برنامج لصيانة المصاعد والبلاغات الطارئة
الصيانة المجدولة والبلاغات وحالات الاحتجاز في الكابينة على لوحة واحدة، مع سجل المصعد وقائمة الفحص وقطع الغيار داخل أمر العمل.
عمل بالعقود تمزقه الأعطال
صيانة المصاعد تباع كجدول وتنفذ رغم المقاطعات. العقد يقول إن كل مصعد يزار وفق فترة محددة؛ واليوم يقول إن في الطابق الرابع شخصا محتجزا في الكابينة. لا بد أن يتسع لهما لوح واحد وإلا أكل أحدهما الآخر.
للمصعد سجل، وهذا السجل هو أمر العمل نفسه
المصعد وحدة لها رقم ومصنع وسنة ونوع لوحة تحكم وقائمة أعطال تتكرر. الفني الذي يصل ليلا يعمل بضعف السرعة إذا رأى آخر ثلاث زيارات والقطعة التي غيرت في مارس.
قوائم الفحص والتواقيع والملف الذي يطلبه المفتش
هذه مهنة تحت الرقابة. لا يكفي أن تنفذ الصيانة بل يجب بعد عام أن تثبت أنها حدثت: متى وعلى يد من وبأي نتيجة. نموذج رقمي موقع على الهاتف يعطي هذا الملف دون عمل في المكتب.
العقود والإضافات وما يصنع الهامش فعلا
الاشتراك يغطي الصيانة؛ أما الأعطال وقطع الغيار والبلاغات الليلية فشيء آخر. حين يكتب كل ذلك في أمر العمل تخرج الفاتورة الشهرية وحدها ويظهر أي العقود يربح وأيها يقوم على ساعات موهوبة.
ابدأ مع الخطة المجانية
بدون حدود زمنية. احصل على وصول كامل للميزات الأساسية وقم بالترقية عندما تكون مستعدًا.
اقرأ الدليل الكامل لبرنامج صيانة المصاعد
عمل بالعقود تمزقه الأعطال
صيانة المصاعد تباع كتقويم وتنفذ رغم المقاطعات. العقد يعد بفترة لكل وحدة؛ وواقع اليوم باب عالق وراكب محبوس. وإذا كان النظام يجيد واحدا فقط ضاع الآخر.
لذلك يجب أن يحمل اللوح الخطة السنوية وعطل الصباح في وقت واحد وأن يظهر بلا حساب أي زيارة مجدولة تسقط حين يأتي بلاغ احتجاز.
يدفع ثمن الزيارة التي لم تنفذ
في هذه المهنة لا تظهر الزيارة الفائتة في اليوم نفسه. تظهر حين يطلب مدير المبنى ملخصا سنويا أو حين يأتي التفتيش الدوري وينقص يونيو. في تلك اللحظة لا يمكن تعويضها.
الخطة التي تعيش في بطاقة المصعد تنشئ الزيارة وتسندها وتترك أثرا. وتجاوز الفترة يظهر في قائمة، وهذه القائمة هي الفرق بين عقد مجدد وحديث عابر.
السجل نصف التشخيص
مصعد يتوقف ثلاث مرات في السنة بسبب المرحل نفسه ليس ثلاثة أعطال بل عطلا واحدا. وبلا سجل لكل وحدة يشخص ثلاثة فنيين ثلاث مرات من الصفر وتدفع الشركة ثلاث خرجات للنتيجة نفسها.
ومع آخر الزيارات والقطع المركبة أمام عينيه يبدأ المناوب من حيث انتهى سابقه. وهذا أيضا أساس الحديث التجاري الذي يقترح التحديث بدل إصلاح رابع.
الاحتجاز والمناوبات والساعات التي لا يحصيها أحد
البلاغات الليلية جزء من العقد لكن كلفتها نادرا ما تعود إلى الحساب. والساعات المكتوبة لكل عميل ولكل مصعد تظهر أي المباني تلتهم المناوبة، وهذا هو الحديث الوحيد الذي يغير السعر عند التجديد.
ما الذي يجب التحقق منه
هل تعيش الخطة عند المصعد؟ هل يدخل البلاغ إلى اللوحة ويظهر ما أجله؟ هل تبقى قائمة الفحص والتوقيع في أمر العمل؟ هل تخرج الفاتورة من أمر العمل مع القطع؟
ابدأ مجانا
شركة صيانة صغيرة تعمل مجانا دون حد زمني: التخطيط والنماذج الرقمية وتطبيق الهاتف والتقارير مشمولة.
تضاف الوحدات مع نمو الشركة ولكل منها فترة مجانية تصل إلى 55 يوما: فواتير تصدر من أمر العمل، ومراقبة الموقع حين تتعدد السيارات، وبوابة عملاء حين يرغب مديرو المباني في رؤية مصاعدهم.
الأجزاء موصوفة على حدة: إدارة المهام وتوزيعها وتطبيق الهاتف والنماذج الرقمية وسجل الأعمال والفواتير والتقارير. والأسعار في صفحة الأسعار.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن إدارة خطة الصيانة عند كل مصعد؟
نعم. فترة العقد تعيش في بطاقة المصعد، فتنشأ الزيارات وحدها وتصل المتأخرة إلى قائمة قبل أن يلاحظها مدير المبنى أو المفتش.
كيف تعالج حالات الاحتجاز في الكابينة؟
يدخل البلاغ إلى اللوحة كطارئ ويذهب إلى أقرب فني يحمل المفتاح المناسب. وما تأجل يظهر فورا، فيعرف المكتب بمن يتصل بدل أن يكتشف الثغرة مساء.
هل يرى الفني سجل المصعد؟
الطراز ونوع لوحة التحكم وشروط الدخول وآخر الزيارات والقطع المركبة تسافر في أمر العمل وتفتح على الهاتف. وهذا يقصر التشخيص الليلي، أي الحالة التي لا يوجد فيها من تتصل به.
هل يصلح دليلا على الصيانة عند التفتيش؟
كل زيارة تترك قائمة فحص معبأة وصورا بالتاريخ وتوقيع من استلم العمل. ملف المصعد يجمع السنة كاملة، وبهذه الصورة تحديدا يأتي سؤال المفتش.
هل يعمل بلا تغطية في غرف المكائن والأقبية؟
تطبيق iOS و Android يحفظ أمر العمل وقوائم الفحص والصور على الجهاز ويزامن عند الخروج، وهو أمر معتاد في الآبار والأقبية وغرف المكائن.
هل يناسب شركة صيانة صغيرة؟
الفرق حتى شخصين تعمل مجانا دون حد زمني: التخطيط والنماذج الرقمية وتطبيق الهاتف والتقارير مشمولة. تضاف الوحدات المدفوعة حين يكبر الأسطول.
كم يكلف برنامج صيانة المصاعد؟
الخطة المجانية تغطي حتى موظفين اثنين بشكل دائم، وما فوق ذلك يحسب لكل موظف شهريا. ولكل وحدة مدفوعة فترة مجانية تصل إلى 55 يوما.
مستعد لتحويل عملياتك الميدانية؟
انضم إلى آلاف شركات الخدمة الميدانية التي تثق بـ Shifton للعمل بذكاء كل يوم.