被故障撕开的合同生意
电梯维保是按时间表卖出去的，却要在不停被打断的情况下做完。合同说每台电梯要按周期上门；这一天说四楼有人被困在轿厢里。两件事必须放在同一块看板上，否则一件会把另一件吃掉。
电梯有履历，这份履历就是工单本身
电梯是一个单位：有编号、厂家、年份、控制柜型号，还有一串反复出现的故障。半夜赶到的维保工，如果能看到最近三次上门和三月换过的配件，速度会快一倍。
检查表、签字，以及监管会要的那份档案
这是受监管的行当。做完保养还不够，一年以后还要能证明它发生过：什么时候、谁做的、结果如何。在手机上签字的电子表单，不用回办公室补，就把这份档案建起来了。
合同、增项，以及真正带来利润的东西
包月费覆盖保养；故障、配件和夜间出车是另一回事。当这些都写进工单，月度账单自己就出来了，也就看得出哪些合同在赚钱，哪些靠白送的工时撑着。
阅读电梯维保管理软件完整指南
被故障撕开的合同生意
电梯维保是按日历卖出去的，却要在不停被打断的情况下做完。合同承诺每台的周期；这一天的现实是卡死的门和被关在里面的乘客。如果系统只会其中一件，另一件就会丢掉。
所以看板必须同时装下年度计划和今早的故障，并且不用算就能显示：困人进来以后，哪一次计划内的保养会被顶掉。
付钱的是那次没做的保养
在这行，漏掉的一次上门当天看不出来。它会在物业要年度汇总的时候露出来，或者在定期检查来了而六月缺失的时候露出来。到那个时候已经补不回来了。
活在电梯卡片里的计划会生成上门、指派人手并留下痕迹。超出周期出现在一张清单上，而这张清单就是续签和一场谈话之间的差别。
履历是诊断的一半
一年停三次、每次都因为同一个继电器的电梯，不是三次故障，而是一次。没有按台的履历，三个不同的维保工会从零诊断三遍，公司为同一个结论付三次出车费。
把最近几次上门和装过的配件摆在眼前，值班的人就能从上一位停下的地方接着做。这同时也是那场商务谈话的基础：提议改造，而不是第四次维修。
困人、值班和没人计算的工时
夜间出车是合同的一部分，但它的成本很少回到算价里。按客户和按电梯记录的工时能显示哪些楼宇在吃掉值班，而这也是续签时唯一能改变价格的谈话。
该检查什么
计划是挂在这台电梯上的吗？困人进看板时会显示它顶掉了什么吗？检查表和签字留在工单里吗？账单是从工单连同配件一起出来的吗？
免费开始
小型维保公司免费使用且不限时间：排班、电子表单、手机应用和报表都包含在内。
模块随着公司增加，每个都有最长 55 天的免费期：用于从工单开出的账单、车不止一辆时的位置管理，以及物业方想查看自家电梯时的客户门户。
常见问题
保养计划能按每台电梯来排吗？
可以。合同周期活在电梯卡片里，上门自己就生成了，超期的会在物业或监管发现之前先进入清单。
困人救援怎么处理？
困人以急修身份进入看板，派给手里有对应钥匙、距离最近的维保工。被顶掉的活儿马上看得见，所以办公室知道该给谁打电话，而不是晚上才发现缺口。
维保工能看到电梯履历吗？
型号、控制柜类型、进场条件、最近几次上门和装过的配件跟着工单走，在手机上打开。这会缩短半夜的诊断，也就是恰好没人可打电话的那种情况。
检查时这能当作保养凭证吗？
每次上门都会留下填好的检查表、带日期的照片和接收方的签字。这台电梯的档案把全年汇总起来，而监管的问题恰恰就是按这种形式问的。
在机房和地下室没有信号还能用吗？
iOS 和 Android 应用把工单、检查表和照片留在设备上，出来以后再同步，在井道、地下室和机房里这很常见。
小型维保公司适用吗？
两人以内的团队免费使用且不限时间：排班、电子表单、手机应用和报表都包含在内。在保台数变多以后再加付费模块。
电梯维保的软件要花多少钱？
免费方案长期覆盖两名员工，超出部分按每人每月计价。每个付费模块都有最长 55 天的免费期。
