Program felvonók karbantartásához és hibaelhárításához
Tervezett karbantartás, hívások és kabinban rekedések egy táblán, a felvonó előzményeivel, ellenőrző listával és alkatrészekkel a munkalapon.
Szerződéses üzlet, amelyet a hibák tépnek szét
A felvonók karbantartását ütemtervként adják el, és a megszakítások ellenére végzik. A szerződés azt mondja, hogy minden felvonót adott időközönként felkeresnek; a nap azt mondja, hogy a negyediken valaki bent rekedt a kabinban. Mindkettőnek el kell férnie egy táblán, különben az egyik megeszi a másikat.
A felvonónak előzménye van, és ez az előzmény maga a munkalap
A felvonó egy egység számmal, gyártóval, évjárattal, vezérlőszekrény típussal és visszatérő hibák listájával. Az éjjel kiérkező szerelő kétszer gyorsabban dolgozik, ha látja az utolsó három látogatást és a márciusban cserélt alkatrészt.
Ellenőrző listák, aláírások és a dosszié, amit a hatóság kér
Ez felügyelt szakma. Nem elég elvégezni a karbantartást, egy év múlva bizonyítani is kell, hogy megtörtént: mikor, ki által és milyen eredménnyel. A telefonon aláírt digitális űrlap ezt a dossziét adja irodai munka nélkül.
Szerződések, pluszmunkák és ami valóban hozza az árrést
Az átalány a karbantartást fedezi; a hibák, alkatrészek és éjszakai hívások mást jelentenek. Ha mindez a munkalapra kerül, a havi számla magától kijön, és látszik, mely szerződések keresnek és melyek élnek ajándékba adott órákból.
Kezdje az ingyenes csomaggal
Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.
Olvassa el a teljes útmutatót a felvonó karbantartó programról
Vészhelyzetek által megszakított szerződéses üzlet
A liftkarbantartást ütemtervként adják el, és megszakítások közepette teljesítik. A szerződés szerint minden berendezést meghatározott időközönként meglátogatnak. A nap pedig azt mondja, hogy egy lift két emelet között megállt, benne valakivel, és minden más várhat. A kettő kezelése a szakma teljes működési problémája, és nem oldható meg két külön rendszerből.
Azok a cégek kezelik ezt jól, amelyeknek nem több szerelőjük van, hanem ahol az iroda egy helyen látja, mibe kerül a vészhelyzet a tervezett karbantartási rendnek, és tudatosan tud dönteni ebben az átváltásban.
A berendezés a nyilvántartás egysége, nem az épület
A hat liftes épületnek nem egy karbantartási előzménye van, hanem hat. Ha a nyilvántartást berendezésenként vezetik, láthatóvá válnak a mintázatok: az ajtóműködtető, amely idén háromszor hibásodott meg, a vezérlő, amely melegben kiold, a hajtás, amely gyorsabban fogyasztja az alkatrészeket, mint azt a szerződéses ár feltételezte.
Ezek a mintázatok minden hasznos ügyfélbeszélgetés alapját adják. Egy berendezés korszerűsítésére tett javaslat meggyőző, ha dátumozott kiszállások és alkatrészek listájával érkezik, és könnyű elhessegetni, ha csak vélemény.
Mi legyen a szerelőnél megérkezés előtt
Gyártó, típus, vezérlőtípus, konfiguráció, az utolsó látogatás és az, amit akkor találtak. Aki ezzel érkezik, hipotézissel érkezik. Aki nélküle, az zseblámpával.
A gépházban kell elkészíteni a nyilvántartást
A liftmunka szinte egésze szem elől zajlik: pincékben, aknákban, két tűzajtó mögötti gépházakban. Az a nyilvántartás, amelyet nem a berendezésnél készítenek el, később egy parkolóban készül el, emlékezetből, és így töltik ki az ellenőrző listákat minden hónapban egyformán, függetlenül attól, mit találtak.
A megfelelőség az, amit eladnak
Az ügyfelek a liftkarbantartást részben a megbízhatóságért, nagyrészt a megfelelőségért veszik. Az elvégzett ellenőrzés aláírt, keltezett bizonyítéka az, amire szükségük van, ha a biztosítójuk vagy a hatóság kéri. Ha ennek előállítása papírmappák átkutatásával jár, a szerződés értékét saját adminisztrációja ássa alá.
A csendben veszteséges szerződés
Minden liftkarbantartó cégnek vannak olyan szerződései, amelyeket egyetlen szerelő jóindulata tart életben, aki gyakrabban jár ki, mint azt az ár megengedné. Ezt senki nem látja, mert a kiszállásokat, az órákat és az alkatrészeket különböző helyeken rögzítik, ha egyáltalán.
Ha mindhármat a berendezéshez rendelik, abból kimutatás lesz. Egyes szerződéseket újraárazzák, egyes berendezésekre korszerűsítési javaslat készül, egyes ügyfelek pedig megtudják, hogy a kívánt reakcióidő többe kerül, mint amennyit érte fizetnek.
Mire figyeljen
Kiosztható-e egy beszorulás egy percen belül, a berendezés adataival együtt? Liftenként vezetik-e az előzményeket? Jelenthető-e a tervezett karbantartás lefedettsége berendezésenként és szerződésenként?
Kezdje ingyen
Egy kétfős, kis független karbantartó cég időkorlát nélkül ingyen dolgozik: az ütemezés, a digitális munkalapok, a mobilalkalmazás és a kimutatások benne vannak.
A fizetős modulokat a portfólió növekedésével adják hozzá, mindegyikhez akár 55 napos ingyenes próbaidőszak tartozik: a készlet a pótalkatrészekhez, a számlázás a kiszállások számlázásához, a munkavégzési hely ellenőrzése egy régióra, az ügyfélportál, ahol az épületkezelők saját rálátást szeretnének.
Minden rész külön le van írva: kiosztás és feladatkezelés, munkák előzményei, digitális munkalapok, mobilalkalmazás, készlet és kimutatások. Az árak az árlapon találhatók.
Gyakran ismételt kérdések
Vezethető a karbantartási terv minden felvonónál külön?
Igen. A szerződéses időköz a felvonó adatlapján él, így a látogatások maguktól keletkeznek, a lejártak pedig előbb kerülnek listára, mint hogy a képviselő vagy a hatóság észrevenné.
Hogyan kezelik a kabinban rekedéseket?
A beszorulás riasztásként kerül a táblára, és a legközelebbi, megfelelő kulccsal rendelkező szerelőhöz megy. Az elcsúszott azonnal látszik, így az iroda tudja, kit kell felhívni, és nem este fedezi fel a lyukat.
Látja a szerelő a felvonó előzményeit?
A típus, a vezérlés fajtája, a belépési adatok, a legutóbbi látogatások és a beépített alkatrészek a munkalappal utaznak és telefonon nyílnak meg. Ez lerövidíti az éjszakai hibakeresést, vagyis pontosan azt az esetet, amikor nincs kit felhívni.
Elfogadható ez a karbantartás bizonyítékaként ellenőrzéskor?
Minden látogatás kitöltött ellenőrző listát, dátumos fotókat és az átvevő aláírását hagyja maga után. A felvonó dossziéja az egész évet összegyűjti, és pontosan ebben a formában hangzik el a hatóság kérdése.
Megfelel egy kis karbantartó cégnek?
A legfeljebb két fős csapatok ingyen dolgoznak, időkorlát nélkül: a tervezés, a digitális űrlapok, a mobilalkalmazás és a kimutatások benne vannak. A fizetős modulok akkor jönnek, amikor a park nő.
Mennyibe kerül a liftkarbantartás szoftvere?
Az ingyenes csomag tartósan két munkatársig terjed, efölött az ár munkatársanként havi. Minden fizetős modulnak van akár 55 napos ingyenes időszaka.
Készen áll terepi műveletei átalakítására?
Csatlakozz azokhoz a helyszíni szerviz cegekhez, akik minden nap a Shiftonra biznak az okosabb működést.