लिफ्ट रखरखाव और आपात कॉल के लिए सॉफ्टवेयर
तय रखरखाव, शिकायतें और केबिन में फंसने के मामले एक ही बोर्ड पर, लिफ्ट के इतिहास, चेकलिस्ट और पुर्जों के साथ जॉब में।


वह ठेके का धंधा जिसे खराबियां फाड़ देती हैं
लिफ्ट का रखरखाव शेड्यूल की तरह बिकता है और रुकावटों के बावजूद किया जाता है। ठेका कहता है कि हर लिफ्ट पर तय अंतराल से जाना है; दिन कहता है कि चौथी मंजिल पर एक आदमी केबिन में फंसा है। दोनों को एक ही बोर्ड पर समाना चाहिए, वरना एक दूसरे को खा जाएगा।
लिफ्ट का एक इतिहास होता है, और वही इतिहास जॉब है
लिफ्ट एक इकाई है जिसका नंबर, बनाने वाला, साल, कंट्रोल पैनल का प्रकार और बार-बार लौटने वाली खराबियों की सूची होती है। रात में पहुंचा मैकेनिक दोगुनी रफ्तार से काम करता है अगर उसे पिछले तीन दौरे और मार्च में बदला पुर्जा दिख जाए।

चेकलिस्ट, हस्ताक्षर और वह फाइल जो निरीक्षक मांगेगा
यह निगरानी वाला पेशा है। सिर्फ रखरखाव कर देना काफी नहीं, एक साल बाद यह भी साबित करना पड़ता है कि वह हुआ था: कब, किसने और किस नतीजे के साथ। फोन पर साइन किया डिजिटल फॉर्म यह फाइल बिना दफ्तर के काम के दे देता है।

ठेके, अतिरिक्त काम और वह जो सचमुच मुनाफा देता है
मासिक शुल्क रखरखाव को ढकता है; खराबियां, पुर्जे और रात की कॉल अलग चीज हैं। जब यह सब जॉब में लिखा जाता है, महीने का बिल खुद निकल आता है और दिखता है कि कौन से ठेके कमा रहे हैं और कौन से मुफ्त दिए घंटों पर टिके हैं।
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वह ठेके का धंधा जिसे खराबियां फाड़ देती हैं
लिफ्ट का रखरखाव कैलेंडर की तरह बिकता है और रुकावटों के बावजूद किया जाता है। ठेका हर इकाई के लिए अंतराल का वादा करता है; दिन की हकीकत जाम हुआ दरवाजा और अंदर बंद यात्री है। अगर सिस्टम दोनों में से एक ही कर पाता है, तो दूसरा खो जाता है।
इसीलिए बोर्ड को साल का प्लान और सुबह की खराबी एक साथ थामे रखना पड़ता है, और बिना हिसाब लगाए दिखाना पड़ता है कि फंसने की कॉल आने पर कौन सा तय दौरा गिर रहा है।
पैसा उस दौरे का देना पड़ता है जो हुआ ही नहीं
इस पेशे में छूटा हुआ दौरा उसी दिन नहीं दिखता। वह तब दिखता है जब प्रबंधक साल का ब्योरा मांगता है या जब समय-समय की जांच आती है और जून गायब मिलता है। उस मोड़ पर भरपाई नहीं हो सकती।
लिफ्ट के कार्ड में जीने वाला प्लान दौरा बनाता है, सौंपता है और निशान छोड़ता है। अंतराल का पार होना सूची में आ जाता है, और वही सूची बढ़े हुए ठेके और एक बातचीत के बीच का फर्क है।
इतिहास आधी जांच है
जो लिफ्ट साल में तीन बार उसी रिले की वजह से रुकती है वह तीन खराबियां नहीं, एक है। इकाई के हिसाब से इतिहास न हो तो तीन अलग मैकेनिक तीन बार शून्य से जांच करते हैं, और कंपनी एक ही नतीजे के लिए तीन विजिट का पैसा देती है।
पिछले दौरे और लगे हुए पुर्जे सामने हों तो ड्यूटी वाला वहीं से शुरू करता है जहां पिछला छोड़ गया था। यही उस कारोबारी बातचीत की बुनियाद भी है जो चौथी मरम्मत की जगह आधुनिकीकरण का प्रस्ताव रखती है।
फंसने के मामले, ड्यूटी और वे घंटे जिन्हें कोई नहीं गिनता
रात की कॉल ठेके का हिस्सा है, पर उसकी लागत हिसाब में शायद ही लौटती है। ग्राहक और लिफ्ट के हिसाब से दर्ज घंटे दिखाते हैं कि कौन सी इमारतें ड्यूटी खा रही हैं, और नवीनीकरण पर कीमत बदलने वाली यही एक बातचीत है।
क्या जांचें
क्या प्लान लिफ्ट के साथ जीता है? क्या आपात कॉल बोर्ड पर आकर दिखाती है कि उसने क्या खिसकाया? क्या चेकलिस्ट और हस्ताक्षर जॉब में रह जाते हैं? क्या बिल जॉब से पुर्जों समेत निकलता है?
मुफ्त शुरू करें
छोटी रखरखाव कंपनी बिना समय सीमा के मुफ्त चलती है: शेड्यूलिंग, डिजिटल फॉर्म, मोबाइल ऐप और रिपोर्ट शामिल हैं।
मॉड्यूल कंपनी के साथ जुड़ते हैं, हर एक में 55 दिन तक की मुफ्त अवधि: जॉब से बिल निकालने के लिए इनवॉइस, एक से ज्यादा गाड़ी होने पर लोकेशन नियंत्रण, और सोसाइटी प्रबंधन अपनी लिफ्टें देखना चाहे तो ग्राहक पोर्टल।
हिस्से अलग-अलग बताए गए हैं: काम का प्रबंधन और बंटवारा, मोबाइल ऐप, डिजिटल फॉर्म, कामों का इतिहास, बिल और रिपोर्ट। कीमतें प्राइसिंग पेज पर हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या रखरखाव का प्लान हर लिफ्ट के साथ चलाया जा सकता है?
हां। ठेके का अंतराल लिफ्ट के कार्ड में जीता है, इसलिए दौरे खुद बनते हैं और समय निकल चुके दौरे प्रबंधक या निरीक्षक के देखने से पहले सूची में आ जाते हैं।
केबिन में फंसने के मामले कैसे संभाले जाते हैं?
ऐसी कॉल बोर्ड पर आपात के तौर पर आती है और सही चाबी वाले सबसे पास के मैकेनिक के पास जाती है। जो खिसका वह तुरंत दिखता है, इसलिए दफ्तर जानता है किसे फोन करना है, शाम को छेद नहीं खोजता।
क्या मैकेनिक लिफ्ट का इतिहास देखता है?
मॉडल, कंट्रोल पैनल का प्रकार, पहुंच की शर्तें, पिछले दौरे और लगे हुए पुर्जे जॉब के साथ चलते हैं और फोन पर खुलते हैं। इससे रात की जांच छोटी होती है, यानी ठीक वही हालत जब किसी को फोन करने की गुंजाइश नहीं होती।
क्या जांच में यह रखरखाव का सबूत माना जाएगा?
हर दौरा भरी हुई चेकलिस्ट, तारीख वाली तस्वीरें और काम लेने वाले का हस्ताक्षर छोड़ता है। लिफ्ट की फाइल पूरा साल जोड़ती है, और निरीक्षक का सवाल ठीक इसी रूप में आता है।
क्या मशीन रूम और बेसमेंट में नेटवर्क के बिना चलता है?
iOS और Android ऐप जॉब, चेकलिस्ट और तस्वीरें डिवाइस पर रखता है और बाहर आते ही सिंक कर देता है, जो शाफ्ट, बेसमेंट और मशीन रूम में आम बात है।
क्या यह छोटी रखरखाव कंपनी के लिए ठीक है?
दो लोगों तक की टीम बिना समय सीमा के मुफ्त चलती है: शेड्यूलिंग, डिजिटल फॉर्म, मोबाइल ऐप और रिपोर्ट शामिल हैं। लिफ्टों की संख्या बढ़ने पर पेड मॉड्यूल जोड़े जाते हैं।
लिफ्ट रखरखाव सॉफ़्टवेयर की कीमत कितनी है?
मुफ्त प्लान स्थायी रूप से दो कर्मचारियों तक कवर करता है, उससे ऊपर कीमत प्रति कर्मचारी प्रति माह है। हर पेड मॉड्यूल में 55 दिन तक की मुफ्त अवधि मिलती है।
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