Лифт қызметі мен авариялық шақыртуларға арналған бағдарлама
Жоспарлы қызмет көрсету, шақыртулар және кабинада қалу бір тақтада, лифт тарихы, тексеру парағы және бөлшектер тапсырманың ішінде.
Авариялар жыртатын шарттық бизнес
Лифт қызметі кесте ретінде сатылады да, үзілістерге қарамай орындалады. Шарт әр лифтке белгілі аралықпен барылатынын айтады; күн төртінші қабатта кабинада адам қалғанын айтады. Екеуі де бір тақтаға сыюы керек, әйтпесе біреуі екіншісін жеп қояды.
Лифттің тарихы бар, ал сол тарих тапсырманың өзі
Лифт деген нөмірі, өндірушісі, жылы, басқару шкафының түрі және қайталанатын ақаулар тізімі бар бірлік. Түнде жеткен механик соңғы үш баруды және наурызда ауыстырылған бөлшекті көрсе, екі есе жылдам жұмыс істейді.
Тексеру парақтары, қолтаңбалар және инспектор сұрайтын іс қағазы
Бұл қадағалаудағы кәсіп. Қызметті жасау ғана емес, бір жылдан кейін оның болғанын дәлелдеу де маңызды: қашан, кім арқылы және қандай нәтижемен. Телефонда қол қойылған сандық нысан бұл қалтаны кеңседегі жұмыссыз береді.
Шарттар, қосымшалар және шын мәнінде пайда беретін нәрсе
Абоненттік ақы қызметті жабады; ақаулар, бөлшектер және түнгі шақыртулар басқа нәрсе. Осының бәрі тапсырмаға жазылғанда айлық шот өзі шығады да, қай шарт табыс әкелетіні, қайсысы сыйға берілген сағаттармен тұрғаны көрінеді.
Тегін жоспардан бастаңыз
Уақыт шектеуі жоқ. Негізгі мүмкіндіктерге толық қол жетімділік алыңыз, дайын болғанда жаңартыңыз.
Лифт қызметі бағдарламасы туралы толық нұсқаулықты оқыңыз
Төтенше жағдайлармен үзілетін келісімшарттық бизнес
Лифт қызметі кесте ретінде сатылады, ал үзілістер арасында орындалады. Шартта әр қондырғыға белгілі аралықпен баратыны жазылған. Ал күн лифттің қабаттар арасында ішінде адаммен тоқтап қалғанын айтады, сонда қалғанының бәрі күтеді. Екеуін де басқару - осы кәсіптің бүкіл операциялық мәселесі, және оны екі бөлек жүйемен шешу мүмкін емес.
Мұны жақсы атқаратын компаниялар - инженері көп компаниялар емес. Олар - кеңсе бір жерден төтенше жағдайдың жоспарлы режимге қанша тұратынын көріп, осы айырбасты саналы түрде жасай алатын компаниялар.
Жазба - ғимарат емес, қондырғы бойынша
Алты лифті бар ғимараттың бір техникалық қызмет тарихы емес, алты тарихы бар. Жазбаны әр қондырғы бойынша жүргізу заңдылықтарды көрінетін етеді: биыл үш рет істен шыққан есік жетегі, ыстық ауа райында сөнетін контроллер, келісімшарт бағасында болжанғаннан тез бөлшек жейтін жетек.
Бұл заңдылықтар клиентпен өтетін әрбір пайдалы әңгіменің негізі. Қондырғыны жаңғырту туралы ұсыныс күні белгіленген шақырулар мен бөлшектер тізімімен келгенде сендіреді, ал жай пікір болып келгенде оны оңай ысырып тастайды.
Инженерде келгенге дейін не болуы керек
Маркасы, моделі, контроллер түрі, конфигурациясы, соңғы сапар және сонда не табылғаны. Осыны білетін инженер болжаммен келеді. Білмейтін инженер қол шаммен келеді.
Жазба машина бөлмелерінде жасалуы керек
Лифт жұмыстарының барлығы дерлік көзден тыс жерде өтеді: жертөлелер, шахталар, екі қатар өртке қарсы есіктің артындағы техникалық бөлмелер. Қондырғыда жасалмаған жазба кейін тұраққа барып, жадпен жасалады, ал тексеру парақтары осылай не табылғанына қарамастан әр ай бірдей толтырылады.
Сәйкестік - сіз сататын өнім
Клиенттер лифт қызметін ішінара сенімділік үшін, ал көбіне сәйкестік үшін сатып алады. Қол қойылған, күні қойылған аяқталған тексерудің дәлелі - сақтандырушы немесе реттеуші сұрағанда оларға қажет нәрсе. Бұл дәлелді жасау қағаз файлдарды іздеуді қажет етсе, келісімшарттың құндылығын оның өз әкімшілігі төмендетіп тұр.
Үнсіз шығынға айналған келісімшарт
Әр лифт қызметі компаниясында бір инженердің ізгі ниетімен, бағаның рұқсат ететінінен жиі келуімен өмір сүріп тұрған келісімшарттар бар. Мұны ешкім көрмейді, себебі шақырулар, сағаттар және бөлшектер әртүрлі жерде жазылады, егер мүлде жазылса.
Үшеуін де қондырғыға байлау мұны есепке айналдырады. Кейбір келісімшарттардың бағасы қайта қаралады, кейбір қондырғыларға жаңғырту ұсынысы жасалады, ал кейбір клиенттер өздері қалаған жауап беру уақыты төлеп отырғанынан қымбатқа түсетінін біледі.
Нені іздеу керек
Лифтте адам қамалса, қондырғы деректері тіркелген күйде бір минуттан аз уақытта тапсырма беруге бола ма? Тарих әр лифт бойынша жүргізіле ме? Жоспарлы қызмет көрсетудің қамтылуын қондырғы және келісімшарт бойынша есептеуге бола ма?
Тегін бастау
Екі адамнан тұратын шағын тәуелсіз қызмет компаниясы уақыт шектеусіз тегін жұмыс істейді: жоспарлау, сандық нысандар, мобильді қосымша және есептер кіреді.
Ақылы модульдер портфель өскен сайын қосылады, әрқайсысына 55 күнге дейінгі тегін сынақ кезеңі беріледі: қосалқы бөлшектерге арналған қорлар, шақыруларға шот жазуға арналған шот ұсыну, аймақ бойынша жұмыс орнын бақылау, ғимарат басқарушылары өз көрінісін қалайтын клиент порталы.
Әр бөлік сипатталған: тапсырмаларды басқару және тарату, жұмыс тапсырыстарының тарихы, сандық нысандар, мобильді қосымша, қорлар және есептер. Бағалар баға бетінде.
Жиі қойылатын сұрақтар
Қызмет жоспарын әр лифттің қасында жүргізуге бола ма?
Иә. Шарт аралығы лифт картасында өмір сүреді, сондықтан барулар өздері пайда болады, ал кешіккендері басқарушы немесе инспектор байқағанша тізімге түседі.
Кабинада қалу қалай өңделеді?
Мұндай шақырту тақтаға авария ретінде түседі де, дұрыс кілті бар ең жақын механикке барады. Жылжығаны бірден көрінеді, сондықтан кеңсе кімге қоңырау шалу керегін біледі, кешке тесік ашпайды.
Механик лифт тарихын көре ме?
Модель, басқару шкафының түрі, кіру рұқсаттары, соңғы барулар және орнатылған бөлшектер тапсырмамен бірге жүреді және телефонда ашылады. Бұл түнгі диагностиканы қысқартады, яғни дәл қоңырау шалатын адам жоқ жағдайды.
Бұл тексеруде қызмет көрсетілгеннің дәлелі бола ма?
Әр бару толтырылған тексеру парағын, күні бар суреттерді және жұмысты қабылдағанның қолтаңбасын қалдырады. Лифт қалтасы бүкіл жылды жинайды, инспектордың сұрағы да дәл осы түрде қойылады.
Шағын қызмет көрсету компаниясына келе ме?
Екі адамға дейінгі командалар уақыт шектеусіз тегін жұмыс істейді: жоспарлау, сандық нысандар, мобильді қосымша және есептер кіреді. Ақылы модульдер парк өскенде қосылады.
Лифт қызмет көрсету бағдарламасы қанша тұрады?
Тегін жоспар тұрақты түрде екі қызметкерге дейін қамтиды, одан жоғары бағасы айына бір қызметкерге есептеледі. Әр ақылы модульде 55 күнге дейін тегін кезең бар.
Далалық операцияларыңызды түрлендіруге дайынсыз ба?
Shifton-ға сеніп, күнделікті тиімдірек жұмыс істейтін мыңдаған далалық қызмет компанияларына қосылыңыз.