Πρόγραμμα συντήρησης ανελκυστήρων και επειγόντων
Προγραμματισμένη συντήρηση, κλήσεις και εγκλωβισμοί σε έναν πίνακα, με το ιστορικό του ανελκυστήρα, λίστα ελέγχου και ανταλλακτικά στην εργασία.
Δουλειά με συμβόλαια που τη σκίζουν οι βλάβες
Η συντήρηση ανελκυστήρων πουλιέται ως πρόγραμμα και εκτελείται παρά τις διακοπές. Το συμβόλαιο λέει ότι κάθε ανελκυστήρας επισκέπτεται σε τακτό διάστημα· η μέρα λέει ότι στον τέταρτο όροφο κάποιος είναι εγκλωβισμένος στον θάλαμο. Και τα δύο πρέπει να χωρούν στον ίδιο πίνακα, αλλιώς το ένα τρώει το άλλο.
Ο ανελκυστήρας έχει ιστορικό, και αυτό το ιστορικό είναι η ίδια η εργασία
Ο ανελκυστήρας είναι μονάδα με αριθμό, κατασκευαστή, έτος, τύπο πίνακα ελέγχου και λίστα βλαβών που επαναλαμβάνονται. Ο τεχνικός που έφτασε νύχτα δουλεύει διπλάσια γρήγορα αν βλέπει τις τρεις τελευταίες επισκέψεις και το ανταλλακτικό που άλλαξε τον Μάρτιο.
Λίστες ελέγχου, υπογραφές και ο φάκελος που θα ζητήσει ο επιθεωρητής
Είναι επάγγελμα υπό εποπτεία. Δεν αρκεί να γίνει η συντήρηση, πρέπει και έναν χρόνο μετά να αποδειχθεί ότι έγινε: πότε, από ποιον και με ποιο αποτέλεσμα. Μια ψηφιακή φόρμα υπογεγραμμένη στο κινητό δίνει αυτόν τον φάκελο χωρίς δουλειά στο γραφείο.
Συμβόλαια, πρόσθετα και αυτό που πραγματικά δίνει περιθώριο
Η συνδρομή καλύπτει τη συντήρηση· οι βλάβες, τα ανταλλακτικά και οι νυχτερινές κλήσεις είναι άλλο πράγμα. Όταν όλα αυτά γράφονται στην εργασία, το μηνιαίο τιμολόγιο βγαίνει μόνο του και φαίνεται ποια συμβόλαια κερδίζουν και ποια κρατιούνται σε χαρισμένες ώρες.
Ξεκινήστε με το Δωρεάν Πλάνο
Χωρίς χρονικό όριο. Αποκτήστε πλήρη πρόσβαση στα βασικά χαρακτηριστικά και αναβαθμίστε όταν είστε έτοιμοι.
Διαβάστε τον πλήρη οδηγό για το πρόγραμμα συντήρησης ανελκυστήρων
Μια επιχείρηση με συμβόλαια που διακόπτεται από έκτακτα περιστατικά
Η συντήρηση ανελκυστήρων πουλιέται ως πρόγραμμα και παραδίδεται μέσα από διακοπές. Το συμβόλαιο λέει ότι κάθε μονάδα επισκέπτεται ανά ορισμένο διάστημα. Η μέρα λέει ότι ένας ανελκυστήρας σταμάτησε ανάμεσα σε δύο ορόφους με κάποιον μέσα, και όλα τα άλλα περιμένουν. Η διαχείριση και των δύο είναι ολόκληρο το επιχειρησιακό πρόβλημα του κλάδου και δεν γίνεται από δύο ξεχωριστά συστήματα.
Οι επιχειρήσεις που τα καταφέρνουν καλά δεν είναι αυτές με περισσότερους τεχνικούς. Είναι αυτές όπου το γραφείο βλέπει σε ένα σημείο τι κοστίζει το έκτακτο περιστατικό στο προγραμματισμένο πρόγραμμα και μπορεί να κάνει αυτή την ανταλλαγή συνειδητά.
Η μονάδα είναι η καρτέλα, όχι το κτίριο
Ένα κτίριο με έξι ανελκυστήρες δεν έχει ένα ιστορικό συντήρησης, έχει έξι. Η τήρηση της καρτέλας ανά μονάδα κάνει ορατά τα μοτίβα: ο μηχανισμός πόρτας που έχει χαλάσει τρεις φορές φέτος, ο ελεγκτής που πέφτει με ζέστη, ο κινητήριος μηχανισμός που καταναλώνει ανταλλακτικά πιο γρήγορα από ό,τι υπέθετε η τιμή του συμβολαίου.
Αυτά τα μοτίβα είναι η βάση για κάθε χρήσιμη συζήτηση με έναν πελάτη. Η πρόταση εκσυγχρονισμού μιας μονάδας πείθει όταν συνοδεύεται από λίστα με χρονολογημένες κλήσεις και ανταλλακτικά, και απορρίπτεται εύκολα όταν διατυπώνεται ως γνώμη.
Τι πρέπει να έχει ο τεχνικός πριν φτάσει
Κατασκευαστή, μοντέλο, τύπο ελεγκτή, διαμόρφωση, την τελευταία επίσκεψη και τι βρέθηκε. Ένας τεχνικός με αυτά φτάνει με μια υπόθεση. Ένας τεχνικός χωρίς αυτά φτάνει με έναν φακό.
Στα μηχανοστάσια πρέπει να γίνεται η καταγραφή
Σχεδόν όλη η δουλειά στους ανελκυστήρες γίνεται μακριά από τα βλέμματα: υπόγεια, φρεάτια, μηχανοστάσια πίσω από δύο σειρές πυροσβεστικές πόρτες. Μια καταγραφή που δεν γίνεται στη μονάδα γίνεται μετά σε ένα πάρκινγκ, από μνήμης, και έτσι οι λίστες ελέγχου συμπληρώνονται ίδιες κάθε μήνα, ανεξάρτητα από το τι βρέθηκε.
Η συμμόρφωση είναι το προϊόν που πουλάτε
Οι πελάτες αγοράζουν τη συντήρηση ανελκυστήρων εν μέρει για την αξιοπιστία και κυρίως για τη συμμόρφωση. Η απόδειξη ενός ολοκληρωμένου ελέγχου, υπογεγραμμένη και χρονολογημένη, είναι αυτό που χρειάζονται όταν τη ζητήσει η ασφαλιστική ή η ρυθμιστική αρχή. Αν η έκδοση αυτής της απόδειξης περνά από αναζήτηση σε χάρτινους φακέλους, η αξία του συμβολαίου υπονομεύεται από τη δική του διοίκηση.
Το συμβόλαιο που αθόρυβα δεν αποδίδει
Κάθε επιχείρηση συντήρησης ανελκυστήρων έχει συμβόλαια που κρατιούνται ζωντανά από την καλή θέληση ενός τεχνικού που επισκέπτεται πιο συχνά από όσο επιτρέπει η τιμή. Κανείς δεν το βλέπει, γιατί οι κλήσεις, οι ώρες και τα ανταλλακτικά καταγράφονται σε διαφορετικά μέρη, αν καταγράφονται καθόλου.
Η απόδοση και των τριών στη μονάδα το μετατρέπει σε αναφορά. Ορισμένα συμβόλαια επανατιμολογούνται, ορισμένες μονάδες παίρνουν πρόταση εκσυγχρονισμού και ορισμένοι πελάτες ανακαλύπτουν ότι ο χρόνος απόκρισης που προτιμούν κοστίζει περισσότερο από όσα πληρώνουν γι' αυτόν.
Τι να ελέγξετε
Μπορεί ένας εγκλωβισμός να ανατεθεί σε λιγότερο από ένα λεπτό με τα στοιχεία της μονάδας συνημμένα. Τηρείται το ιστορικό ανά ανελκυστήρα. Μπορεί η κάλυψη της προγραμματισμένης συντήρησης να αναφερθεί ανά μονάδα και ανά συμβόλαιο.
Ξεκινήστε δωρεάν
Μια μικρή ανεξάρτητη επιχείρηση συντήρησης με δύο άτομα δουλεύει δωρεάν χωρίς χρονικό όριο: προγραμματισμός, ψηφιακές φόρμες εργασίας, εφαρμογή κινητού και αναφορές περιλαμβάνονται.
Τα πληρωμένα αρθρώματα προστίθενται όσο μεγαλώνει το χαρτοφυλάκιο, το καθένα με δωρεάν δοκιμή έως 55 ημέρες: αποθήκη για ανταλλακτικά, τιμολόγια για τη χρέωση των κλήσεων, έλεγχος θέσης σε μια ολόκληρη περιοχή, πύλη πελατών εκεί όπου οι διαχειριστές κτιρίων θέλουν τη δική τους εικόνα.
Κάθε μέρος περιγράφεται χωριστά: διαχείριση και ανάθεση εργασιών, ιστορικό εντολών εργασίας, ψηφιακές φόρμες εργασίας, η εφαρμογή κινητού, αποθήκη και αναφορές. Οι τιμές είναι στη σελίδα τιμών.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί το πρόγραμμα συντήρησης να τηρείται ανά ανελκυστήρα;
Ναι. Το διάστημα του συμβολαίου ζει στην καρτέλα του ανελκυστήρα, οπότε οι επισκέψεις δημιουργούνται μόνες τους και οι καθυστερημένες μπαίνουν σε λίστα πριν τις προσέξει ο διαχειριστής ή ο επιθεωρητής.
Πώς αντιμετωπίζονται οι εγκλωβισμοί;
Ο εγκλωβισμός μπαίνει στον πίνακα ως επείγον και πηγαίνει στον πλησιέστερο τεχνικό με το σωστό κλειδί. Ό,τι μετατοπίστηκε φαίνεται αμέσως, οπότε το γραφείο ξέρει ποιον να πάρει αντί να ανακαλύψει την τρύπα το βράδυ.
Βλέπει ο τεχνικός το ιστορικό του ανελκυστήρα;
Μοντέλο, τύπος πίνακα, πρόσβαση, τελευταίες επισκέψεις και ανταλλακτικά που τοποθετήθηκαν ταξιδεύουν στην εργασία και ανοίγουν στο κινητό. Αυτό συντομεύει τη νυχτερινή διάγνωση, δηλαδή ακριβώς την περίπτωση όπου δεν υπάρχει κανείς να πάρεις τηλέφωνο.
Στέκει ως απόδειξη συντήρησης σε έλεγχο;
Κάθε επίσκεψη αφήνει συμπληρωμένη λίστα ελέγχου, φωτογραφίες με ημερομηνία και υπογραφή αυτού που παρέλαβε την εργασία. Ο φάκελος του ανελκυστήρα μαζεύει όλη τη χρονιά, και ακριβώς έτσι διατυπώνεται η ερώτηση του επιθεωρητή.
Ταιριάζει σε μικρή εταιρεία συντήρησης;
Ομάδες έως δύο ατόμων δουλεύουν δωρεάν χωρίς χρονικό όριο: προγραμματισμός, ψηφιακές φόρμες, εφαρμογή κινητού και αναφορές περιλαμβάνονται. Τα πληρωμένα αρθρώματα προστίθενται όταν το πάρκο μεγαλώνει.
Πόσο κοστίζει ένα λογισμικό συντήρησης ανελκυστήρων;
Το δωρεάν πλάνο καλύπτει μόνιμα έως δύο εργαζόμενους, πάνω από αυτό η τιμή είναι ανά εργαζόμενο τον μήνα. Κάθε πληρωμένο άρθρωμα έχει δωρεάν περίοδο έως 55 ημέρες.
Έτοιμοι να μεταμορφώσετε τις εργασίες πεδίου σας;
Ενταχθείτε στις χιλιάδες εταιρείες υπηρεσιών πεδίου που εμπιστεύονται το Shifton για πιο έξυπνη λειτουργία κάθε μέρα.