Жиі қойылатын сұрақтар

Иә. Тіркелгеннен кейін сынақ кезеңінің есептегіші он күннен басталады, ал баптау тапсырмаларын орындаған сайын, мысалы қызметкер шақырғанда немесе кесте жасағанда, күн қосылып, барлығы 60 күнге дейін жетеді. «Жұмыс орнын бақылау» модулінің өз 10 күндік сынақ кезеңі бар.

Shifton шотты алдын ала емес, ай біткен соң шығарады. Шотқа қосулы болған модульдер мен белсенді қызметкерлер, яғни сол айда кемінде бір ауысымы болғандар кіреді. Жылдық төлем 20% үнемдейді.

Visa, Mastercard, American Express және PayPal. Enterprise шарттарындағы клиенттер шот бойынша төлей алады. Картаны тек компания иесі «Компания баптаулары», «Төлем әдістері» бөлімінде қосып не жоя алады.

Шот төленгенше компания бұғатталады. Мәселені шешуге көмек керек болса, қолдау қызметіне жазыңыз.

«Қызметкерлер» бөлімін ашып, «Қызметкерлерді қосу» батырмасын басыңыз немесе аты, тегі, телефоны және email көрсетілген .xlsx үлгісінен бүкіл тізімді жүктеңіз. «Шақыру жіберу» белгісін қойсаңыз, әркім кіру сілтемесі бар хат алады.

Иә. Әркім шақырудан алған өз логинімен кіреді және әркімге өз телефон нөмірі керек, өйткені бір нөмірді екі аккаунт бөліп пайдалана алмайды.

Қатаң шек жоқ. Төлем белсенді қызметкерлер санына қарай есептеледі, ал ірі компаниялар қолдау қызметімен Enterprise шарттары мен шот бойынша төлемді талқылай алады.

Қызметкер және Әкімші рөлдері бүкіл аккаунтқа беріледі, ал Менеджер әр жобаға бөлек тағайындалады. Компанияны тіркеген адам иесі болып саналады және оның төлемді қоса алғанда толық қолжетімділігі бар.

Әдепкі бойынша солай: қызметкер басқалардың емес, өз кестесін көреді. Команда барлығын көруі керек болса, әкімші кесте баптауларында «Қызметкерлерге барлық ауысымдарды көруге рұқсат беру» опциясын қоса алады.

Қызметкерлер тізімінде «Жұмыстан шығару» батырмасын басыңыз. Қолжетімділік бұғатталады, бірақ оның бұрынғы ауысымдары есептерде қалады, ал жұмыстан шығаруды болдырмауға болады. «Жою» адамды және оның барлық деректерін біржола өшіреді, сондықтан ол қателесіп қосылған адамға арналған.

Иә. Қызметкерлер жобаларға кіреді, әр жобаның өз уақыт белдеуі, базалық мөлшерлемесі және алмасу ережелері болады. Бір жоба «Негізгі функциялар» құрамына кіреді, ал «Бөлімдер, жобалар» модулі айына $1 үшін қосымша жобалар береді.

Иә. Сол email арқылы екінші компанияны тіркеңіз, сонда Shifton мәзірінде «Компанияны өзгерту» пункті пайда болады. Әр компанияның өз қызметкерлері, кестелері және баптаулары сақталады.

Кесте шебері жобаны, күндерді және мөлшерлемені, содан кейін кесте түрін сұрайды. Негізгі, Қолжетімділік бойынша, Кеңейтілген және Үлгі түрлері ауысымдарды сіздің орныңызға жасайды, ал Бос түрінде әр ауысымды қолмен қоясыз.

Жоқ. Оларды басталу және аяқталу уақыты, үзілісі және түсі бар ауысым үлгілері ретінде сақтаңыз. Үлгілер барлық жобада жұмыс істейді.

«Жариялау және қызметкерлерге хабарлау» батырмасын басыңыз. Сол кестеде ауысымы бар әркім өз профиліндегі арналар арқылы хабарлама алады, ал кейін ауысымдарды өзгертсеңіз, жаңартуды жіберу үшін қайта жариялаңыз.

Иә, кесте баптауларында «Ауысымдармен алмасуға рұқсат ету» қосулы болса. Алмасуды бір лауазымдағы адамдармен шектеуге және әр алмасуға менеджердің растауын талап етуге болады.

Ол «Ашық ауысымдар» жолына түседі. Қызметкерлер оны мобильді қосымшадан ала алады немесе жүйе ашық ауысымдарды автоматты түрде тарата алады. Әр ашық ауысымды тек бір адам ала алады.

Иә. Қызметкерлер қосымшада қашан жұмыс істей алатынын белгілейді, ал Қолжетімділік бойынша кесте түрі ауысымдарды сол сағаттарға қарай құрады.

Әр кестеде апталық бақылау баптауы бар: үстеме жұмысқа рұқсат беру, растаумен рұқсат беру немесе тыйым салу. Түнгі сағаттар жалақы баптауларында төлем коэффициентімен бір рет белгіленеді, мысалы 1,5.

«Төтенше кезекшіліктер» модулі (бір қызметкерге айына $0.50) ауысымды шұғыл деп белгілеп, оған бонус қосады. Оны тек өзіңіз хабарлаған қызметкерлер көре ме, әлде бүкіл жоба көре ме, соны өзіңіз таңдайсыз.

«Болжам жасау» модулімен (бір қызметкерге айына $2) шеберде Кеңейтілген және Қолжетімділік бойынша кестелер үшін «Жүктеме сұранысы» қадамы пайда болады. Әр сағатқа қанша адам керегін енгізесіз немесе сандарды CSV файлымен жүктейсіз, ал ауысымдар соларға сай құрылады.

Иә. Әр жобаның өз уақыт белдеуі бар, ал әр адам өз белдеуін «Менің профилім» бөлімінде орнатады, сонда ауысым уақыты оған дұрыс көрсетіледі.

«Қатысу» модулімен (бір қызметкерге айына $1) қызметкерлер ауысымды қосымшада бір түртумен немесе браузерде бір шертумен бастап, аяқтайды. Нақты уақыт жоспарланған уақыттың жанына жазылады.

Иә, «Қатысу» модуліне қосымша «Жұмыс орнын бақылау» арқылы. Телефон GPS деректерін локациямен салыстырады, әдепкі бойынша 50 метр радиуста, ал браузер IP мекенжайды тексереді. Құны бір қызметкерге айына $5, 10 күндік сынақ кезеңі бар.

Жоқ. Бақылау ауысым басталғаннан аяқталғанға дейін ғана жүреді және тек қызметкер телефонында берген геолокация рұқсатымен ғана.

«Үзілістер» модулі (бір қызметкерге айына $0.50) менеджерлерге ауысым ішінде үзілістер белгілеуге мүмкіндік береді, ал «Қатысу» модулімен бірге әр үзілістің нақты басталуы мен аяқталуы да жазылады.

Қосымшадан немесе веб-нұсқадан: түрін, күндерін және ақылы ма, жоқ па, соны таңдайды, сондай-ақ еңбекке жарамсыздық парағы сияқты файл тіркей алады. Менеджерлер өтінішті «Сұраныстар» бетінде мақұлдайды не қабылдамайды. Бұл үшін «Демалысқа өтініштер» модулі керек, бір қызметкерге айына $1.

Өтініште қабаттасқан ауысымдармен не істеу керектігі көрсетіледі: жою, бос ауысымдарға ауыстыру немесе қалдыру. Бұл таңдау өтініш мақұлданған кезде қолданылады.

Иә, «Демалысты басқару» модулімен (бір қызметкерге айына $1). Бастапқы күндер мен жылдық құқықты орнатасыз, күндер ай сайын есептеледі, ал мақұлданған демалыс автоматты түрде шегеріледі.

«Жалақы» модулі (бір қызметкерге айына $0.50) жұмыс істелген сағаттар мен мөлшерлемелерді үстеме жұмыс, түнгі сағаттар және мереке күндердегі жұмысты қоса алғанда, болжамды жалпы жалақы есебіне айналдырады. Ол қызметкерлерге ақша төлемейді және салық ұстамайды; сандарды бухгалтерге немесе жалақы есептейтін қызметке экспорттайсыз.

11 дайын есеп бар, олардың ішінде «Қызметкерлердің жұмыс уақыты», «Демалыстар», «Ең аз сағат», «Бюджет», «Кешіккен қызметкерлер» және «Төлем мөлшерлемесі». Сүзгілер мен топтастыруы бар өз есептеріңізді жасайтын құрастырушы да бар.

Кестелер «Импорт/Экспорт» батырмасы арқылы Excel (.xlsx) немесе PDF форматына экспортталады, ал әр есептің өз экспорт батырмасы бар.

Иә, екеуіне де бар, ол «Негізгі функциялар» құрамына кіреді, сондықтан тегін тарифте де қолжетімді. Қызметкерлер телефоннан өз ауысымдарын көреді, бос ауысымдарды алады, алмасады, бос уақытын белгілейді және демалыс сұрайды.

Иә. Әркім өз профилінде қандай хабарламалар push, email немесе SMS арқылы келетінін таңдайды. SMS компанияның алдын ала толтырылған балансынан төленеді, елге қарай бір хабарлама $0.20-дан $0.70-ге дейін тұрады.

«Менің профилім» бөлімін ашып, «Жалпы» қойындысында тілді таңдап, сақтаңыз. Shifton 40 тілде қолжетімді, әр адам өзіне ыңғайлы тілді пайдалана алады.

Кіру бетінде «Құпия сөзді ұмыттым?» сілтемесін басып, email енгізіңіз. Қалпына келтіру сілтемесі поштаға келеді; келмесе, спамды тексеріңіз немесе [email protected] мекенжайына жазыңыз.

Жоқ. Shifton үшін интернет байланысы қажет; кесте жүктелмесе, алдымен байланысты тексеріңіз.

Zapier, Intercom, Usedesk және QuickBooks Online «Интеграциялар» бетінен қосылады. QuickBooks Online интеграциясы жалақы мен қызметкерлер деректерін синхрондайды.

Иә. Аккаунт иесі API құжаттамасы мен вебхуктарды «Әзірлеуші» бетінен табады. Бір оқиға болғанда, мысалы ауысым жасалғанда немесе қызметкер жұмысқа келгенін белгілегенде, вебхуктар сіздің URL мекенжайыңызға JSON POST жібереді.

Деректер жіберу кезінде де, сақтау кезінде де шифрланады, ал әр рөл тек өзіне рұқсат етілгенді ғана көреді. Әрекеттер журналы әр жасалған, өзгертілген немесе жойылған жазбаны уақытымен, орындаған адаммен және өзгеріске дейінгі және кейінгі деректерімен тіркейді.