Vaktplan for salongen: stylister, assistenter og resepsjon
En vaktplan for stylister, assistenter og resepsjon, med timene registrert mens de skjer. Den planlegger laget ditt, ikke timeboken til kundene.
Planlegg gulvet, stol for stol
En salonguke formes av hvem som står på gulvet og når, ikke av en jevn fordeling av timer. Lørdag krever alle, tirsdag klarer seg med to, og en lærling som er på skolen på torsdager, kan ikke telles som dekning.
Dekk en sykedag før den første kunden
En stylist ringer klokken åtte med kunder booket fra ni. Vaktplanen kan ikke flytte timeboken, men den kan finne hvem som er ledig og få vedkommende inn, og det er den halvdelen av problemet som faktisk lar seg løse.
Registrer timene uten et papirskjema
Stempling fra telefonen legger timene inn samme dag. Den planlagte vakten og den arbeidede vakten står ved siden av hverandre, og det er nettopp det lønnen trenger og det en uenighet alltid spør etter.
Se hva gulvet koster
Lønn er den største kostnaden en salong selv kan styre, og den minst undersøkte, fordi tallet dukker opp bare én gang i måneden. Timer per person og per dag gjør de dyre vanene synlige i løpet av en uke.
Start med gratisplanen
Ingen tidsbegrensning. Få full tilgang til kjernefunksjonene og oppgrader når du er klar.
To ulike problemer med samme navn
Søk etter planleggingsprogram for salong, og nesten alt som kommer tilbake, booker kunder. Timebøker, nettbooking, påminnelser, depositum, salgsvarer og lager. Det er gode produkter, og de fleste salonger trenger et av dem.
Dette er det andre problemet. Hvem står på gulvet på lørdag, er lærlingen ledig til å vaske hår klokken elleve, hva jobbet folk faktisk forrige uke, og hva kostet det. Et bookingsystem vet når kundene kommer. Det vet som regel svært lite om vaktplanen bak stolene.
Annet spørsmål, annet verktøy.
Hvorfor vaktplanen ikke passer i et regneark
Salonglag er små, deltidsbaserte og blandede i erfaring, og det er nøyaktig den kombinasjonen et rutenett håndterer dårlig. En stylist som jobber tre dager, en assistent som er på skolen på onsdager, en lærling som kan vaske men ikke farge, og en lørdag som trenger dem alle.
Det som gjør planen riktig, er ikke hvem som kan møte. Det er hvem som kan møte og samtidig får lov til å gjøre det som skal gjøres. Roller bærer den opplysningen, og de er forskjellen på et hull som tilbys åtte personer, og et hull som tilbys de to som faktisk kan fylle det.
Arket på veggen på bakrommet
De fleste små salonger kjører fortsatt på et utskrevet ark, og det fungerer helt til en endring skjer etter at noen har gått hjem. Å publisere til telefoner med lesebekreftelse er den lille rettelsen: eieren ser hvem som har åpnet uken, i stedet for å anta at alle har sett på den.
Hva programmet kan og ikke kan løse
Når en stylist melder seg syk på en lørdag, ryker to ting. Timeboken må legges om, og gulvet må dekkes. Bare det siste er et planleggingsproblem, og det er bedre å være presis om det enn å love begge deler.
Å dekke gulvet er den delen som svarer godt på et varsel. Å sende vakten ut til alle som kunne tatt den, når frem til personen som er ledig, men som aldri ville blitt ringt, og det skjer i de ti minuttene som betyr noe.
Timer, og samtalen ingen liker
Lønnsuenigheter i en salong er nesten alltid små og nesten alltid om det samme: kunden som dro ut i tid, kvarteret på slutten, pausen som ble tatt i biter mellom avtalene.
Å registrere inn- og utstempling samme dag, med pauser ført som egne poster, fjerner hele den typen krangel. Det gir også eieren noe mer nyttig enn en avgjort uenighet: et mønster. En avslutningsvakt som drar over fire dager av fem, er lagt feil.
Provisjon og stolleie
Mange salonger betaler en blanding av grunntimer og provisjon, og noen stoler er leid ut til selvstendige. Timesiden hører hjemme her, registrert nøyaktig og eksportert, og leietimene kan holdes for seg. Selve provisjonsberegningen blir der den ligger i dag, som regel i bookingsystemet som vet hva hver kunde brukte.
Å lese uken som en kostnad
Timer per person og per dag er en grov rapport og en nyttig en. Den avslører de to vanene som stille koster en salong penger: å bemanne stille formiddager for sikkerhets skyld, og å underbemanne de to timene på lørdag da alle vil ha time.
Hva det koster
Shifton er gratis for opptil 10 personer uten tidsbegrensning og uten betalingskort, noe som dekker de fleste frittstående salonger fullt ut. Vaktplanen, den enkle stemplingen, mobilappen og rapportene er inkludert. Over ti personer legges moduler til én om gangen fra 0,50 dollar per ansatt i måneden, hver med en prøveperiode på inntil 60 dager.
Ofte stilte spørsmål
Setter dette kundene inn i timeboken?
Nei. Shifton planlegger ansatte, ikke kunder. Det legger vaktene, registrerer timene og håndterer fravær. Kundetimene blir liggende i det bookingsystemet salongen allerede bruker.
Kan stylister, assistenter og resepsjon planlegges hver for seg?
Ja. Roller holder gruppene adskilt, slik at planen kan sjekkes én gruppe om gangen, og alle får den samme publiserte uken der hver enkelt bare ser sine egne vakter i appen.
Hvordan dekker jeg en stylist som melder seg syk?
Åpne vakten, så tilbys den alle som kan ta den. Den første som sier ja, fyller hullet, og eieren ser hvem som svarte. Å flytte kundetimene er en annen jobb i et annet system.
Kan deltidsansatte markere når de kan jobbe?
Ja, før planen bygges. Da er skoletimeplaner og en annen jobb synlige allerede mens uken lages, i stedet for å utløse en runde med ønsker etter at den er publisert.
Trengs det en terminal i salongen for å stemple inn?
Nei. Den enkle stemplingen fungerer fra mobilappen eller en nettleser på hvilken som helst enhet, så ingenting må installeres i salongen.
Holder gratisplanen for en salong med tre stoler?
Ja. Opptil 10 personer er gratis uten tidsbegrensning, og det dekker en salong med tre stoler i sin helhet: vaktplanen, den enkle stemplingen, appen og rapportene. Over ti legges betalte moduler til én om gangen fra 0,50 dollar per ansatt i måneden, med inntil 60 dagers prøvetid.
Få salongens vaktplan ned fra veggen på bakrommet
Gratis for opptil 10 personer, med roller, dekning som fylles fra telefonen, og timer du kan gi videre til lønn.