按椅位一把一把地排
沙龙的一周由谁在场、什么时候在场决定，而不是由把工时平均分掉决定。周六需要全员，周二两个人就够，而周四要上课的学徒不能算作补位的人。
在第一位顾客到店前补上请假的空缺
发型师八点打来电话，而顾客从九点起就已约好。班表挪不动顾客的预约，但它能找出谁有空并把人叫来，这正是问题里真正解得开的那一半。
不用纸质考勤表也能留下工时
用手机打卡，工时当天就进了系统。计划的班次和实际做的班次并排放着，这正是工资核算需要的，也是每次争执都要翻出来的那一行。
看清楚这块场地的成本
人工是多数沙龙还能自己控制的最大一笔开支，也是最少被查看的一笔，因为数字一个月才出现一次。按人和按天的工时，能让费钱的习惯在一周之内显形。
共用一个名字的两个不同问题
搜索沙龙排班软件，返回来的几乎全是替顾客预约的产品：预约本、在线预约页、提醒短信、订金、零售与库存。它们都是好产品，多数沙龙也确实需要一套。
这个页面讲的是另一个问题。周六谁在场，十一点学徒有没有空去洗头，上周每个人实际做了多少小时，这些小时又花了多少钱。预约系统知道顾客什么时候来，对椅位背后的那张班表却通常所知甚少。
问题不同，工具就不同。
班表为什么装不进表格
沙龙的团队人少、兼职多、手艺参差，而这恰恰是方格表最不擅长处理的组合：一周只来三天的发型师，周三要上课的助理，会洗头却还不能染的学徒，以及需要他们全都到场的周六。
让班表正确的信息不是谁有空，而是谁有空并且能做眼下需要的那项服务。角色承载的正是这条信息，它决定了一个缺口是发给八个人，还是发给真正顶得上的那两个人。
里间墙上的那张纸
多数小店至今仍靠一张打印出来的纸，这套办法一直有效，直到有人下班回家之后才发生变动。带已读确认地发布到每个人的手机上，就是那处很小的修补：店主看得到谁打开过这一周，而不是默认所有人都已经看过。
软件能修的和修不了的
周六有发型师请病假时，同时坏掉两件事：顾客的预约要重排，场地上要有人。只有后者是排班问题，把这一点说清楚，好过承诺两件都能解决。
补人这件事对通知的反应最好。把班次推给所有能顶上的人，会触达那个正好有空、却从来不会被想起来打电话的人，而且是在真正管用的那十分钟里触达。
工时，以及没人喜欢的那场对话
沙龙里关于工资的分歧几乎都是小事，也几乎总是同一类事：拖长了的那位顾客，收工前的十五分钟，在两个预约之间被切成碎片的休息。
当天记录上下班时间，并把休息作为独立条目保存，能把这一整类争执抹掉。它还给店主留下比一次和解更有用的东西：规律。五天里有四天都要拖时间的收尾班，是从一开始就排错了。
提成与椅位租赁
很多沙龙按基础工时加提成的方式付酬，也有一部分椅位租给独立发型师。工时这一侧属于这里，准确记录并导出，租位者的工时还能单独分开来看。提成的计算仍旧留在它今天所在的地方，通常是那套知道每位顾客消费多少的预约系统。
把一周当成成本来读
按人和按天的工时是一份粗糙却好用的报表。它会揭出两个悄悄花掉沙龙利润的习惯：出于稳妥在冷清的上午多排了人，以及在人人都想约的周六那两个小时里人手不足。这两笔账单都不会写在任何一张对账单上，只有把一周摊开按天看，它们才会露出形状。
价格是多少
Shifton 对10人以内的团队长期免费，没有时间限制，也不需要绑定银行卡，这足以完整覆盖大部分独立沙龙。班表、基础打卡、手机应用和报表都在这个方案里。超过十人之后，模块可以一个一个添加，每位员工每月0,50美元起，每个模块都带最长60天的试用期。
常见问题
这套系统会替顾客把预约排进本子吗？
不会。Shifton 排的是员工，不是顾客。它安排谁上哪个班次，记录各自的工时，处理休假。顾客的预约仍旧留在沙龙现在使用的那套预约系统里。
发型师、助理和前台可以分开排吗？
可以。角色让这几组人彼此分开，班表能一组一组地核，发布之后全店拿到的是同一周，而每个人在应用里只看到属于自己的班次。
发型师当天请病假，空出来的位置怎么补？
把这个班次放开，它会同时到达所有能顶上的人。第一个接下的人补上空缺，店主看得到谁回应了。至于顾客预约的重新安排，那是另一套系统里的另一件事。
兼职员工能自己标出哪几天有空吗？
能，而且是在排班之前就标。这样一来，课程表和另一份工作在编排这一周的当下就看得见，而不是在班表发布之后变成一堆调班申请。
为了打卡，店里需要装一台专门的机器吗？
不需要。基础打卡从手机应用或者任意设备的浏览器就能用，店里不必安装任何设备。
只有三个椅位的小店，免费方案够用吗？
够用。10人以内长期免费，没有时间限制，三个椅位的小店完全装得下：班表、基础打卡、手机应用和报表都包含在内。超过十人之后，付费模块可以一个一个添加，每位员工每月0,50美元起，每个模块都带最长60天的试用期。
