Программа для графиков персонала салона красоты
Один график для мастеров, ассистентов и администраторов, часы снимаются по ходу дня. Это планирует команду, а не журнал записи клиентов.
Планировать зал, кресло за креслом
Неделю салона задаёт то, кто в зале и когда, а не ровное распределение часов. В субботу нужны все, во вторник хватит двоих, а ассистент, который по четвергам учится, за покрытие не считается.
Закрыть невыход до первого клиента
Мастер звонит в восемь, а записи с девяти. График не переставит журнал, но найдёт свободного человека и приведёт его, и это ровно та половина задачи, которая действительно решаема.
Снимать часы без бумажки
Отметка с телефона кладёт часы в систему в тот же день. Плановая и отработанная смены лежат рядом, и это именно то, что нужно расчёту зарплаты и чего всегда требует спор.
Видеть, во сколько обходится зал
Зарплата это самая крупная управляемая статья почти любого салона и самая непроверяемая, потому что цифра появляется раз в месяц. Часы по людям и по дням делают дорогие привычки видимыми за неделю.
Начните с бесплатного тарифа
Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.
Две разные задачи с одним названием
Поищите софт для салона красоты, и почти всё, что найдётся, будет записывать клиентов. Журналы записи, страницы онлайн-брони, напоминания, предоплаты, продажи и склад. Это хорошие продукты, и почти любому салону один из них нужен.
Здесь другая задача. Кто в зале в субботу, свободен ли ассистент помыть голову в одиннадцать, кто сколько отработал на прошлой неделе и во сколько это обошлось. Система записи знает, когда придут клиенты. О графике за креслами она обычно знает очень мало.
Другой вопрос, другой инструмент.
Почему график сопротивляется таблице
Команды салонов маленькие, с неполной занятостью и разным уровнем, а это ровно та комбинация, которую сетка держит плохо. Мастер, работающий три дня, ассистент, который по средам на учёбе, ученик, который моет, но не красит, и суббота, которой нужны все.
Информация, которая делает график верным, это не кто свободен. Это кто свободен и умеет то, что нужно. Роли несут это, и именно они отделяют дыру, предложенную восьмерым, от дыры, предложенной тем двоим, кто действительно может её закрыть.
Стена в подсобке
Большинство небольших салонов до сих пор живёт на распечатанном листе, и это работает до первого изменения, которое случилось после ухода людей домой. Публикация на телефоны с подтверждением прочтения это маленькая починка: владелец видит, кто открыл неделю, а не предполагает, что все посмотрели.
Что программа может починить, а что нет
Когда мастер сообщает о болезни в субботу, ломаются две вещи. Надо переставить журнал записи и надо закрыть зал. Задачей планирования является только вторая, и быть точным в этом полезнее, чем обещать решить обе.
Закрытие зала это та часть, которая хорошо отзывается на уведомление. Отправить смену всем, кто мог бы её отработать, значит достучаться до человека, который свободен, но которому никто бы не позвонил, и сделать это в те десять минут, которые важны.
Часы и разговор, который никто не любит
Зарплатные споры в салоне почти всегда мелкие и почти всегда об одном: клиент, который затянул, пятнадцать минут в конце, перерыв, взятый кусками между записями.
Отметки прихода и ухода в тот же день, с перерывами отдельными записями, снимают этот класс спора. И дают владельцу нечто полезнее улаженного конфликта: картину. Смена на закрытии, которая затягивается четыре дня из пяти, спланирована неверно.
Проценты и схемы оплаты
Многие салоны платят смесью базовых часов и процента. Сюда относится часовая часть, снятая точно и выгруженная. Расчёт процента остаётся там, где он живёт сейчас, обычно в системе записи, которая знает, сколько потратил каждый клиент.
Читать неделю как стоимость
Часы по людям и по дням это грубый и полезный отчёт. Он вскрывает две привычки, которые тихо стоят салону денег: ставить лишних людей на тихие утра из осторожности и ставить недостаточно на те два часа субботы, когда все хотят записаться.
Во сколько обходится
Shifton бесплатен до 10 человек без ограничения по времени и без карты, и этого хватает большинству независимых салонов целиком. График, базовая отметка времени, мобильное приложение и отчёты входят в тариф. Дальше десяти человек модули добавляются по одному от 0,50 доллара за сотрудника в месяц, у каждого пробный период до 60 дней.
Часто задаваемые вопросы
Записывает ли это клиентов в журнал?
Нет. Shifton планирует персонал, а не клиентов. Он расставляет, кто в какой смене, снимает часы и ведёт отсутствия. Запись клиентов остаётся в той системе бронирования, которой вы уже пользуетесь.
Можно планировать мастеров, ассистентов и администраторов отдельно?
Да. Роли держат группы раздельно, чтобы проверять график по одной группе за раз, и все получают одну опубликованную неделю, видя в приложении только свои смены.
Как заменить мастера, который заболел?
Открываете смену, и она предлагается всем, кто может её отработать. Первый согласившийся её закрывает, владелец видит, кто ответил. Переставить журнал записи это другая работа в другой системе.
Могут ли сотрудники на неполном дне отмечать доступность?
Да, до сборки графика. Так расписание учёбы и вторая работа остаются на виду в момент, когда неделя собирается, а не порождают круг просьб после публикации.
Нужен ли терминал для отметки времени?
Нет. Базовая отметка работает из мобильного приложения или браузера на любом устройстве, поэтому в салоне ничего ставить не надо.
Есть бесплатный тариф для небольшого салона?
Shifton бесплатен до 10 человек без ограничения по времени, включая график, базовую отметку времени, мобильное приложение и отчёты. Платные модули начинаются от 0,50 доллара за сотрудника в месяц с пробным периодом до 60 дней.
Снимите график салона со стены подсобки
Бесплатно до 10 человек: роли, подмена, которая закрывается с телефона, и часы, которые можно отдать в расчёт зарплаты.