Software per i turni del personale di un salone
Un piano per parrucchieri, assistenti e reception, con le ore rilevate mentre accadono. Questo pianifica la squadra, non l'agenda delle clienti.
Pianificare la sala, poltrona per poltrona
Una settimana di salone è disegnata da chi è in sala e quando, non da una distribuzione uniforme delle ore. Il sabato servono tutti, il martedì bastano due persone, e l'apprendista che il giovedì è a scuola non conta come copertura.
Coprire un'assenza prima della prima cliente
Una parrucchiera chiama alle otto con clienti dalle nove. Il piano non può rifare l'agenda, ma può trovare chi è libera e farla venire, ed è la metà del problema che ha davvero una soluzione.
Rilevare le ore senza foglio di carta
Timbrare dal telefono porta le ore nel sistema lo stesso giorno. Il turno pianificato e quello lavorato stanno insieme, ed è ciò che serve alle paghe e ciò che ogni discussione chiede sempre.
Vedere quanto costa la sala
Gli stipendi sono il costo governabile più grande di quasi ogni salone e il meno esaminato, perché la cifra compare solo una volta al mese. Le ore per persona e per giorno rendono visibili in una settimana le abitudini costose.
Inizia con il piano gratuito
Senza limiti di tempo. Accesso completo alle funzionalità principali, fai l'upgrade quando sei pronto.
Due problemi diversi con lo stesso nome
Cerca software per saloni e quasi tutto quello che esce prenota clienti. Agende appuntamenti, pagine di prenotazione online, promemoria, caparre, vendita e magazzino. Sono buoni prodotti e quasi ogni salone ne ha bisogno di uno.
Questo è l'altro problema. Chi è in sala il sabato, se l'assistente è libera per lo shampoo alle undici, cosa ha lavorato ciascuna la settimana scorsa e quanto è costato. Un sistema di prenotazione sa quando arrivano le clienti. Del piano turni dietro le poltrone di solito sa pochissimo.
Domanda diversa, strumento diverso.
Perché il piano turni resiste al foglio di calcolo
Le squadre dei saloni sono piccole, part time e di livelli misti, esattamente la combinazione che una griglia gestisce male. Una parrucchiera che lavora tre giorni, un'assistente che il mercoledì è a scuola, un'apprendista che può lavare ma non colorare, e un sabato che le vuole tutte.
L'informazione che rende corretto il piano non è chi è disponibile. È chi è disponibile e sa fare quello che serve. I ruoli portano questo, e sono la differenza tra un buco offerto a otto persone e un buco offerto alle due che possono davvero riempirlo.
Il muro del retro
Quasi tutti i piccoli saloni girano ancora su un foglio stampato, e funziona finché non arriva una modifica dopo che qualcuno è andato a casa. Pubblicare sui telefoni con conferma di lettura è la riparazione piccola: la titolare vede chi ha aperto la settimana invece di supporre che tutte abbiano guardato.
Cosa il software può sistemare e cosa no
Quando una parrucchiera dà forfait di sabato si rompono due cose. L'agenda delle clienti va rifatta e la sala va coperta. Solo la seconda è un problema di pianificazione, ed essere precisi su questo vale più che promettere di risolvere entrambe.
Coprire la sala è la parte che risponde bene a una notifica. Spingere il turno verso tutte quelle che potrebbero lavorarlo raggiunge la persona che è libera ma che nessuno avrebbe chiamato, e lo fa nei dieci minuti che contano.
Le ore e la conversazione che nessuno ama
Le contestazioni sulle paghe in un salone sono quasi sempre piccole e quasi sempre sulla stessa cosa: la cliente che si è dilungata, i quindici minuti finali, la pausa presa a pezzi tra un appuntamento e l'altro.
Rilevare entrata e uscita lo stesso giorno, con le pause come voci a sé, toglie quella categoria di discussione. E dà alla titolare qualcosa di più utile di una lite chiusa: uno schema. Un turno di chiusura che sfora quattro giorni su cinque è pianificato male.
Provvigioni e forme di retribuzione
Molti saloni pagano un misto di ore base e provvigione. La parte delle ore è ciò che appartiene qui, rilevata con precisione ed esportata. Il calcolo della provvigione resta dove vive oggi, di solito nel sistema di prenotazione che sa quanto ha speso ogni cliente.
Leggere la settimana come costo
Ore per persona e per giorno è un report grezzo e utile. Mette in luce le due abitudini che costano denaro a un salone in silenzio: mettere troppa gente nelle mattine tranquille per prudenza e metterne troppo poca nelle due ore del sabato in cui tutte vogliono un appuntamento.
Quanto costa
Shifton è gratuito fino a 10 persone senza limite di tempo e senza carta di credito, e questo copre per intero la maggior parte dei saloni indipendenti. Piano turni, timbratura di base, app mobile e report sono inclusi. Oltre le dieci persone i moduli si aggiungono uno alla volta da 0,50 dollari per dipendente al mese, ciascuno con una prova fino a 60 giorni.
Domande frequenti
Prende gli appuntamenti delle clienti?
No. Shifton pianifica il personale, non le clienti. Organizza chi lavora quale turno, rileva le ore e gestisce le assenze. Gli appuntamenti restano nel sistema di prenotazione che già usi.
Posso pianificare parrucchieri, assistenti e reception separatamente?
Sì. I ruoli tengono distinti i gruppi così il piano si controlla un gruppo alla volta, e tutti ricevono una settimana pubblicata vedendo nell'app solo i propri turni.
Come copro una parrucchiera che dà forfait?
Apri il turno e viene offerto a tutte quelle che possono lavorarlo. La prima che accetta lo riempie e la titolare vede chi ha risposto. Rifare l'agenda delle clienti è un altro lavoro in un altro sistema.
Chi lavora part time può segnare quando è disponibile?
Sì, prima che il piano venga costruito. Così gli orari di scuola e i secondi lavori restano visibili nel momento in cui la settimana si fa, invece di produrre un giro di richieste dopo la pubblicazione.
Serve un terminale in salone per timbrare?
No. La timbratura di base funziona dall'app mobile o da un browser su qualsiasi dispositivo, quindi in salone non va installato nulla.
Esiste un piano gratuito per un piccolo salone?
Shifton è gratuito fino a 10 persone senza limite di tempo, con piano turni, timbratura di base, app mobile e report. I moduli a pagamento partono da 0,50 dollari per dipendente al mese con una prova fino a 60 giorni.
Togli il piano turni dal muro del retro
Gratis fino a 10 persone, con ruoli, sostituzioni che si chiudono dal telefono e ore da consegnare alle paghe.