Članki o Kadrovanje
Kaj vkljucenost zaposlenih dejansko pomeni (in kaj ne) Vodja hotelskih operacij je minulo cetrtletje opazil nekaj nenavadnega. Dve ekipi na recepciji – isti hotel, iste izmene, enaka placa. Ena ekipa je imela tri odpovedi v osmih tednih. Druga v vec kot letu dni ni izgubila niti enega cloveka. Razlika ni bila v razporedu ali placilu. […]
Kaj programska oprema za upravljanje HR dokumentov dejansko pocne Tri mape, dve omari za spise in skupna mapa s 400 datotekami, ki jih nihce ni uredil ze leta. Takšno je stanje HR arhivov v vecini malih in srednje velikih podjetij. Nekdo zahteva originalno pismo s ponudbo za zaposlitev in HR vodja prebije 40 minut z […]
Vodič za izbiro HR sistema za majhna podjetja – kar res potrebujete in česa ne, od urnikov do skladnosti.
Kaj je upravljanje urnnika? Petek, 16:47. Nadzornik izmene v hotelski verigi se zaveda, da ima nedelja zjutraj dva recepcijska namesto štirih. Eden je pozval bolnika, drugi je zamenjal izmeno brez obvestila. Upravitelj naslednje ure porabi s pogovori in prošnjami. Do časa, ko je pokritost potrdjena, je skoraj sedem. Upravljanje urnnika – tudi rota upravljanje ali […]
Kaj je fluktuacija zaposlenih? Vodja skladisca v ponedeljek odpre urnik in pressteje tri prazna mesta. Dva delavca sta odpovedala prejsnji teden. Eden je preprosto izginil. Do kosila je preostala ekipa preobremenjena, nadure se kopicijo, delovna morala pa zdrsne se za stopnjo nizje. Fluktuacija zaposlenih – imenujemo jo tudi odliv kadrov ali menjava osebja – je […]
Kaj je priročnik za zaposlene? Tri tedne po zaposlitvi blagajničarka vpraša vodjo, ali bo plačana za 15-minutni odmor. Eden pravi da. V sosednji trgovini drug vodja pravi ne. Oba ugibata – ker tega podjetje ni nikoli zapisalo. Prav to vrzel zapolni priročnik za zaposlene. Je edini dokument, ki opisuje, kako vaše podjetje deluje: pravila prisotnosti, […]
Kaj je načrtovanje števila zaposlenih? Načrtovanje števila zaposlenih je strukturiran proces napovedovanja, koliko zaposlenih podjetje potrebuje – razčlenjeno po ekipah, lokacijah, izmenah ali časovnih obdobjih – in zagotavljanje pokritja teh potreb pred nastankom vrzeli. Nahaja se na presečišču HR strategije in operativnega izvajanja. Trgovska veriga, ki načrtuje pokritost za sezono, bolnišnica, ki zagotavlja minimalna razmerja […]
Urniki se porušijo, ko vodje dodeljujejo izmene, ne da bi vedeli, kdaj ljudje dejansko lahko delajo. Nekdo ima pouk zjutraj. Nekdo drug ne more delati ob vikendih. Še en zaposleni je začel z drugim delom in tega nikoli ni omenil. Ko te informacije manjkajo ali so zastarele, vsak objavljen urnik postane vir zamenjav v zadnjem […]
Kraja časa redko začne z nečim šokantnim. Na večini delovnih mest se pojavi kot majhne navade, ki se v trenutku zdijo neškodljive. Premor, ki postane predolg. Pozen začetek, ki preide v rutino. “Hitro” osebno opravilo med izmeno, ki tiho poižre pol ure. Ko nihče ne naslovi vzorca zgodaj, podjetje konča s plačevanjem časa, ki ne […]
Načrtovanje kapacitet je način, kako se izogniti občutku “smo zaposleni, a še vedno zaostajamo”. To je navada preverjanja dveh stvari pred začetkom tedna: koliko dela prihaja in koliko dela lahko vaša ekipa realno opravi. Ko načrtovanje kapacitet manjka, se vodje običajno zanašajo na upanje. Upanje, da bo dovolj ljudi prišlo na delo. Upanje, da se […]
PTO se sliši preprosto, dokler nisi ti tisti, ki ga mora upravljati. En zaposleni prosi za dopust, drugi javi bolniško, nekdo pravi, da ima še nekaj dni, in nenadoma je vodja prisiljen brskati po preglednicah, starih e‑poštnih sporočilih in klepetih, samo da ugotovi, kaj dejansko drži. Prav tu pomaga programska oprema za spremljanje PTO—ne tako, […]
Odsotnost ne bi smela biti občutek boja. Vendar pa je v mnogih ekipah tako. Nekdo prosi za dopust preko sporočila v klepetu. Vodja odgovori po več urah. Kadrovska služba posodobi preglednico. Plačilna lista izve prepozno. Urnik se zruši, ekipa pa postane pod stresom. A sistem za upravljanje odsotnostito odpravi tako, da vsem omogoči en jasno […]