Artiklid: Personalijuhtimine

Tootajate kaasatuse eelised ja kuidas nad kujundavad tootjaskonda

Mida tootajate kaasatus tegelikult tahendab (ja mida mitte) Hotellioperatsioonide juht paneb eelmisel kvartalil tahele midagi eriskummalist. Kaks vastuvotutiimi – sama hotell, samad vahetused, sama palk. Uks tiim kaotas kaheksa nadalaga kolm inimest. Teine polnud rohkem kui aasta jooksul kedagi kaotanud. Erinevus polnud graafikus ega tasustamises. See peitus selles, kui seotuna kumbki tiim oma tood tundis. […]

HR-dokumendihalduse tarkvara: praktiline juhend kasvatavatele meeskondadele

Mida HR-dokumendihalduse tarkvara tegelikult teeb Kolm kausta, kaks toimikukappi ja jagatud ketas 400 failiga, mida keegi pole aastaid korrastanud. Selline on HR-arhiivi seis enamikes väikestes ja keskmise suurusega ettevõtetes. Keegi küsib töötaja esialgset tööpakkumise kirja ja HR-juht kulutab 40 minutit e-kirjade läbikaevamisele, enne kui leiab selle kaustast nimega “Mitmesugust – Vana”. HR-dokumendihalduse tarkvara on spetsiaalne […]

Parim HR tarkvara väikeste ettevõtete jaoks

Juhend HR-süsteemi valimiseks väikeettevõtetele – mida tegelikult vajate ja mida mitte.

Töölaua haldamine

Mis on tööde planeerimine? Reede, 16:47. Ostu juht hotelkettis teadvustab, et pühapäeva hommikul on kaks vastuvõtuametnikku nelja asemel. Üks helistas haige, teine vahetas vahetus ilma teatamata. Juht veedab järgmised tunnid tekstiga, helistades ja paludes. Kui katvus kinnitatud, on juba peaaegu seitse. Tööde planeerimine – mida nimetatakse ka rotatsiooniks või personali rostering – on viis, kuidas […]

Töötajate voolavus: põhjused, kulud ja kuidas seda vähendada

Mis on töötajate voolavus? Laohaldur avab esmaspäeval graafiku ja loeb kolm tühja kohta. Kaks inimest lahkusid eelmisel nädalal. Üks kadus lihtsalt ära. Lõunaks on järelejäänud meeskond venitatud, ületunnid algavad ja meeskonnavaim langeb veelgi. Töötajate voolavus on määr, millega inimesed teie organisatsioonist lahkuvad ja neid tuleb asendada. See hõlmab nii vabatahtlikke lahkumisi (omal soovil lahkumine, pensionile […]

Töötaja käsiraamat: mida lisada ja kuidas õigesti koostada

Mis on töötaja käsiraamat? Kolm nädalat uuel töökohal – kassapidaja küsib juhilt, kas 15-minutiline paus on tasustatav. Juht ütleb jah. Kõrvalses poes ütleb teine juht ei. Mõlemad arvavad – sest ettevõte pole seda kunagi kirja pannud. Selle lünga täidab töötaja käsiraamat. See on üksainus dokument, mis selgitab, kuidas teie ettevõte toimib: kohalolekureeglid, puhkusepoliitika, riietumiskoodeks, distsiplinaarmenetlused, […]

Personaliplaneerimine: täielik juhend HR-ile ja juhtidele

Mis on personaliplaneerimine? Personaliplaneerimine on struktureeritud protsess, mille käigus prognoositakse, kui palju töötajaid ettevõte vajab – jagatuna meeskondade, asukohtade, vahetuste või ajaperioodide kaupa – ning tagatakse, et need vajadused on täidetud enne lünkade tekkimist. See asub HR-strateegia ja operatiivse tegevuse ristumiskohas. Jaekaubandusvõrk, mis planeerib kõrghooaja kaetust, haigla, mis tagab õdede miinimumsuhted, logistikaettevõte, mis valmistub mahukäigu […]

Töötaja saadavuse vorm nutikamaks töögraafiku koostamiseks

Graafikud ebaonnestuvad, kui juhid maaravad vahetusi teadmata, millal inimesed tegelikult toole tulla saavad. Kellelgi on hommikul tunnid. Keegi teine ei saa nadalavahetustel toole tulla. Veel uks tootaja on lainud teisele toole ja pole seda kunagi maininud. Kui see teave puudub voi on aegunud, muutub iga avaldatud graafik viimasel hetkel vahetuste, puudumiste ja uletootundide kulude allikaks. […]

Ajavargus töökohal: väikesed harjumused, mis vaikselt neelavad sinult tunde

Ajavargus algab harva millegi šokeerivaga. Enamikus töökohtades avaldub see väikeste harjumustena, mis hetkel tunduvad kahjutud. Paus, mis venib pikaks. Hiline algus, mis muutub rutiiniks. „Kiire” isiklik asi vahetuse ajal, mis vaikselt neelab pool tundi. Kui keegi mustrile varakult tähelepanu ei pööra, maksab ettevõte lõpuks aja eest, mis ei vasta tegelikule tööle, ning meeskond õpib tasapisi, […]

Lihtsustatud võimekuse planeerimine päris meeskondadele

Mahukuse planeerimine on see, kuidas väldite tunnet „meil on kiire, aga oleme ikkagi graafikust maas“. See on harjumus kontrollida enne nädala algust kahte asja: kui palju tööd on tulemas ja kui palju tööd teie meeskond suudab realistlikult ära teha. Kui mahukuse planeerimine puudub, toetuvad juhid tavaliselt lootusele. Lootusele, et küll tuleb piisavalt inimesi tööle. Lootusele, […]

PTO jälgimise tarkvara tegelik roll kaasaegsetes meeskondades

PTO kõlab lihtsana, kuni sina oled see inimene, kes peab seda haldama. Üks töötaja küsib puhkust, teine helistab haigeks, keegi ütleb, et tal on veel päevi alles, ja järsku on juhil vaja läbi kaevata arvutustabeleid, vanu e-kirju ja vestlusi, et üldse aru saada, mis on tõsi. Just siin aitab PTO jälgimise tarkvara — mitte sellega, […]

Töötajate kasutatav süsteem kaasaegseks puhkuse haldamine

Puhkuse taotlemine ei tohiks tunduda kui võitlus. Kuid paljudes meeskondades see on. Keegi küsib puhkust vestlussõnumis. Juht vastab tundide pärast. HR uuendab arvutustabelit. Palgaarvestus saab sellest teada liiga hilja. Graafik puruneb ja meeskond jääb stressi. A puhkusehalduse süsteemparandab seda, pakkudes kõigile ühte selget teed: taotle, kiida heaks, jälgi ja planeeri. See asendab segadust tekitavad sõnumid […]