Українська
Що таке залученість співробітників насправді (і чим вона не є) Операційний менеджер готелю помітив минулого кварталу щось незвичне. Дві команди на рецепції – той самий готель, ті самі зміни, та сама зарплата. В одній команді за вісім тижнів звільнилися троє. Інша не втратила жодної людини за понад рік. Різниця була не в графіку і не […]
Що насправді робить система управління кадровими документами Три теки, дві картотеки і спільний диск з 400 файлами, які ніхто не впорядковував роками. Саме так виглядає зберігання кадрових документів у більшості малих і середніх компаній. Хтось запитує оригінал оферу співробітника – і HR-менеджер 40 хвилин рийся у переписці, щоб знайти його в теці з назвою «Різне […]
Модульне HR-ПЗ для малих фірм. Shifton: планування, облік часу, зарплата – кожен 1 гривня на користувача. 30 днів безплатно.
Що таке управління розкладом? П’ятниця, 16:47. Старший адміністратор мережі готелів розуміє, що у неділю вранці прийшло двоє адміністраторів замість чотирьох. Один захворів, другий поміняв зміну без сповіщення. Менеджер наступну годину пише SMS, телефонує, практично умоляє. До семи вечора розклад нарешті узгоджено. Управління розкладом змін – також називається складанням графіка робіт або ротацією працівників – це […]
Що таке плиннiсть кадрiв? Менеджер складу вiдкриває понедiлковий графiк i бачить три порожнi слоти. Двоє звiльнилися минулого тижня. Один просто перестав виходити. До обiду решта команди працює на межi, вмикаються понаднормовi, а настрiй падає ще на один щабель. Плиннiсть кадрiв – це швидкiсть, з якою спiвробiтники залишають органiзацiю i їх доводиться замiнювати. Сюди входять добровiльнi […]
Що таке довідник співробітника? Через три тижні після початку роботи касирка запитує менеджера, чи оплачується 15-хвилинна перерва. Менеджер каже: так. У сусідньому магазині інший менеджер каже: ні. Обоє здогадуються – бо компанія ніколи цього не записала. Саме цю прогалину й заповнює довідник співробітника. Це єдиний документ, що пояснює, як працює ваша компанія: правила відвідуваності, політика […]
Що таке планування чисельності персоналу? Планування чисельності персоналу – це структурований процес прогнозування кількості працівників, яких потребує бізнес – з розбивкою по командах, локаціях, змінах або часових періодах – із забезпеченням задоволення цих потреб до появи прогалин, а не після. Воно знаходиться на перетині HR-стратегії та операційного виконання. Мережа роздрібних магазинів, що планує покриття на […]
Графіки руйнуються, коли керівники призначають зміни, не знаючи, коли люди реально можуть працювати. Хтось має ранкові заняття. Хтось інший не може у вихідні. Ще один працівник влаштувався на другу роботу і ніколи про це не згадував. Коли ця інформація відсутня або застаріла, кожен опублікований графік стає джерелом термінових замін, неявок та витрат на понаднормові. Форма […]
Крадіжка часу рідко починається з чогось шокуючого. У більшості випадках вона проявляється як дрібні звички, які здаються невинними в моменті. Перерва, яка затягується. Пізній початок, який стає звичкою. «Швидка» особиста справа під час зміни, яка тихо забирає півгодини. Якщо ніхто не звертає на це увагу на початку, бізнес зрештою платить за час, який не відповідає […]
Планування потужностей — це спосіб уникнути відчуття «ми зайняті, але все одно відстаємо». Це звичка перевіряти дві речі ще до початку тижня: скільки роботи надходить і який обсяг роботи ваша команда реально здатна виконати. Коли планування потужностей відсутнє, менеджери зазвичай покладаються на надію. Надію, що достатньо людей вийде на зміну. Надію, що дедлайни не накладуться. […]
PTO здається простим, доки саме вам не доводиться ним керувати. Один працівник просить відпустку, інший бере лікарняний, хтось каже, що в нього ще залишилися дні, і раптом менеджер змушений ритися в таблицях, старих листах і повідомленнях у чаті, щоб просто зрозуміти, що є правдою. Саме тут допомагає програмне забезпечення для обліку PTO — не роблячи […]
Відпустка не повинна відчуватися як бій. Але в багатьох командах це так і є. Хтось просить відпустку в чаті. Менеджер відповідає за декілька годин. HR оновлює електронну таблицю. Відділ зарплати дізнається запізно. Графік ламається, і команда в результаті стресує. A система управління відпусткамивиправляє це, надаючи всім один чіткий шлях: запит, схвалення, відстеження та планування. Це […]
English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা