Articles about HR en Betaalstaat
Wat Werknemerbetrokkenheid Werklik Beteken (en Wat Dit Nie Is Nie) Verlede kwartaal het ‘n hotelbedryfbestuurder iets vreemds opgemerk. Twee ontvangstoontjies – dieselfde hotel, dieselfde skofte, dieselfde vergoeding. Een span het drie bedankings binne agt weke gehad. Die ander het nie ‘n enkele persoon in meer as ‘n jaar verloor nie. Die verskil was nie skedules […]
Wat HR-dokumentbestuursagteware eintlik doen Drie vouers, twee leerkas en ‘n gedeelde skyf met 400 leers wat niemand in jare georganiseer het nie. So lyk personeelrekords by die meeste klein en mediumgrootte maatskappye. Iemand vra vir ‘n werknemer se oorspronklike aanbodsbrief, en die HR-bestuurder spandeer 40 minute deur e-posdrade te deursoek voordat dit in ‘n vouer […]
Wat Klein Ondernemings Werklik van HR-Sagteware Nodig Het Verlede jaar het ‘n bakkery-eienaar met 22 werknemers vir my gese sy spandeer elke Sondag ses uur om die volgende week se rooster op ‘n sigblad op te stel. Ses uur. Dit is amper ‘n volledige skof – onbetaald, onopgespoor, en 52 keer per jaar herhaal. Sy […]
Wat is Personeelrosterbeheer? Vrydag namiddag, 16:47. ‘n Skof-toesighouer by ‘n hotelketting merk op dat Sondag oggend twee receptioniste het in plaas van vier. Een het siektemelding gegee, die ander het sonder iemand in te lig skof omgeruil. Die bestuurder spandeer die volgende uur met SMSe stuur, bel, en amper pleiter. Teen tyd wat diens bevestig […]
Wat Is Personeelomset? ‘n Pakhuisbestuurder maak Maandag se skedule oop en tel drie oop gleuwe. Twee mense het verlede week bedank. Een het sonder woord verdwyn. Teen middagete is die oorblywende span uitgedun, oortyd tree in, en moraal daal nog ‘n kerf. Personeelomset – soms ook personeelwisseling of personeelverloop genoem – is die tempo waarteen […]
Wat is ‘n werknemershandboek? Drie weke in ‘n nuwe werk – ‘n kassier vra haar bestuurder of ‘n 15-minuut-pouse betaald is. Die bestuurder sê ja. In die naburige winkel sê ‘n ander bestuurder nee. Albei raai – want die maatskappy het dit nooit opgeskryf nie. Dit is die leemte wat ‘n werknemershandboek vul. Dit is […]
Wat Is Personeelbeplanning? Personeelbeplanning is die gestruktureerde proses om te voorspel hoeveel werknemers ‘n besigheid benodig – verdeel volgens span, ligging, skof of tydperk – en om te verseker dat hierdie behoeftes vervul word voordat gapings ontstaan eerder as daarna. Dit staan by die kruising van MH-strategie en operasionele uitvoering. ‘n Kleinhandelketting wat dekking vir […]
Roosters misluk wanneer bestuurders skofte toewys sonder om te weet wanneer mense werklik kan werk. Iemand het soggens klasse. Iemand anders kan nie naweke werk nie. Nog ‘n werknemer het na ‘n tweede werk oorgeskakel en dit nooit genoem nie. Wanneer hierdie inligting ontbreek of verouderd is, word elke gepubliseerde rooster ‘n bron van laaste-oomblik-ruilings, […]
Tydsbedrog begin selde met iets skokkends. In die meeste werkplekke verskyn dit as klein gewoontes wat op die oomblik skadeloos voel. ‘n Pouse wat lank duur. ‘n Laat begin wat ‘n roetine word. ‘n “Vinnige” persoonlike taak tydens ‘n skof wat stilweg ‘n halfuur opeet. Wanneer niemand die patroon vroeg aanspreek nie, eindig die besigheid […]
Kapasiteitsbeplanning is hoe jy die gevoel van “ons is besig, maar steeds agter” vermy. Dit behels die gewoonte van die nagaan van twee dinge voor die week begin: hoeveel werk inkom en hoeveel werk jou span realisties kan hanteer. Wanneer kapasiteitsbeplanning ontbreek, vertrou bestuurders gewoonlik op hoop. Hoop dat genoeg mense opdaag. Hoop dat sperdatums […]
PTO klink eenvoudig totdat jy die persoon is wat dit moet bestuur. Een werknemer vra vir verlof, ’n ander een bel siek in, iemand sê hulle het nog dae oor, en skielik sit ’n bestuurder vas en moet deur sigblaaie, ou e-posse en kletsboodskappe delf net om te verstaan wat waar is. Dis presies waar […]
Tyd af behoort nie soos ‘n stryd te voel nie. Maar in baie spanne doen dit. Iemand vra vir vakansie in ‘n kletboodskap. ‘n Bestuurder antwoord ure later. HR werk ‘n sigblad op. Betaallys vind te laat uit. Die skedule breek, en die span eindig gestres. A verlofbestuurstelsellos dit op deur vir almal een duidelike […]