Hakkında makaleler: İK ve insan yönetimi
Calisан Bagliliginin Gercek Anlami (ve Olmadigi Sey) Bir otelin operasyon muduru gecen ceyrek ilginc bir sey fark etti. Iki resepsiyon ekibi – ayni otel, ayni vardiyalar, ayni maas. Bir ekipte sekiz haftada uc kisi istifa etti. Digeri bir yildan fazla suredir hic kimseyi kaybetmemisti. Fark, planlamada ya da ucret politikasinda degildi. Fark, her ekibin isine […]
İK Belge Yönetimi Yazılımı Gerçekte Ne İşe Yarar Üç klasör, iki dosya dolabı ve yıllardır kimsenin düzenlemediği 400 dosyalık ortak bir sürücü. Küçük ve orta ölçekli şirketlerin büyük çoğunluğunda İK kayıtları tam da bu haldedir. Birisi bir çalışanın iş teklifini sorar, İK müdürü onu “Çeşitli – Eski” etiketli bir klasörde bulmadan önce e-posta dizilerini 40 […]
Modüler İK yazılımı küçük işletmeler için. Shifton: planlama, zaman takibi, maaş – her biri kullanıcı başına 1 lira. 30 gün ücretsiz.
Çalışan Döngüsü Nedir? Cuma öğleden sonra, 16:47. Bir otel zincirinin vardiya müdürü, Pazar sabahı dört resepsiyon görevlisinin yerine iki tane olduğunu fark ediyor. Biri hastalandı, diğeri kimseye haber vermeden vardiya değiştirdi. Müdür sonraki bir saat SMS yazarak, arayarak, neredeyse yalvararak geçirir. Saat yediye geldiğinde, son olarak vardiya planı onaylanır. Çalışan döngüsü – aynı zamanda vardiya […]
Calisan dongusu nedir? Depo muduru pazartesi vardiya cizelgesini aciyor ve uc bos slot goruyor. Iki kisi gecen hafta isti birakti. Biri haber vermeden gelmedi. Ogle saatinde kalan ekip uc kisinin isini yapiyor, fazla mesailer basliyor ve moral bir kademe daha dusuyor. Calisan dongusu – bazen personel devir hizi olarak da adlandirilir – calisanlarin organizasyondan ayrilma […]
Çalışan El Kitabı Nedir? Yeni işe başlamasından üç hafta sonra bir kasiyer, 15 dakikalık mola için ücret alıp almayacağını müdürüne sorar. Müdür evet der. Yan taraftaki mağazada başka bir müdür hayır der. İkisi de tahmin yürütür – çünkü şirket bunu hiçbir zaman yazıya dökmemiştir. Çalışan el kitabı tam olarak bu boşluğu doldurur. Şirketinizin nasıl çalıştığını […]
Kadro Planlaması Nedir? Kadro planlaması, bir işletmenin kaç çalışana ihtiyaç duyduğunu – ekip, lokasyon, vardiya veya zaman dilimine göre ayrıştırarak – tahmin etme ve bu ihtiyaçların boşluklar ortaya çıkmadan önce karşılanmasını sağlama sürecidir. İK stratejisi ve operasyonel uygulamanın kesişim noktasında yer alır. Yoğun sezon için kapsama planı yapan bir perakende zinciri, her serviste minimum hemşire […]
Programlar, yöneticiler insanların gerçekte ne zaman çalışabileceklerini bilmeden vardiyaları atadığında bozulur. Birinin sabah dersleri vardır. Bir diğeri hafta sonları çalışamaz. Başka bir çalışan ikinci bir işe başlamış ama hiç söylememiştir. Bu bilgiler eksik veya güncel değilse, yayınlanan her program son dakika değişiklikleri, devamsızlıklar ve fazla mesai maliyetlerinin kaynağı haline gelir. Bir çalışan uygunluk formu bu […]
Zaman hırsızlığı nadiren şok edici bir şeyle başlar. Çoğu iş yerinde, o anda zararsız görünen küçük alışkanlıklar olarak ortaya çıkar. Uzayan bir mola. Rutine dönüşen geç bir başlangıç. Vardiya sırasında “hızlı” bir kişisel görev, gizlice yarım saat alabilir. Kimse bu modeli erken ele almadığında, işletme gerçek çalışmaya uymayan zamanın bedelini öder ve ekip yavaş yavaş […]
Kapasite planlaması, “yoğunuz ama hâlâ gerideyiz” hissinden kaçınmanın yoludur. Haftaya başlamadan önce iki şeyi kontrol etme alışkanlığıdır: ne kadar iş geliyor ve ekibinizin gerçekçi olarak ne kadar işi kaldırabileceği. Kapasite planlaması olmadığında, yöneticiler genellikle umuda yaslanır. Yeterince kişinin işe geleceği umudu. Son teslim tarihlerinin çakışmayacağı umudu. Fazla mesainin varsayılan hâle gelmeyeceği umudu. Plan sürprizleri ortadan […]
Ücretli izin (PTO) basit gibi gelir ta ki onu yönetmesi gereken kişi siz olana kadar. Bir çalışan tatil ister, bir diğeri hastayım diye arar, biri hâlâ gün hakkı kaldığını söyler ve bir anda yönetici, gerçeğin ne olduğunu anlamak için elektronik tabloları, eski e-postaları ve sohbet mesajlarını karıştırmak zorunda kalır. PTO takip yazılımı tam da burada […]
İzin almak bir mücadele gibi hissettirmemeli. Ancak birçok ekipte durum böyle. Biri sohbet mesajında tatil ister. Bir yönetici saatler sonra cevap verir. İK bir elektronik tablo günceller. Bordro çok geç haber alır. Program bozulur, ekip stresli kalır. A izin yönetim sistemibunu herkese tek bir net yol sunarak çözer: talep et, onayla, takip et ve plan […]