Suomi
Mita tyontekijoiden sitoutuminen todella tarkoittaa (ja mita se ei tarkoita) Eräs hotellitoiminnan päällikkö huomasi jotain erikoista viime neljänneksellä. Kaksi vastaanottotiimiä – sama hotelli, samat vuorot, sama palkka. Yksi tiimi menetti kolme tyontekijää kahdeksan viikon aikana. Toisesta ei ollut lähtenyt ketään yli vuoteen. Ero ei ollut aikataulussa tai palkkauksessa. Se oli siinä, miten vahvasti kukin tiimi […]
Mita HR-asiakirjanhallintaohjelmisto todella tekee Kolme kansiota, kaksi arkistokaappia ja jaettu asema, jossa on 400 tiedostoa, joita kukaan ei ole jarjestellyt pitkaan aikaan. Nain nayttaa HR-arkisto useimmissa pienissa ja keskisuurissa yrityksissä. Joku kysyy tyontekijan alkuperaista tyotarjousta, ja HR-paallikkö kuluttaa 40 minuuttia etsien sahköpostikeskusteluista, ennen kuin loytyy kansio nimelta “Sekalainen – Vanha”. HR-asiakirjanhallintaohjelmisto on omistettu jarjestelma henkilöstötietojen […]
Mitä pienyritykset todella tarvitsevat HR-ohjelmistolta Eräs leipomomyymalän omistaja, jolla oli 22 työntekijää, kertoi minulle, että hän vietti kuusi tuntia joka sunnuntai rakentaessaan seuraavan viikon työvuoroluetteloa taulukkolaskelmassa. Kuusi tuntia. Se on lähes kokonainen työvuoro – palkaton, seuraamaton, ja toistunut 52 kertaa vuodessa. Hän ei tarvinnut yritystason HRIS-järjestelmää organisaatiokaavioilla ja seuraajasuunnittelumoduuleilla. Hän tarvitsi jotain, jonka avulla hän […]
Mitä on työnvälistämisen hallinta? Perjantai, 16:47. Hotelliketjun vuoron johtaja huomaa, että sunnuntaiaamuna vastaanotossa on neljän sijaan kaksi vastaanottovirkailijaa. Yksi on sairastanut, toinen vaihtoi vuoroa ilman ilmoitusta. Johtaja viettää seuraavat tunnin lähettämällä tekstiviestejä, soittamalla, melkein anoen. Klo seitsemän mennessä vuoro on vihdoin vahvistettu. Työntekijöiden vaihtuvuuden hallinta – jota kutsutaan myös vuorojen hallinnaksi tai henkilöstön rosteroinniksi – […]
Mitä työntekijöiden vaihtuvuus tarkoittaa? Varastopäällikkö avaa maanantain työvuorolistan ja laskee kolme tyhjää paikkaa. Kaksi irtisanoutui viime viikolla. Yksi ei ilmestynyt enää lainkaan. Lounasaikaan jäljellä oleva porukka on venytettynä äärimmilleen, ylityöt alkavat, ja työmoraali laskee taas pykälän. Työntekijöiden vaihtuvuus tarkoittaa tahtia, jolla ihmiset lähtevät organisaatiostasi ja heidät pitää korvata. Se kattaa vapaaehtoiset lähdöt (irtisanoutumiset, eläköitymiset) ja […]
Mikä on työntekijän käsikirja? Kolme viikkoa uudessa työssä kassanhoitaja kysyy esimieheltään, saako hän palkkaa 15 minuutin tauolta. Esimies sanoo kyllä. Viereisessä myymälässä toinen esimies sanoo ei. Molemmat arvaavat – koska yritys ei ole koskaan kirjannut sitä ylös. Tämän aukon täyttää työntekijän käsikirja. Se on ainoa asiakirja, joka selittää, miten yrityksesi toimii: läsnäolosäännöt, loma-käytännöt, pukukoodi, kurinpitomenettelyt, […]
Mitä on henkilöstösuunnittelu? Henkilöstösuunnittelu on jäsennelty prosessi, jossa ennustetaan, kuinka monta työntekijää yritys tarvitsee – jaoteltuna tiimeittäin, toimipaikoittain, vuoroittain tai ajanjaksoittain – ja varmistetaan tarpeiden täyttäminen ennen aukkojen syntymistä. Se sijaitsee HR-strategian ja operatiivisen toteutuksen risteyksessä. Vähittäiskauppaketju, sairaala, logistiikkayritys – ne kaikki tekevät henkilöstösuunnittelua, kutsuivatpa sitä siksi tai eivät. Ero yritysten välillä tiivistyy yhteen asiaan: […]
Tyovuorolistat epaonnistuvat, kun esimiehet maaraavat vuoroja tietamatta, milloin ihmiset voivat oikeasti tyoskennella. Jollakulla on aamutunteja. Toinen ei pysty tyoskentelemaan viikonloppuisin. Viela toinen tyontekija on siirtynyt toiseen tyohon eika ole koskaan maininnut siita. Kun nama tiedot puuttuvat tai ovat vanhentuneita, jokaisesta julkaistusta listasta tulee viime hetken vaihtojen, poissaolojen ja ylityokustannusten lahde. Tyontekijan saatavuuslomake ratkaisee taman ongelman […]
Aikavarkaus alkaa harvoin jostakin järkyttävästä. Useimmissa työpaikoissa se ilmenee pieninä tapoina, jotka tuntuvat hetkessä vaarattomilta. Tauko, joka venyy liian pitkäksi. Myöhäinen aloitus, josta tulee tapa. “Nopea” henkilökohtainen tehtävä työvuoron aikana, joka hiljalleen vie puoli tuntia. Kun kukaan ei puutu kuvioon ajoissa, yritys päätyy maksamaan ajasta, joka ei vastaa todellista työtä, ja tiimi oppii hitaasti, että […]
Kapasiteettisuunnittelu auttaa välttämään tunteen “meillä on hirveä kiire, mutta olemme silti jäljessä”. Se on tapa tarkistaa kaksi asiaa ennen viikon alkua: kuinka paljon työtä on tulossa ja kuinka paljon työtä tiimisi pystyy realistisesti hoitamaan. Kun kapasiteettisuunnittelu puuttuu, esihenkilöt nojaavat yleensä toivoon. Toivoon, että paikalle tulee tarpeeksi ihmisiä. Toivoon, että määräajat eivät osu päällekkäin. Toivoon, ettei […]
PTO kuulostaa yksinkertaiselta, kunnes olet se henkilö, jonka pitää hallita sitä. Yksi työntekijä pyytää lomaa, toinen ilmoittaa olevansa sairaana, joku sanoo, että hänellä on vielä päiviä jäljellä, ja yhtäkkiä esihenkilö joutuu kahlaamaan taulukkolaskentatiedostoja, vanhoja sähköposteja ja chat-viestejä vain ymmärtääkseen, mikä pitää paikkansa. Juuri tässä PTO-seurantasofta auttaa – ei tekemällä asioista tiukempia, vaan tekemällä vapaista ennakoitavia […]
Loman ei pitäisi tuntua taistelulta. Mutta monissa tiimeissä niin käy. Joku pyytää lomaa chat-viestillä. Esimies vastaa tunteja myöhemmin. HR päivittää taulukkoa. Palkanlaskenta saa tiedon liian myöhään. Aikataulu rikkoutuu, ja koko tiimi on lopulta stressaantunut. A lomanhallintajärjestelmä ratkaisee tämän antamalla kaikille selkeän polun: pyydä, hyväksy, seuraa ja suunnittele. Se korvaa sekavat viestit yksinkertaisella loman hyväksymisprosessilla, jotta […]
English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা