โปรแกรมบริหารงานบริการดูแลตู้ปลาสำหรับเส้นทางช่าง
นัดเข้าดูแลตู้ปลาเป็นประจำ โดยจดค่าที่วัดได้ ปริมาณน้ำที่เปลี่ยน และสภาพของสัตว์น้ำไว้ทุกครั้ง


ทุกครั้งที่เข้าดูแลจะมีตัวเลขชุดหนึ่งเสมอ
การเข้าดูแลแต่ละครั้งมีค่าเท่ากับผลตรวจที่อยู่เบื้องหลัง อุณหภูมิ ความเค็ม ไนเตรต ฟอสเฟต และค่าอัลคาลินิตี้ในตู้ปะการัง ถ้าจดไว้บนกระดาษโน้ต ค่าเหล่านี้จะหายไป แต่ถ้าเก็บไว้กับงาน จะเห็นแนวโน้มที่ลูกค้าดูได้ด้วย

สิ่งที่ลูกค้าห่วงจริง ๆ คือสัตว์น้ำ
ลูกค้าไม่ค่อยสังเกตกระจกที่สะอาดเท่ากับปลาขี้ตังเบ็ดที่หายไป เมื่อปลาหรือปะการังตาย บริษัทผู้ให้บริการต้องแสดงได้ว่าน้ำในการเข้าดูแลครั้งล่าสุดเป็นอย่างไร และแจ้งอะไรกับลูกค้าไปแล้วบ้าง
อุปกรณ์ที่เสียระหว่างรอบดูแล
ฮีตเตอร์ค้าง ปั๊มติด ท่อน้ำกลับเริ่มรั่ว งานเรียกด่วนแทรกเข้ามาในเส้นทางประจำ และช่างต้องรู้ก่อนไปถึงว่าตู้นั้นมีอุปกรณ์อะไรบ้าง
ของสิ้นเปลืองบนรถ
เกลือ วัสดุกรอง น้ำยาตรวจน้ำ อาหาร และหลอดไฟสำรองออกไปกับรถทุกวัน ถ้าหมดกลางเส้นทาง งานบริการจะค้าง หรือต้องย้อนกลับไปร้าน
เริ่มต้นด้วยแผนฟรี
ไม่จำกัดเวลา เข้าถึงฟีเจอร์หลักได้เต็มที่ อัปเกรดเมื่อพร้อม
อ่านว่าบริษัทรับดูแลตู้ปลาวางแผนการเข้าดูแล ผลตรวจน้ำ และสต็อกอย่างไร
โปรแกรมบริหารงานดูแลตู้ปลาควรบันทึกอะไรบ้าง
โปรแกรมบริหารงานดูแลตู้ปลามีประโยชน์เมื่อเปลี่ยนการเข้าดูแลทุกครั้งให้เป็นบันทึก ได้แก่ ค่าที่วัดได้ น้ำที่เปลี่ยน สิ่งที่เติมลงไป สภาพของสัตว์น้ำ และสิ่งที่แจ้งลูกค้า งานดูแลตู้ปลาเป็นงานเงียบ ๆ ที่ทำซ้ำ และคุณค่าของมันจะเห็นชัดก็ต่อเมื่อมีบางอย่างผิดพลาด ลูกค้าที่ตู้ปะการังล่มจะถามว่าน้ำเป็นอย่างไรในสองเดือนที่ผ่านมา บริษัทที่แสดงข้อมูลนี้ได้จะรักษาสัญญาไว้ได้
บ้าน สำนักงาน และร้านอาหาร
ตู้ปลาเชิงพาณิชย์มีเงื่อนไขการเข้าพื้นที่ เช่น ก่อนร้านอาหารเปิด นอกเวลาประชุมในสำนักงาน หรือผ่านจุดรักษาความปลอดภัยในโรงแรม บันทึกเหล่านี้ควรอยู่ในข้อมูลลูกค้า เพื่อให้ช่างไปถึงตรงเวลาและรู้ว่าต้องติดต่อใคร
น้ำจืด น้ำทะเล ตู้ปะการัง
ตู้น้ำจืดรวมหลายชนิด ระบบน้ำทะเลเลี้ยงปลาอย่างเดียว และตู้ปะการังผสม ต้องใช้การตรวจที่ต่างกัน เวลาหน้างานต่างกัน และสต็อกต่างกัน โปรแกรมบริการตู้ปลาที่กำหนดเช็กลิสต์ตามประเภทตู้จะช่วยไม่ให้ช่างข้ามการวัดอัลคาลินิตี้ในตู้ปะการัง หรือเสียเวลากับค่านี้ในบ่อปลาทอง
เข้าให้อาหารขณะลูกค้าเดินทาง
การให้อาหารช่วงลูกค้าไปเที่ยวเป็นงานเล็กที่มีความเสี่ยงสูง ถ้าให้อาหารมากเกินไปสองสัปดาห์ คุณภาพน้ำจะพังทันที การเขียนปริมาณที่แน่นอนและวันให้อาหารไว้ในงานช่วยให้ช่างทุกคนทำตามแผนเดียวกัน
Shifton Field Service ช่วยงานดูแลตู้ปลาอย่างไร
วางแผนนัดดูแลประจำและงานเรียกด่วนบนบอร์ดเดียว ส่งตู้แต่ละตู้ให้ช่างพร้อมเช็กลิสต์และรายการอุปกรณ์ และรวบรวมค่าที่วัด ภาพถ่าย บันทึก และลายเซ็นลูกค้า ชั่วโมงต่อการเข้าดูแลและต่อช่างแสดงในรายงาน ธุรกิจดูแลตู้ปลาที่มีหนึ่งหรือสองคนใช้ฟังก์ชันพื้นฐานเหล่านี้ได้ฟรีโดยไม่มีกำหนดเวลา ส่วนที่ต้องจ่ายเงินคือสต็อกของสิ้นเปลือง การออกใบแจ้งหนี้ การตรวจสอบตำแหน่ง และพอร์ทัลที่ลูกค้าอ่านรายงานการเข้าดูแล
โปรแกรมนี้ไม่ใช่ตัวควบคุมปั๊มหรือไฟ ไม่อ่านค่าจากหัววัดในตู้ และไม่วินิจฉัยโรคปลา แต่เป็นที่เก็บแผนงานและประวัติการบริการ
คำถามที่พบบ่อย
ช่างบันทึกค่าความเค็ม ไนเตรต และค่าอื่น ๆ ในการเข้าดูแลแต่ละครั้งได้ไหม?
สร้างเช็กลิสต์ที่มีพารามิเตอร์ที่คุณตรวจ แล้วช่างกรอกระหว่างเข้าดูแล ค่าต่าง ๆ จะอยู่ในประวัติของตู้ คุณและลูกค้าจึงเทียบย้อนหลังได้หลายเดือน
ตั้งนัดดูแลตู้ทุกสัปดาห์หรือทุกสองสัปดาห์อย่างไร?
ลูกค้าแต่ละรายจะมีนัดประจำวางไว้บนบอร์ดตามรอบที่ตกลงกัน ช่างเห็นตู้ของวันนั้นเรียงตามลำดับ พร้อมบันทึกและเช็กลิสต์ของแต่ละตู้
บันทึกการตายของปลาหรือปะการัง และคำแนะนำที่เราให้ไว้ได้ไหม?
เพิ่มบันทึกการสูญเสียพร้อมภาพถ่ายลงในการเข้าดูแล รวมถึงคำแนะนำที่ให้ลูกค้า บันทึกที่เป็นลายลักษณ์อักษรนี้คือสิ่งที่คุณต้องใช้หากลูกค้าโต้แย้งสาเหตุในภายหลัง
ติดตามเกลือ วัสดุกรอง และน้ำยาที่ใช้ในแต่ละครั้งได้ไหม?
การติดตามสต็อกเป็นส่วนหนึ่งของโมดูล สินค้าคงคลัง ซึ่งเป็นแบบเสียเงิน เมื่อใช้โมดูลนี้ ปริมาณที่ใช้ในแต่ละงานจะถูกตัดออกจากสต็อกของรถ และยอดรวมจะบอกว่าต้องสั่งอะไรเพิ่ม
ช่างหนึ่งคนกับผู้ช่วยหนึ่งคนต้องจ่ายเท่าไร?
ช่างและผู้ช่วยวางแผนรอบงาน กรอกค่าที่วัดในโทรศัพท์ และดึงรายงานได้โดยไม่เสียเงิน และไม่มีวันหมดอายุ ส่วนการติดตามเกลือและวัสดุกรอง การออกใบแจ้งหนี้ การตรวจสอบตำแหน่ง และพอร์ทัลลูกค้าคิดราคาแยก
พร้อมเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานภาคสนามของคุณหรือยัง?
ร่วมกับบริษัทบริการภาคสนามนับพันที่ไว้วางใจ Shifton ในการทำงานอย่างชาญฉลาดทุกวัน


