Kraftfull FSM-programvara för effektiv fältservicehantering

Shiftons FSM-programvara möjliggör för ditt företag att hantera alla aspekter av fältservicehantering — från att skicka ut tekniker till att spåra tid, löner och prestationsanalyser. Automatisera rutinoperationer, minska administrativt arbete och leverera toppkvalitetservice snabbare.

Shifton platform interface
Funktioner

Verktyg för ditt fältserviceföretag

Drift och spårning
/ 01

Drift och spårning

Fältoperationer

  • Uppgiftskonstruktion & realtidsstatusspårning

  • Lokaliseringsövervakning av team

  • Omedelbara push-aviseringar

  • Digitala arbetsformulär med kundsignaturer

  • Foto- & kommentarsbilagor

  • Ruttkontroll och historikloggar

Mer information
Hantera och organisera
/ 02

Hantera och organisera

Arbetsstyrkekoordination

  • Arbetsuppgifter & arbetsbelastningsplaneringar

  • Hantering av serviceområden

  • Åtkomstkontroll baserad på roller

  • Kundprofiler

  • Inventarie & utrustningsspårning

Mer information
Analysera och förbättra
/ 03

Analysera och förbättra

Rapportering & prestation

  • Realtidsanalyspaneler

  • Arbetsorderhistorik & prestandamått

  • Uppgiftens varaktighet och statusrapporter

  • Resursanvändning

  • Visuella insikter för chefer

Mer information
Koppla upp och skala
/ 04

Koppla upp och skala

Integrationer & automation

  • CRM- och ERP-integrationer

  • Synkronisering av redovisning och löner

  • Anpassade API-anslutningar

  • Säker molnlagring av data

  • Synkronisering över flera platser

  • Automatiserade uppdateringar & företagsstöd av hög kvalitet

Mer information
Om oss

Vilka vi är och vad vi erbjuder

Shifton Field Service är en smart plattform som hjälper serviceföretag att enkelt hantera arbete på plats. Från att tilldela uppgifter till att spåra framsteg och samla in resultat, Shifton ger ordning, snabbhet och synlighet till varje uppdrag. Den är byggd för team av alla storlekar — från lokala entreprenörer till nationella servicenätverk.

Start free
Start today with our tailored solutions designed for small businesses
Shifton-plattformen
Shifton-plattformen

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.

Fördelar
Shifton platform advantages

Varför välja Shifton Fältservice-hantering

Tidsbesparingar

Automatisera allt — från uppgiftsskapande och utskick till rapportering och kunduppdateringar.

Spara timmar dagligen med smarta uppgifter, digitala formulär och automatiska aviseringar.

Realtidsstyrning

Spåra varje tekniker, rutt och uppgift i realtid.

Få omedelbar insyn i vad som händer i fältet — utan samtal, kalkylblad eller gissningar.

Mobilitet & Enkelhet

Hela ditt arbetsflöde ryms i en mobilapp.

Tekniker kan starta skift, fånga kundsignaturer, ladda upp foton och synkronisera data omedelbart.

Steg

Steg-för-steg-procedur för hur Shifton Fältservice-hantering

Ställ in dina fältteam

Bjud in tekniker, chefer och koordinatorer till plattformen. Varje användare loggar in säkert och ser omedelbart tilldelade jobb, platser och uppgifter — alla synkroniserade över webb och mobil.

Skapa och tilldela jobb

Använd den visuella kart- eller listvyn för att skapa nya uppgifter. Lägg till jobbdetaljer, material och kunddata, och tilldela dem sedan till den närmast tillgängliga teknikern — systemet förhindrar automatiskt överlappningar eller dubbelbokningar.

Spåra arbete i realtid

Övervaka varje steg i en uppgifts progress. Tekniker markerar status, bifogar foton, samlar in kundsignaturer och uppdaterar slutförandetid — alla data visas omedelbart på din instrumentpanel.

Analysera, rapportera och optimera

Se kompletta arbetshistoriker, tidloggar och prestationsrapporter. Använd inbyggda analyser för att identifiera ineffektiviteter, spåra lageranvändning och kontinuerligt förbättra fältverksamheten.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton fältservice

  • Arbeta med nöje
  • Spara tid för det viktigaste
  • Klarhet och transparens i alla uppgifter
Börja gratis
Fallstudier

Fallstudie

Hur GreenFlow Irrigation förbättrade arbetsflödet med Shifton Field Service
Hur GreenFlow Irrigation förbättrade arbetsflödet med Shifton Field Service
GreenFlow Irrigation är en professionell bevattningstjänstleverantör som specialiserar sig på installation, underhåll och reparation av bevattningssystem för både bostads- och kommersiella landskap....
Mer information
Öka effektiviteten och leverera snabbare VVS-tjänster
Öka effektiviteten och leverera snabbare VVS-tjänster
A Customer First Air Conditioning, Inc. är ett pålitligt HVAC-företag baserat i Florida, dedikerat till att hålla hem och företag svala, rena...
Mer information
Effektivisera arbetet på Agro RemPlastic med Shifton Field Service
Effektivisera arbetet på Agro RemPlastic med Shifton Field Service
Agro RemPlastic är ett ledande ukrainskt företag som specialiserar sig på reparation av plastprodukter som används inom jordbruksindustrin. I mer än 10...
Mer information
Resurser

Vill du lära dig mer?

Ansluta fälttjänster med affärssystem
Ansluta fälttjänster med affärssystem
Fältservicehantering brukade leva i sin egen värld – några få avsändare, en flotta av tekniker och oändliga telefonsamtal för att hålla alla...
Mer information
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Varje serviceföretag är beroende av människor i rörelse — tekniker som reser från jobb till jobb och löser problem som håller kundernas...
Mer information
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Fältservicearbete ser enkelt ut från utsidan: en kund ringer, en tekniker kommer, problemet åtgärdas. Men alla som någonsin har lett ett team...
Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.

Börja gratis
Mer

Shiftons Fältservicehanteringsprogramvara för smartare operationer

Att hantera fältteam idag handlar om mer än bara att tilldela jobb — det handlar om att koppla samman människor, processer och prestation.

Shiftons fältservicehanteringsprogramvara hjälper företag att samordna tekniker, automatisera dagliga operationer och spåra prestation över flera platser i realtid.

Allt händer i en säker molnplattform — ingen förvirring, inget papper, endast resultat.

Med Shifton får fördelare full kontroll över scheman, chefer får omedelbara uppdateringar, och kunder upplever snabbare, mer pålitlig service. Resultatet — ett sömlöst arbetsflöde drivet av automatisering, synlighet och ansvarighet.

Automatiserade arbetstasker med FSM-programvara

Förenkla schemaläggning och minska manuellt arbetsbelastning

Tilldelning av uppgifter har aldrig varit enklare. Med Shifton FSM-programvara, fördelas jobben automatiskt baserat på teknikerns färdigheter, närhet, och tillgänglighet.

Inbyggd konfliktdetektion förhindrar överlappande skiften, medan återkommande uppgiftsmallar sparar timmar av manuell planering och koordinering.

Oavsett om du schemalägger underhåll, installationer, eller inspektioner, säkerställer automatiseringen att varje uppdrag levereras i tid. Chefer kan granska, redigera, eller tilldela om jobb omedelbart — utan att lämna instrumentpanelen.

Du kan också integrera uppgiftshanteringsprogramvara för att hålla varje projekt organiserat och spårbart från skapelse till slutförande.

Realtidspositionering & ruttspårning

Få komplett insyn i din fältarbetsstyrka

Veta var dina tekniker befinner sig och hur effektivt de rör sig mellan jobb.

Fältservicehanteringsverktyg låter chefer spåra live-platser, optimera rutter, och omfördela den närmaste arbetaren till brådskande förfrågningar — allt i en instrumentpanel.

Exakt GPS-övervakning hjälper till att minska restid och bränslekostnader samtidigt som responshastigheten förbättras.

Denna synlighet ökar kundnöjdheten, då varje kund kan betjänas snabbare med mindre stilleståndstid.

För djupare ruttkontroll, använd teamposition spårning — en realtidskartvy som visar anställdas positioner, ankomsttider och reshistoria.

Mobil fältservicehanteringsapp

Ge tekniker kraften att arbeta var som helst

Ge dina fältteam styrka med Shiftons mobilapp — kärnan i modern FSM-programvara.

Tekniker får uppdrag, tar bilder, bifogar filer, och lämnar in digitala signaturer direkt från sina mobila enheter.

Varje uppdatering synkroniseras omedelbart, vilket håller chefer informerade utan ändlösa samtal eller manuell rapportering.

Mobilappen integreras även med mobila arbetsstyrningsappar, så att arbetsledare kan övervaka jobbstatus, tid som spenderas på plats och ifyllda checklistor i realtid.

Dessutom säkerställer avancerade åtkomstkontroller att endast auktoriserade användare kan granska, redigera, eller godkänna fältoperationer — vilket upprätthåller fullständigt dataskydd och transparens.

Denna flexibilitet innebär att dina team kan arbeta effektivt även utan kontorstilgång, vilket bevarar full transparens, ansvarighet och efterlevnad i varje uppgift.

Inventarie- & Utrustningskontroll i FSM-programvara

Håll dina tillgångar organiserade och tillgängliga

Spåra varje verktyg, reservdel, eller förbrukningsmaterial med Shinton fältservicehanteringsprogramvara.

Från lagerstatus till användning på plats, ger systemet dig fullständig insyn i materialflödet, vilket hjälper till att minska förluster och förbättrar kostnadskontrollen.

Chefer kan se inventarier efter plats eller jobb, vilket säkerställer att tekniker alltid har vad de behöver innan de går vidare till nästa uppdrag.

För smidigare logistik och realtidslagerinsyn, integrera inventarie- och lagerhanteringsprogramvara.

Denna koppling säkerställer att dina lagerdata hålls synkroniserade med aktiva servicetasker, vilket gör resursdistribution fullständigt automatiserad och felfri.

Prestandarapportering & Fältanalys

Förvandla data från fältservicehantering till mätbar affärstillväxt

Omvandla driftdata till handlingsbara insikter.

FSM-programvara ger detaljerade rapporter om arbetsavslutningar.

Chefer kan filtrera analyser enligt region, team eller tjänstetyp — och upptäcka trender som förbättrar planeringen och lönsamheten.

Dessa analyser säkerställer smartare ledningsbeslut och mätbar tillväxt över tid.

Du kan också integrera åtkomstkontroller för att skydda analyserna och säkerställa att endast verifierade chefer kan se känsliga affärsprestandarapporter.

Varför företag föredrar fältservicehanteringsprogramvara framför kalkylblad

Eliminera fel, spara tid och håll ordning

Kalkylblad skapar kaos — fältservicehanteringsprogramvara skapar klarhet.

Automatisering eliminerar manuella fel, ökar produktiviteten, och behåller alla operativa funktioner i ett centralt workspace.

Shifton anpassas enkelt, oavsett om du hanterar fem tekniker eller ett rikstäckande servicenätverk, vilket håller ditt arbetsflöde anslutet, skalbart och transparent.

Varje uppgift, plats och kundpost är synkroniserad — vilket säkerställer dataintegritet och konsekvent kommunikation över teamen.

Lär dig hur Shifton effektiviserar ditt arbetsflöde genom mobil arbetsstyrningshanteringsapp — en avancerad lösning för realtidskoordination, teknikerspårning och skiftplanering.

Hur Shifton Fältservicehantering fungerar steg för steg

Från arbetsuppgiftsskapelse till analys på en plattform

  1. Importera dina team, kunder och arbetsplatser.

  2. Skapa och tilldela jobb med kart- eller listvyn för full klarhet.

  3. Spåra teknikers plats och framsteg i realtid med GPS-insikter.

  4. Samla in kundsignaturer, foton och material som används — allt synkroniserat automatiskt.

  5. Granska analyser, identifiera trender, och optimera din strategi för fältservicehantering för bättre resultat.

Detta allt-i-ett-system omvandlar fältoperationer till en transparent, mätbar och optimerad process som växer med ditt företag — stöttad av säkra Åtkomstkontroller och automatiserat Inventarie- och Lagerhanteringsprogramvara.