Field Service Management / Indústrias / Utilitários

Gestão de Serviços de Campo para Utilidades

Despacho em tempo real, visibilidade total, conformidade garantida. Shifton mantém o trabalho de campo de utilidades coordenado e auditável.

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Utility worker marking underground service line with a locator on a job site

Pavimentação e Selagem de Asfalto Cuidados com o Gramado Gestão de Torres e Serviços de Telecomunicações Construção Limpeza de Carpetes e Tapetes Utilitários Gestão de Instalações Betoneiras Teste e Certificação de Retorno Mestres de Cílios Soldagem por Extrusão Negócios Automotivos Telecomunicações Remoção de Abelhas e Remoção de Vespas Reforma / Reparação Doméstica Serviço de Equipamento de Laboratório Trabalho em Fachadas: Serviços de Fachada Limpeza Cuidados Domiciliares Gestão de Automação e Serviço de Automação Industrial Pavimentação e Selagem de Asfalto Cuidados com o Gramado Gestão de Torres e Serviços de Telecomunicações Construção Limpeza de Carpetes e Tapetes Utilitários Gestão de Instalações Betoneiras Teste e Certificação de Retorno Mestres de Cílios Soldagem por Extrusão Negócios Automotivos Telecomunicações Remoção de Abelhas e Remoção de Vespas Reforma / Reparação Doméstica Serviço de Equipamento de Laboratório Trabalho em Fachadas: Serviços de Fachada Limpeza Cuidados Domiciliares Gestão de Automação e Serviço de Automação Industrial

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Controle em Tempo Real para Operações de Campo de Utilidades

Administrar utilidades significa inspeções, trabalhos de medição, pesquisas de vazamento, restaurações de emergência, e manutenção planejada—frequentemente em territórios amplos sob conformidade rigorosa. As equipes precisam de visibilidade ao vivo de quem está disponível, qual equipe está no local, quais materiais foram emitidos e onde o trabalho está sendo descuidado. O Shifton Field Service oferece às utilidades uma visão operacional única com transferências precisas e organizadas entre o envio, supervisores e equipes, além de comprovantes de trabalho para auditorias.

Comece com Shifton e trabalhe com prazer

Shifton Field Service

Trabalhe com prazer
Economize tempo para o que é importante
Clareza e transparência de todas as tarefas

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Funcionalidade

Características da Gestão de Serviços de Campo para Utilidades

Como o Shifton Field Service Capacita Equipes de Utilidades

Um kit de ferramentas focado em serviços de campo para inspeções, trabalhos de medição, verificações de vazamento, etapas de restauração e manutenção planejada. Dê aos despachos, supervisores e equipes de campo a mesma imagem ao vivo para reduzir atrasos, proteger a conformidade e manter o trabalho auditável.

Rastreamento de Localização da Equipe
Acompanhe o movimento das equipes em tempo real. Veja quem está onde, quanto tempo passaram em um local e onde estiveram durante o dia de trabalho. Sem caos, sem ligações — tudo está no mapa.
Acesso Móvel
Todo o trabalho no seu bolso. Funcionários de campo começam o dia de trabalho com um toque, marcam tarefas, capturam leituras/anotações e recebem notificações no celular. Sem arquivos Excel ou papelada — tudo em um único aplicativo.
Formulários Digitais de Trabalho
Crie, preencha e assine formulários diretamente no sistema. Fotos, assinaturas, comentários — tudo armazenado online, sem rastro de papel. Ideal para inspeções, trabalhos de medição, verificações de vazamento e etapas de restauração.
Gestão de Clientes & Ativos
Armazene dados de clientes e ativos em um só lugar — contatos, endereços, IDs de equipamentos/ativos e histórico de trabalho. Despachantes e supervisores veem o que precisam para responder rapidamente e manter um alto nível de qualidade de serviço.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.

Aumente a Eficiência com o Serviço de Campo de Utilidades

Gerenciar trabalho de campo em vários locais exige estrutura, responsabilidade e coordenação ao vivo entre despacho, equipes de campo e partes interessadas.

Acompanhamento do Progresso do Trabalho
Controle em tempo real — desde a criação até a finalização da tarefa.
Veja quem está trabalhando em qual trabalho, o que foi feito, e o que ainda está pendente.
Transparência que economiza tempo, evita confusão e melhora a satisfação do cliente.
Alertas Instantâneos
O sistema notifica você se uma tarefa não começou no horário, se ocorrer um atraso ou quando um problema for sinalizado (falta de peça, alteração de local, impacto climático).
Sem surpresas — você sempre sabe o que está acontecendo na equipe.
Push, email ou Telegram — escolha seu canal de notificação preferido.
Gestão de Inventário & Armazém
Controle total sobre ferramentas, materiais e peças de reposição.
Acompanhe o que foi emitido, onde é usado, e quando é necessário reabastecer.
Ao criar uma tarefa, atribua os materiais necessários com antecedência para uma execução suave.
Menos faltas, menos erros, mais transparência — cada item rastreado do armazém ao local de trabalho.
Controle de Acesso
Configure quem vê o quê — cada um com seu próprio nível de acesso.
Proprietário
Administrador
Solicitante
Aprovadores
Técnicos

Segurança e ordem nos dados sem exposição desnecessária.

Simplifique as Operações de Utilidades com o Shifton Field Service

Para fornecedores que operam trabalhos mistos em distritos e plantas, você precisa de sistemas que se comunicam entre si, rastreamentos de auditoria impecáveis e visibilidade clara de quem fez o quê, onde e quando. Este bloco espelha seu layout e mantém seus textos de serviço inalterados.

Integrações
Conecte o Shifton Field Service com suas ferramentas: CRM/CIS, ERP/EAM, contabilidade, GIS. Dados sincronizados automaticamente — sem atualizações manuais.
Histórico de Ordens de Serviço
Um histórico completo de cada ordem: quem o realizou, quando e o que foi feito. Conveniente para análise, auditorias, conformidade e relatórios baseados em evidências. Nenhum dado é perdido; tudo está ao alcance.
Área de Serviço
Vários distritos ou plantas? Sem problemas. Divida o mapa em zonas de serviço por território (circuitos, zonas de pressão, rotas). Planeje o trabalho e acompanhe as equipes em diferentes locais — tudo de um único painel. Controle unificado, estrutura transparente, autonomia local.
Relatórios
Acompanhe quem completou quantas tarefas (ou não), quanto tempo foi gasto em cada tarefa e o tempo gasto em cada status.

O Shifton Field Service oferece às equipes de utilidades uma imagem operacional única — desde o despacho até o fechamento. Você obtém controle em tempo real, serviço verificável que realmente se move: resposta mais rápida, menor MTTR, maiores taxas de conformidade e custos previsíveis.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

Recursos

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