Beranda / Industri / Penanganan Darat Bandara

Manajemen Layanan Lapangan untuk Penanganan Darat Bandara

Pengaturan waktu nyata, visibilitas penuh, turnaround yang terlindungi. Shifton menjaga operasi darat tetap terkoordinasi dan dapat diaudit.

Mulai gratis Jadwalkan demo

Ground handling crew loading luggage onto an airplane on the airport tarmac

Pemasangan CCTV & Alarm Pembersihan Pelapis Desinfeksi Tempat Usaha Telekomunikasi Pembersihan Atap Perbaikan Sepeda Mobile Pengaspalan Aspal & Pelapisan Sealcoating Pengelasan Ekstrusi Transportasi Hewan Pemasangan Jendela & Kaca Ganda Pintu Garasi Kontrol Akses & Interkom Perawatan Rumput Pemasangan Perabot Kantor Atap Surya Layanan Otomasi Gerbang & Pembatas Layanan Fotograf Sistem Irigasi / Penyiram Layanan & Pemeliharaan Generator Pemasangan CCTV & Alarm Pembersihan Pelapis Desinfeksi Tempat Usaha Telekomunikasi Pembersihan Atap Perbaikan Sepeda Mobile Pengaspalan Aspal & Pelapisan Sealcoating Pengelasan Ekstrusi Transportasi Hewan Pemasangan Jendela & Kaca Ganda Pintu Garasi Kontrol Akses & Interkom Perawatan Rumput Pemasangan Perabot Kantor Atap Surya Layanan Otomasi Gerbang & Pembatas Layanan Fotograf Sistem Irigasi / Penyiram Layanan & Pemeliharaan Generator

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Kontrol Waktu Nyata untuk Operasi Darat

Mengoperasikan penanganan darat bandara berarti menangani kedatangan, chock, bagasi, pengisian bahan bakar, katering, pelayanan toilet/air, pembersihan kabin, pemeriksaan boarding, semua dalam jendela waktu turnaround yang ketat dan tanpa ruang untuk kesalahan. Tim memerlukan visibilitas langsung tentang siapa yang tersedia, dimana masing-masing kru berada di apron, peralatan apa yang sedang digunakan, dan di mana pekerjaan mengalami keterlambatan. Itulah mengapa Shifton menghadirkan platform layanan lapangan yang dibangun untuk Operasi Darat—status yang jelas, dan pengalihan yang bersih antara jalur, manajer tugas, dan wakil maskapai.

Solusi Layanan Lapangan yang siap untuk penanganan darat ini merampingkan operasi dengan mengotomatisasi perutean order kerja, menugaskan kru yang tepat ke pesawat yang tepat, dan memonitor kemajuan tugas serta waktu stand dalam waktu nyata. Apakah Anda sedang melakukan turnaround untuk A320, memuat bagasi untuk penerbangan internasional, atau memulihkan keterlambatan, Shifton menjaga agar tugas tetap terorganisir, dapat diaudit, dan berlangsung tanpa perlu komunikasi radio.

Dengan Shifton, petugas penanganan mengurangi keterlambatan turnaround, melindungi OTP, dan meningkatkan first-time-right pada setiap layanan. Anda mendapatkan kontrol untuk memindahkan operasi di seluruh terminal, memenuhi target SLA untuk setiap maskapai, dan memberikan pengalaman penumpang yang lebih baik tanpa kekacauan di jalur.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

Bekerja dengan senang hati
Hemat waktu untuk hal yang penting
Kejelasan dan transparansi semua tugas

Mulai gratis

Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Penanganan Darat Bandara

Bagaimana Shifton Field Service Memperkuat Tim Operasi Penanganan Darat Bandara

Toolkit layanan lapangan yang fokus untuk turnaround, pemuatan, pengisian bahan bakar, pembersihan, dan pendorongan belakang. Berikan Manajemen Pengalengan, Manajemen Tugas, dan Pengendalian Maskapai gambaran langsung yang sama untuk mengurangi keterlambatan, melindungi SLA, dan menjaga pekerjaan dapat diaudit.

Pelacakan Lokasi Tim
Lacak pergerakan kru darat dalam waktu nyata. Lihat siapa yang berada di mana di stand atau gerbang, berapa lama mereka berada di pesawat, dan di mana setiap karyawan berada selama pergantian.
Akses Mobile
Semua tugas ada di dalam genggaman Anda. Agen landasan, pemuat, pengisian bahan bakar, pembersih kabin, katering, pendorongan belakang — semua memulai pergantian dengan satu tap, menandai tugas, dan menerima pembaruan waktu nyata di telepon. Tidak perlu file Excel atau dokumen kertas — semuanya ada di satu aplikasi.
Formulir Kerja Digital
Buat, isi, dan tanda tangani formulir langsung dalam sistem. Foto, tanda tangan, komentar — semuanya disimpan secara online tanpa jejak kertas. Ideal untuk daftar periksa turnaround, log pengisian bahan bakar, lembar muatan katering, daftar periksa pembersihan kabin, laporan kerusakan, pemeriksaan keselamatan, dan catatan pengalihan antara pergantian.
Manajemen Klien & Penerbangan

Data operator di satu tempat — kontak, perjanjian tingkat layanan, catatan penanganan khusus, dan riwayat layanan. Pengawas melihat semua yang dibutuhkan untuk bereaksi cepat dan menjaga kualitas tinggi. Tidak ada lagi nomor yang hilang atau spreadsheet duplikat.

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators

Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

Tingkatkan Efisiensi dengan Operasi Darat

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi membutuhkan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara pengaturan, tim lapangan, dan para pemangku kepentingan.

Pelacakan Kemajuan Pekerjaan
Kontrol waktu nyata — dari pembuatan tugas hingga penyelesaian.
Lihat siapa yang mengerjakan pekerjaan mana, apa yang sudah selesai, dan apa yang masih tertunda.
Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
Peringatan Instan
Sistem memberi tahu Anda jika sebuah tugas belum dimulai tepat waktu, jika terjadi keterlambatan, atau ketika sebuah masalah muncul (bagian hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
Tidak ada kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi di tim.
Push, email, atau Telegram — pilih saluran notifikasi yang Anda sukai.
Manajemen Inventaris & Gudang
Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
Lacak apa yang dikeluarkan, di mana digunakan, dan kapan stok harus diisi ulang.
Saat membuat tugas, tetapkan bahan yang diperlukan di awal untuk pelaksanaan yang mulus.
Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item dilacak dari gudang ke lokasi pekerjaan.
Kontrol Akses
Konfigurasikan siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkat aksesnya sendiri.
Pemilik
Admin
Requester
Penyetuju
Teknisi

Keamanan dan ketertiban dalam data tanpa paparan yang tidak perlu.

Sederhanakan Operasi Darat dengan Shifton Field Service

Jika Anda mengoperasikan penerbangan di berbagai terminal, stand, dan maskapai mitra, Anda memerlukan sistem yang tetap sinkron, jejak audit yang rapat, dan visibilitas yang jelas tentang siapa yang melakukan apa, di mana, dan kapan.

Integrasi
Hubungkan Shifton Field Service dengan sistem yang sudah ada: operasi penerbangan, portal maskapai, kontrol muatan, ERP, penggajian, dan penagihan. Data tersinkronisasi secara otomatis — tidak ada pembaruan manual.
Riwayat Order Kerja / Turnaround
Catatan lengkap dari setiap layanan penerbangan: siapa yang menangani, kapan, dan apa yang dilakukan — pengisian bahan bakar, muat/bongkar bagasi, katering, pembersihan kabin, layanan air/toilet, penanganan khusus. Berguna untuk audit, investigasi keselamatan, analisis keterlambatan, dan bukti SLA untuk maskapai. Tidak ada data yang hilang — semuanya direkam.
Area Layanan
Terminal ganda, apron, stand, atau bahkan bandara ganda? Tidak masalah. Bagilah peta ke dalam zona layanan dan tugaskan kru darat per stand, gerbang, atau wilayah. Rencanakan pekerjaan dan lacak tim di seluruh posisi — semuanya dari satu dasbor. Kontrol pusat, struktur yang jelas, eksekusi lokal.
Pelaporan
Lacak siapa yang menyelesaikan tugas mana (atau tidak), berapa lama waktu yang dihabiskan pada setiap langkah, dan waktu yang dihabiskan dalam setiap status.

Shifton Field Service memberikan tim operasi darat satu gambaran operasi — dari kedatangan hingga pendorongan. Anda mendapatkan kontrol waktu nyata, bukti kerja bersih yang benar-benar bergerak: keterlambatan yang lebih sedikit, waktu turnaround yang lebih stabil, SLA yang terlindungi.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities

Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis

Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...

Detail lebih lanjut

Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute

Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...

Detail lebih lanjut

Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya

Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...

Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.

Mulai gratis