Software Servis Kapal untuk Galangan Kapal Pesiar dan Teknisi Mesin Keliling
Slot lift, pekerjaan mesin, dan checklist musiman direncanakan per kapal, dengan foto yang bisa dilihat pemilik sebelum menyetujui pekerjaan tambahan.


Setiap pekerjaan melekat pada satu kapal
Satu pemilik bisa punya dua kapal, kapal bisa berganti pemilik, dan teknisi perlu tahu mesin apa yang ada di bawah palka. Karena itu, pekerjaan servis di galangan dicatat pada kapalnya: nama, dermaga atau pelampung tambat, merek dan jam kerja mesin, serta di mana kunci disimpan.

Travel lift menentukan ritme
Galangan punya satu travel lift, kadang dua, dan setiap pengangkatan dan penurunan kapal antre untuk alat itu. Pasang surut menentukan kapan sebagian kapal bisa dibawa masuk, dan kru cuci bertekanan harus siap begitu lambung masuk ke sling. Teknisi yang menyusun hari tanpa melihat jadwal lift akhirnya menunggu di darat.

Pekerjaan tambahan yang ketahuan setelah kapal naik
Bantalan poros (cutless bearing) yang oblak, lepuhan di bawah garis air, katup lambung yang macet: kebanyakan galangan menemukan sesuatu yang tidak ditanyakan pemilik. Pemilik biasanya jauh. Yang membuat pekerjaan disetujui adalah foto yang jelas dan catatan yang mudah dipahami, dikirim di hari yang sama.

Persiapan awal musim dan penyimpanan akhir musim
Dua kali setahun, setiap kapal di galangan butuh hal yang kurang lebih sama pada waktu yang kurang lebih sama. Pekerjaannya berulang dan mudah terlewat satu langkah, dan justru di situlah checklist membuktikan gunanya.
Mulai dengan Paket Gratis
Tanpa batas waktu. Akses penuh ke fitur inti, upgrade saat Anda siap.
Lihat cara galangan merencanakan slot lift dan servis musiman
Mengapa galangan mencari software servis kapal
Kebanyakan galangan memulai dengan papan tulis di kantor dan buku agenda untuk lift. Cara itu jalan sampai musim ramai tiba, ketika empat puluh kapal harus disiapkan dalam enam minggu dan tiga teknisi bertanya kapal mana yang berikutnya. Software servis kapal mengganti papan tulis dengan papan yang bisa dibaca semua orang di ponsel: siapa di kapal mana, slot lift mana yang sudah dipesan, dan apa yang sudah disetujui pemilik.
Bedanya galangan dengan bengkel reparasi biasa adalah aset yang diservis mengapung. Kapal harus dibawa ke lift pada ketinggian air yang tepat, harus ditempatkan di suatu tempat selama pekerjaan, dan harus kembali ke air sebelum pemiliknya berlibur. Jadwal lebih ditentukan oleh lift, cuaca, dan musim daripada oleh ketersediaan teknisi.
Musim juga membuat beban kerja tidak merata. Akhir musim membawa penyimpanan kapal yang terburu-buru sebelum cuaca memburuk, masa sepi dipakai untuk refit dan perbaikan yang lambat, dan awal musim menumpuk persiapan, antifouling, dan penurunan kapal dalam beberapa minggu. Dengan seluruh musim terlihat di satu papan, galangan bisa memberi pemilik tanggal penurunan yang realistis, bukan menjanjikan Sabtu yang sama kepada semua orang.
Pekerjaan lambung di darat
Begitu kapal naik, beberapa tukang ingin mengerjakannya bersamaan. Lambung harus dicuci dan dikeringkan sebelum antifouling, anoda diganti sebelum cat dipasang, dan poros serta baling-baling diperiksa selama kapal cukup tinggi untuk menjangkau baling-baling. Jika kru cat datang sebelum teknisi mencabut poros, salah satunya pulang. Memecah kapal menjadi tugas terpisah, masing-masing dengan orang dan urutannya sendiri, membuat para tukang tidak saling menghalangi.
Waktu kering juga penting. Cat antifouling punya jeda minimum antarlapisan dan waktu minimum sebelum kapal diturunkan, tercetak di kalengnya. Kalau ditulis di pekerjaan, tidak ada kapal yang diturunkan ke air dengan cat yang masih lunak.
Teknisi mesin kapal keliling
Tidak semua pekerjaan dilakukan di darat. Banyak teknisi bekerja di atas air: mesin yang tidak mau hidup di ponton, pompa lambung kapal yang mati di pelampung tambat, survei sebelum kapal dijual. Ini pekerjaan lapangan dalam arti paling sederhana. Sebelum berangkat, teknisi butuh lokasi kapal, cara akses, pekerjaan sebelumnya, dan kontak pemilik, dan kantor perlu tahu kapan pekerjaan selesai dan apa yang dipakai.
Software perbaikan kapal untuk teknisi keliling harus sanggup menangani perjalanan jauh antarmarina, panggilan yang berubah menjadi kunjungan kedua karena suku cadang tidak ada di mobil, dan pelanggan yang jarang ada di tempat. Lembar kerja berfoto dan catatan jam mesin yang membuat tagihan bisa dipercaya.
Suku cadang, menunggu, dan kunjungan kedua
Suku cadang kapal sering hanya cocok untuk satu keluarga mesin dan tidak tersedia di stok lokal. Pompa air laut atau gasket penukar panas bisa memakan waktu seminggu untuk tiba, dan selama itu kapal diam di darat. Mencatat suku cadang yang dipesan dan alasan pekerjaan dijeda membuat kapal tetap terlihat di papan, bukan terlupakan di sudut galangan.
Saat suku cadang tiba, kunjungan kembali harus membawa semua hal dari kunjungan pertama: apa yang dibongkar, apa yang ditemukan, dan persetujuannya. Kalau tidak, teknisi kedua mulai mendiagnosis dari nol. Kantor galangan juga butuh tampilan sederhana semua kapal yang menunggu suku cadang, karena kapal-kapal itulah yang ditanyakan pemilik lewat telepon.
Di mana software manajemen marina berhenti
Software manajemen marina biasanya berarti pembagian tambatan, kontrak tambat, penjualan bahan bakar, dan pemesanan tamu. Itu sistem kantor dan pelanggan. Sisi servis, yaitu teknisi, kru lift, dan pekerjaan mereka pada tiap kapal, adalah masalah lain, dan banyak galangan menjalankan keduanya secara terpisah.
Apa yang dilakukan Shifton Field Service
Shifton Field Service menjadwalkan slot lift, pekerjaan galangan, dan panggilan keliling di satu papan, mengirim data kapal dan checklist ke teknisi, serta mencatat foto, suku cadang terpakai, jam kerja, dan tanda tangan pada setiap kapal. Galangan yang pekerjaannya dikerjakan hanya oleh dua orang bisa memakai papan, aplikasi, formulir, dan laporan tanpa bayar dan tanpa batas waktu; penagihan, inventaris, kontrol lokasi GPS, dan portal pelanggan adalah modul yang dibayar terpisah.
Software ini tidak membagi tambatan, tidak menjual bahan bakar, dan tidak menerima pembayaran tambat, tidak membaca diagnostik mesin dari kapal, dan tidak meramal pasang surut. Yang dicatatnya adalah orang-orang yang mengerjakan pekerjaan dan apa yang mereka lakukan pada setiap kapal.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah riwayat servis disimpan per kapal, bukan per pemilik?
Bisa. Pekerjaan dicatat pada kapal, jadi teknisi berikutnya melihat servis sebelumnya, jam mesin, dan catatan meskipun kapal sudah dijual ke orang lain.
Bagaimana meminta persetujuan pemilik untuk temuan setelah kapal diangkat?
Teknisi memotret masalahnya dan menambahkan catatan ke pekerjaan; kantor mengirimkannya ke pemilik dan mencatat jawabannya. Dengan portal pelanggan berbayar, pemilik bisa melihat pekerjaan dan fotonya langsung.
Bisakah teknisi di pelampung tambat memakai aplikasi tanpa sinyal?
Di area pelampung, ponsel bisa kehilangan sinyal. Teknisi tetap bisa mencentang checklist dan mengambil foto, dan semuanya terkirim begitu sekoci kembali ke jangkauan sinyal.
Apakah checklist penyimpanan sama untuk setiap kapal?
Anda menyusun daftarnya sendiri, jadi kapal layar dengan saildrive dan kapal motor bermesin ganda masing-masing punya langkah yang tepat, bukan satu formulir umum.
Berapa biaya untuk galangan dengan satu teknisi dan satu operator lift?
Gratis. Dua karyawan atau kurang memakai papan, aplikasi, formulir, dan laporan tanpa biaya selama yang mereka mau. Penagihan, stok suku cadang, kontrol lokasi GPS, dan portal pelanggan dijual sebagai modul terpisah.
Bisakah kami melacak anoda, impeller, dan filter?
Modul berbayar Inventaris menyimpan suku cadang Anda, dan teknisi mencatat apa yang dipasang di setiap pekerjaan, sehingga stok berkurang dan riwayat kapal menunjukkan persis suku cadang apa yang terpasang.
Apakah ini menggantikan sistem pemesanan tambatan kami?
Tidak. Ini merencanakan dan mencatat pekerjaan servis pada kapal. Pembagian tambatan, biaya tambat, dan pemesanan tamu tetap di sistem yang Anda pakai untuk itu sekarang.
Siap mengubah operasi lapangan Anda?
Bergabunglah dengan ribuan perusahaan layanan lapangan yang mempercayakan Shifton untuk bekerja lebih cerdas setiap hari.


