Kenttäpalvelun hallinta lentokentän maahuolinta

Reaaliaikainen lähetys, täydellinen näkyvyys, suojattu kääntöaika. Shifton pitää maatoiminnot koordinoituina ja auditoitavina.

Ground handling crew loading luggage onto an airplane on the airport tarmac
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Reaaliaikainen hallinta lentokentän maahuolinta

Lentokentän maahuolinnan pyörittäminen tarkoittaa saapumisten, lentojarrujen, matkatavaroiden, polttoaineen, cateringin, saniteettipalveluiden/veden, matkustamon siivouksen, siirtymisen ja työntämisen jonglöörausta — kaikki tiukkojen kääntöaikojen puitteissa ilman virheiden tilaa. Tiimien on nähtävä reaaliaikaisesti, ketkä ovat vapaana, missä kukin tiimi on kentällä, mitä laitteita käytetään ja missä työ viivästyy. Siksi Shifton tarjoaa maatoiminnoille rakennetun kenttäpalvelualustan — selkeät tilat ja puhtaat siirrot rampin, työvuoropäällikön ja lentoyhtiön edustajien välillä.

Tämä maahuolintavalmis kenttäpalveluratkaisu virtaviivaistaa toimintoja automatisoimalla työtilauksen reitityksen, asettamalla oikeat tiimit oikeisiin lentokoneisiin ja valvomalla tehtävän etenemistä ja seisonta-aikaa reaaliajassa. Olipa kyseessä A320:n kääntäminen, tavaroiden lastaus kansainväliselle lähdölle tai viivästyksen korjaaminen, Shifton pitää tehtävät järjestyksessä, auditoinnin alaisina ja pois radiotaajuudelta.

Shiftonin avulla käsittelijät leikkaavat kääntöviiveitä, suojaavat OTP:tä ja parantavat onnistumisprosenttia jokaisessa palvelussa. Saat hallinnan laajentaa toimintoja terminaalien poikki, saavuttaa SLA-tavoitteet jokaisella lentoyhtiöllä ja tarjota paremman matkustajakokemuksen ilman kaaosta kentällä.

Aloita Shiftonilla ja työskentele miellyttävästi

Shiftonin kenttäpalvelu

  • Työskentele miellyttävästi
  • Säästä aikaa tärkeille asioille
  • Tehtävien selkeys ja avoimuus
Aloita ilmaiseksi
Toiminnallisuus

Lentokentän maahuollon kenttäpalvelun ominaisuudet

Lentokentän maahuolinta: Tehokkaan kenttäpalvelun hallinta ja koordinointi

Fokusoidut kenttäpalvelutyökalut kääntöihin, lastaukseen, polttoaineen tankkaukseen, siivoukseen ja työntämiseen. Anna rampille, työvuorojen hallinnalle ja lentoyhtiön hallinnalle sama reaaliaikainen näkymä viivästysten vähentämiseksi, SLA:iden suojaamiseksi ja työn auditoinnin varmistamiseksi.

  • Tiimin sijainnin seuranta
    Seuraa maahenkilöstön liikkeitä reaaliajassa. Näe kuka on missäkin lentopaikalla tai portilla, kuinka kauan he ovat olleet lentokoneessa ja missä kukin työntekijä oli vuoron aikana. Ei kaaosta, ei puheluita — kaikki on kartalla.
  • Mobiilipääsy
    Kaikki työ on taskussasi. Ramppiagentit, lastaajat, polttoaineen täyttäjät, matkustamon siivous, catering, työntäminen — kaikki aloittavat vuoron yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtävät ja saavat reaaliaikaisia päivityksiä puhelimeen. Ei Excel-tiedostoja tai paperityötä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
  • Digitaaliset työlomakkeet
    Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä. Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennetaan verkkoon ilman paperijälkiä. Ihanteellinen kääntölistoille, polttoainelokeille, catering-lastasetelle, matkustamon siivouslistoille, vahinkoraporteille, turvallisuustarkistuksille ja vuorojen välisille siirroille.

  • Asiakas- & lentojen hallinta

Operaattorin tiedot yhdessä paikassa — yhteystiedot, palvelutasosopimukset, erityiskäsittelyhuomiot ja palveluhistoria. Esimiehillä on kaikki mitä tarvitaan nopeaan reagointiin ja laadun pitämiseen korkeana. Ei enää kadonneita numeroita tai päällekkäisiä laskentataulukoita.

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators
Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

Tehosta tehokkuutta maatoiminnoissa

Kenttätyön hallinta eri paikkojen välillä vaatii rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaista koordinointia lähetyksen, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

  • Työn edistymisen seuranta
    Reaaliaikainen hallinta — tehtävän luomisesta valmiiksi.
    Näe, kuka työskentelee missäkin tehtävässä, mikä on valmista ja mikä on vielä kesken.
    Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
  • Välittömät ilmoitukset
    Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajoissa, jos tapahtuu viivästys tai kun ongelma merkitään (puuttuva osa, sijainnin muutos, säävaikutus).
    Ei yllätyksiä — tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu.
    Push, sähköposti tai Telegram — valitse haluamasi ilmoituskanava.
  • Varastojen ja materiaalien hallinta
    Täysi hallinta työkalujen, materiaalien ja varaosien hallintaan.
    Seuraa, mitä on myönnetty, missä sitä käytetään ja milloin täydennys on tarpeen.
    Tehtävää luotaessa määritä tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvaan toteutukseen.
    Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokaista tavaraa seurataan varastolta työmaalle.
  • Käyttäjäoikeuksien hallinta
    Määritä, kuka näkee mitä — jokaisella omat käyttöoikeustasot.
  • Omistaja
  • Ylläpitäjä
  • Pyytäjä
  • Hyväksyjät
  • Teknikot

Turvallisuus ja järjestys tiedoissa ilman tarpeetonta altistusta.

Yksinkertaista maatoiminnot Shifton Field Servicen kanssa

Jos lennät useiden terminaalien, paikkojen ja kumppaniyritysten kanssa, tarvitset järjestelmiä, jotka pysyvät synkronoinnissa, tiiviitä auditointijälkiä ja selkeää näkyvyyttä siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin.

  • Integraatiot
    Yhdistä Shifton Field Service olemassa oleviin järjestelmiisi: lentotoiminnot, lentoyhtiöportaalit, kuorman hallinta, ERP, palkanlaskenta ja laskutus. Tiedot synkronoidaan automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
  • Työtilaus / käännön historia
    Täydellinen tallenne jokaisesta lentopalvelusta: kuka hoiti sen, milloin ja mitä tehtiin — polttoainetankkaus, matkatavaroiden lastaus/purkaus, catering, matkustamon puhdistus, veden/saniteettipalvelut, erityiskäsittelyt. Hyödyllisiä auditoinneissa, turvallisuustutkinnoissa, viiveanalyysissä ja SLA-todistuksessa lentoyhtiölle. Mitään tietoa ei menetetä — kaikki on tallennettu.
  • Palvelualue
    Useat terminaalit, paikat, asemat tai jopa useat lentokentät? Ei ongelmaa. Jaottele kartta palvelualueiksi ja määrää maahenkilöstö per paikka, portti tai alue. Suunnittele työt ja seuraa tiimejä kaikissa paikoissa — kaikki yhdestä hallintapaneelista. Keskitetty hallinta, selkeä rakenne, paikallinen toteutus.
  • Raportointi
    Seuraa, kuka suoritti mitkä tehtävät (tai ei suorittanut), kuinka paljon aikaa kuluu kussakin vaiheessa ja kuinka paljon aikaa kuluu kussakin tilassa. 

Shifton Field Service antaa maatoiminnoille yhden toiminnallisen kuvan — saapumisesta työntäviin. Saat reaaliaikaisen hallinnan, selkeät todisteet työstä, joka todella liikkuu: vähemmän viivästyksiä, vakaa kääntymisaika, suojatut SLA:t.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Työmääräysohjelmisto selkeisiin pyyntöihin, nopeisiin tehtäviin ja siisteihin tuloksiin
Työmääräysohjelmisto selkeisiin pyyntöihin, nopeisiin tehtäviin ja siisteihin tuloksiin
Kun pyyntö saapuu, sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Joko taltioit sen selkeästi ja ohjaat sen oikealle henkilölle tai annat sen pyöriä viesteissä, taulukoissa...
Lisätietoja
Hvac-lähetysohjelmisto, joka pitää jokaisen työn hallinnassa
Hvac-lähetysohjelmisto, joka pitää jokaisen työn hallinnassa
Kun LVI-yrityksellä on kiire, vaikein osa ei ole korjaus. Haastavinta on pitää jokainen puhelu järjestyksessä. Yksi myöhässä oleva asentaja, yksi unohdettu osoite...
Lisätietoja
Kuivausrumpujen kuivaajan korjauspalvelut , jotka pysyvät aikataulussa ja ovat täysin dokumentoituja.
Kuivausrumpujen kuivaajan korjauspalvelut , jotka pysyvät aikataulussa ja ovat täysin dokumentoituja.
Kuivausrummun korjauspalveluissa tärkeintä on nopeus ja luotettavuus. Asiakas soittaa, koska heidän kuivausrumpunsa ei toimi, pyykit kasaantuvat ja he haluavat korjauksen tänään, ei...
Lisätietoja

Ala tekemään muutoksia tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiiminhallintaa ja lisää tehokkuutta.