Έλεγχος σε Πραγματικό Χρόνο για Επιχειρήσεις οικιακή φροντίδα
Η διαχείριση της οικιακής φροντίδας σημαίνει χειρισμός συνεχούς ροής ατομικών καθηκόντων — από προσωπική φροντίδα και υπενθυμίσεις φαρμακευτικής θεραπείας έως ελέγχους ευεξίας, βοήθεια καθαρισμού και τεκμηρίωση. Κάθε ημέρα του φροντιστή είναι γεμάτη με δεκάδες μικρές αλλά κρίσιμες ενέργειες που πρέπει να γίνουν τη σωστή ώρα, στο σωστό μέρος και να καταγραφούν σωστά. Η απώλεια έστω και ενός καθήκοντος μπορεί να επηρεάσει την υγεία ενός πελάτη ή να προκαλέσει προβλήματα συμμόρφωσης.
Με το Shifton Field Service, κάθε επίσκεψη γίνεται μια δομημένη λίστα καθηκόντων που διασφαλίζει ότι τίποτα δεν ξεχνιέται. Κάθε φροντιστής λαμβάνει λεπτομερείς οδηγίες για τα καθήκοντα στο κινητό του — συμπεριλαμβανομένων τοποθεσίας, σημειώσεων σχεδίου φροντίδας, απαιτούμενων ενεργειών και προτιμήσεων του πελάτη. Όταν ξεκινά ένα καθήκον, το Shifton αυτόματα καταγράφει την ώρα άφιξης και όταν ολοκληρωθεί, ο φροντιστής το επιβεβαιώνει με σημειώσεις, φωτογραφίες ή υπογραφή πελάτη.
Οι επόπτες μπορούν να δουν την πρόοδο των καθηκόντων σε πραγματικό χρόνο: ποια είναι σε εξέλιξη, καθυστερημένα ή ολοκληρωμένα. Τα επείγοντα καθήκοντα μπορούν να επανατεθούν άμεσα αν ένας φροντιστής καθυστερεί ή δεν είναι διαθέσιμος. Οι διαχειριστές έχουν επίσης πλήρη ιχνηλασιμότητα — ποιος ολοκλήρωσε ποιο καθήκον, πόσο χρόνο πήρε και αν ακολουθήθηκαν όλα τα βήματα σύμφωνα με το σχέδιο φροντίδας.
