Ana səhifə / Xüsusiyyətlər / Müştəri Portalı Sahə Xidməti üçün

Müştəri Portalı Sahə Xidməti üçün

Müştərilərinizə hər bir xidmət ziyarəti üzrə real vaxtda görünürlük verin — avtomatlaşdırılmış bildirişlər, canlı texnik izləmə və ani rəy toplama.

Pulsuz başla

Demo planla

Ziyarət Bildirişləri

Müştərilər texnikin nə vaxt gələcəyini bilməlidirlər. Avtomatlaşdırılmış xatırlatmalar olmadan, ofisiniz təsdiq zənglərinə vaxt sərf edir və müştərilər görüşləri buraxır.

Avtomatik xatırlatmalar — müştərilər texnik və ya mütəxəssisin yaxınlaşan ziyarəti barədə bildirişlər alır

Texnikin İzlənməsi və Birbaşa Əlaqə

Texnik göndərildikdən sonra müştərilər onun harada olduğunu və nə vaxt çatacağını bilmək istəyirlər. Əgər nəsə dəyişərsə, onların texniklə birbaşa əlaqə saxlamaq imkanı olmalıdır.

Canlı izləmə — müştəri xəritədə texnikin yerini və təxmini çatma vaxtını görmək üçün keçid alır

Tez əlaqə — izləmə səhifəsində texniklə birbaşa çat yazmaq və ya zəng etmək üçün düymələr olur

Xidmət Rəyi və Qiymətləndirmələr

İş tamamlandıqdan sonra müştəri rəylərinin toplanması keyfiyyətə nəzarət üçün vacibdir. Sistem olmadan rəylər qeyri-bərabər olur və asanlıqla unudulur.

Rəy forması — iş tamamlandıqdan sonra müştəri xidməti qiymətləndirmək və rəy yazmaq üçün keçid alır

Həmişəlik pulsuz

Pulsuz Plan ilə başlayın

Vaxt məhdudiyyəti yoxdur. Əsas funksiyalara tam giriş əldə edin və hazır olanda yüksəldin.

2-yə qədər komanda üzvü

Tapşırıq idarəetməsi və planlaşdırma

GPS izləmə və marşrut optimallaşdırması

iOS və Android üçün mobil tətbiq

Müştəri portalı

Pulsuz başla

Tez-tez soruşulan suallar

Field service-də müştəri portalı nədir?

Müştəri portalı müştərilərinizə texnikin gəlişini izləyə, ziyarət bildirişləri ala və xidmət tamamlandıqdan sonra rəy bildirə biləcəkləri özünəxidmət səhifəsi təqdim edir.