التكاملات وwebhook وAPI للأنظمة الخارجية
برنامج ميداني متوافق مع QuickBooks ويتحدث مع بقية أدواتك: يُربط QuickBooks Online وZapier وUsedesk وIntercom من صفحة التكاملات بنقرة واحدة، وما عداها يغطيه webhook وAPI.
التكاملات من صفحة واحدة
تعرض صفحة التكاملات الروابط المتاحة مصنفة. ويُصرَّح لكل رابط لدى الخدمة الخارجية، ثم يمكن إعداده أو فصله من البطاقة نفسها.
التكاملات ضمن الخطة، وللخدمات الخارجية أسعارها.
QuickBooks Online للمحاسبة
يتيح تكامل QuickBooks Online مزامنة العملاء في الاتجاهين، ويمكن نقل بيانات الرواتب والموظفين من تقارير Shifton إلى المحاسبة.
يختفي نسخ الأرقام في نهاية الشهر.
Zapier وUsedesk وIntercom
يربط Zapier نظام Shifton بآلاف التطبيقات. ويبقي Usedesk وIntercom حالات موظفي الدعم متوافقة مع الجدول.
تُغطى المسارات اليومية دون مشروع تطوير.
webhook وAPI لأنظمتك الخاصة
يرسل webhook البيانات إلى عنوانك لحظة وقوع الحدث. وتُنشأ نقاط النهاية في صفحة المطورين وتحتاج إلى رابط متاح من الخارج. وللحقول المخصصة اسم نظام لتبادل البيانات عبر API.
تبقى اللوحات الداخلية محدثة دون تصدير يدوي.
ابدأ مع الخطة المجانية
بدون حدود زمنية. احصل على وصول كامل للميزات الأساسية وقم بالترقية عندما تكون مستعدًا.
كيف تعمل التكاملات وAPI
برنامج ميداني يتحدث مع بقية أنظمتك
قليل من شركات الخدمة تعمل على نظام واحد. فالمحاسبة ودعم العملاء والأتمتة الداخلية تعيش في أدوات منفصلة. وُجدت التكاملات كي لا تُدخل بيانات الأعمال يدويا في كل منها.
صفحة التكاملات في Shifton أشبه بدليل: تتصفح حسب الفئات وتقرأ ما يفعله الرابط وتربطه بنقرة ثم تصرّح لدى الخدمة الخارجية. والربط والإعداد حق للمالك.
ما الذي يُربط اليوم
- QuickBooks Online. مزامنة عملاء في الاتجاهين وانتقال بيانات الرواتب إلى المحاسبة.
- Zapier. جسر إلى آلاف التطبيقات.
- Usedesk. تبقى حالات الموظفين متوافقة مع الجدول.
- Intercom. توافر الدعم مطابق لأوقات العمل.
webhook حين تريد الأحداث عندك
يرسل webhook الحدث إلى نقطة النهاية لديك لحظة وقوعه، فلا تحتاج أنظمتك إلى السؤال عن التغييرات. أنشئ نقطة نهاية في صفحة المطورين ووجهها إلى رابط متاح من الخارج فتصل البيانات وقت الحدث.
متى يكفي الرابط الجاهز ومتى يلزم API
يغطي الرابط الجاهز الحالة التي يفعل فيها النظامان ما تفعله معظم الشركات: العملاء والفواتير وبيانات الرواتب وحالات الدعم. أما إذا كان في عمليتك شيء خاص، كلوحة داخلية تحتاج إلى معرفة حالة كل عمل، فإن webhook طريق أقصر من انتظار رابط جاهز.
قاعدة عملية: إذا كانت البيانات تنتقل مرة يوميا وبصيغة معروفة فاستخدم الرابط. وإذا كانت تنتقل وقت الحدث وبصيغتك الخاصة فاستخدم webhook وAPI.
من يدير الروابط ولماذا يهم ذلك
التكامل رابط على مستوى الشركة لا إعداد لمستخدم فرد. فلو استطاع كل مدير فصل رابط المحاسبة أو تحويله لصارت سلامة البيانات مسألة اتفاق. لذلك الربط والإعداد والفصل حق للمالك، كما توضح إدارة الوصول.
API لما لا يغطيه الرابط
للحقول المخصصة اسم نظام يُستخدم في تبادل البيانات عبر API، وهذا تحديدا ما يختصر مشروع التكامل. انظر إدارة المهام حيث تُحدد هذه الحقول.
التكلفة
تأتي التكاملات مع خطتك. أما Shifton نفسه فيحاسب بالوحدات: الوحدة الأساسية Tasks مجانية حتى موظفين اثنين ثم 5,00 $ لكل موظف شهريا، والوحدات المدفوعة مثل الفوترة والمستودع بالسعر نفسه. انظر صفحة الأسعار.
الأسئلة الشائعة
هل البرنامج متوافق مع QuickBooks
نعم. يُربط QuickBooks Online من صفحة التكاملات مع مزامنة عملاء في الاتجاهين، ويمكن نقل بيانات الرواتب والموظفين من التقارير إلى المحاسبة.
ماذا يمكن ربطه أيضا
Zapier الذي يربط آلاف التطبيقات، وUsedesk وIntercom لحالات موظفي الدعم، وأنظمتك الخاصة عبر webhook وAPI.
كيف يُربط التكامل
افتح التكاملات من الشريط الجانبي وابحث عن البطاقة واضغط ربط ثم صرّح للاتصال لدى الخدمة الخارجية. بعدها تعرض البطاقة الرابط نشطا.
من يستطيع ربط التكاملات
المالك. يرى المديرون صفحة التكاملات لكنهم لا يستطيعون الربط أو الفصل أو الإعداد، والموظفون لا يرون هذه الصفحة.
ما فائدة webhook
إرسال الأحداث إلى نظامك لحظة وقوعها. تُنشئ في صفحة المطورين نقطة نهاية برابط متاح من الخارج، ويرسل Shifton البيانات وقت الحدث.
هل يوجد API
نعم. للحقول المخصصة اسم نظام مخصص لتبادل البيانات عبر API، فيمكن قراءة الحقول التي أنشأتها لعمليتك والكتابة إليها من الخارج.
هل للتكاملات رسوم منفصلة
لا من جهة Shifton، فهي ضمن خطتك. وقد يكون للخدمات الخارجية رسومها.
هل يمكن تشغيل عدة تكاملات معا
نعم. يعمل كل تكامل باستقلال، ففصل أحدها لا يعطل الباقي.
مستعد لتحويل عملياتك الميدانية؟
انضم إلى آلاف شركات الخدمة الميدانية التي تثق بـ Shifton للعمل بذكاء كل يوم.