Команда әлеуетіне арналған маркетинг операциялары бағдарламасы

Маркетингтің әлеуеті әрдайым дерлік асыра бағаланады. Қағаз бетінде тоғыз адамнан тұратын команданың айына қырық бес жұмыс күні бар, ал іс жүзінде сол уақыттың үлкен бөлігі есептерге, келісімдерге, қызметкер іріктеуге, демалыстарға және ұзаққа созылған науқанға әлдеқашан бөлініп қойған. Маркетинг операцияларын басқару бағдарламасы маңызды, себебі нақ номиналды қызметкер саны мен шынайы қолданылатын сағаттар арасындағы алшақтықта мерзімдер үнсіз күйіп кетеді.

Екінші мәселе - көріну мәселесі. Маркетинг жұмысы жарыққа шыққанша көбіне көрінбейді, сондықтан дәлелмен бас тарту өте қиын. Тағы бір материал дайындау туралы өтініш тегін көрінеді, себебі оның қандай сағаттарды ығыстыратынын ешкім көрсете алмайды. Маркетинг командасын басқару бағдарламасы мұны сағаттарды ашық көрсету арқылы шешеді: не бос емес, оны кім ұстап отыр және жаңа нәрсе келсе не ауысуы керек.

Маркетинг операцияларын басқару бағдарламасы нені қамтуы керек

Төрт міндет. Команданың белгілі бір кезеңдегі нақты әлеуетін көрсету, қызметкер санын емес. Жұмысты қолжетімділігін шынымен растаған адамдарға жоспарлауға мүмкіндік беру. Әр науқанға кеткен сағаттарды тіркеу, сол арқылы жүктеме пікір емес, өлшем болады. Және мұның барлығын команда қарайтын жерде, яғни телефонда, ешкім екінші рет ашпайтын құжатта емес, жасау. Алғашқы үш міндетті орындайтын, бірақ электрондық кестеде тұратын маркетинг операцияларын жоспарлау бағдарламасы төртіншісінде құлайды, ал нақ төртіншісі оның пайдаланылатынын шешеді. Сондықтан маркетинг қызметкерлерін жоспарлау бағдарламасы функциялар тізімі арқылы емес, мобильді қосымшасы арқылы жеңеді немесе жеңіледі.

Науқан ресурсын нақты әлеуетке сай жоспарлау

Науқан ресурсын жоспарлау болжамды түрде бұзылады: жоспар нәтижелерден кейін қарай құрылады, ал адамдар жұмыста болғаны үшін ғана қолжетімді деп саналады. Әлеуеттен алға қарай санау басқа және шыншыл жауап береді. Shifton жүйесінде әр науқан немесе жұмыс бағыты жоба болып саналады, сондықтан сағаттар оған тіркеледі, ал жалпы қосынды адам бойынша және кезең бойынша көрінеді. Екі науқан бір мамандты сол бір екі аптада қатар қажет еткенде, қайшылық үш аптадан кейінгі жиналыста емес, торда бірден шығады. Маркетинг командасының кестесін жасау бағдарламасы қатар жүретін жұмыс бағыттарының саны олардың бәрін есінде ұстай алатын адамдар санынан асып кеткен кезде өзін ақтайды.

Көптеген командалар электрондық кестедегі маркетинг кестесінің үлгісінен бастайды, және ол науқан біреу болғанша шыдайды. Екеуі беттескен сәтте істен шығады, себебі үлгі ниетті тіркейді, кесте міндеттемені тіркейді, және екеуінің біреуі ғана бейсенбінің толып тұрғанын айта алады. Бар маркетинг кестесінің үлгісін қайта теруден гөрі импорттауға болады, содан кейін оны біреу қайтып келуді еске алатын құжат ретінде емес, тірі жоспар ретінде жүргізуге болады.

Жұмыс күнін нақты нәтижелерге бөлу

Жоспарланған күн адамның жұмыста екенін айтады. Ол күннен не шыққанын айтпайды. Әрекеттер ауысымның ішінде өз уақыттарымен орналасады, бұл күнді өзі құралатын жеке жұмыс бөліктеріне бөлуге мүмкіндік береді, ал бір әрекетті біреуден кейін біреуге тағайындаудың орнына бір қимылмен бірнеше адамға үлестіруге болады. Атқарылуы керек, бірақ иесі әлі жоқ жұмысты бөлек қалдырып, кейін алуға болады. Егжей-тегжейін біздің әрекеттерді қадағалау мүмкіндігі қамтиды. Ішкі команда үшін бұл апта толы деп айтатын жоспар мен апта не беретінін айтатын жоспардың арасындағы айырмашылық.

Маркетинг платформалары қай жерде бітеді және қызметкерді жоспарлау басталады

Бұл саладағы іздеу нәтижелері мүлде басқа өнім санатымен толып тұр. Маркетингті басқару бағдарламасы ретінде сатылатын құралдардың көбі арналарды, материалдарды, аудиторияларды және келісімдерді жоспарлайды, және олардың көбі бұны тамаша атқарады. Олардың бірі де сіздің командаңызда келесі айда қанша сағат бар екенін, кім демалыста екенін немесе соңғы науқан іске қосылымы шынымен қанша еңбек жегенін білмейді. Маркетинг қызметкерлерін басқару бағдарламасы осы сұрақтарға жауап береді және арналар арқылы таратуға мүлдем араласпайды. Ішкі маркетингтің кесте бағдарламасы мен орындау платформасы бір-бірін ауыстырмайды, толықтырады, ал оларды бәсекелес деп санау ешкім орындауға уақыты жоқ әдемі мазмұн жоспарына апаратын жол. Клиенттерге сағат бойынша шот қоятын командалардың мәселесі басқаша пішінде, бұл туралы біздің агенттік командаларға арналған бет айтады.

Қолжетімділік, шоғырлану сағаттары және гибридті режимдер

Маркетинг командалары біркелкі аптамен аз жұмыс істейді. Біреулер сағаттарын тығыздайды, басқалары терең жұмысқа қорғалған уақыт ұстайды, ал гибридті ұйымдастыру кеңседегі болу мен жұмыс сағаттарының екі бөлек сұрақ екенін білдіреді. Қолжетімділік алдағы айға әр адамнан сағат бойынша жиналады, ал демалыс сұраныстары бекітуге қосымша арқылы өтеді, сондықтан кесте расталған ақпараттың үстіне құрылады. Барлығы тоғыздан алтыға дейін қолжетімді деп есептейтін маркетинг бөлімін жоспарлау бағдарламасы сырттай ұқыпты көрінетін, бірақ бірінші аптада қирайтын жоспар шығарады. Маркетинг қызметкерлерінің кесте бағдарламасы қолжетімділікті адамдарға таңылған ереже ретінде емес, адамдардан жиналған ақпарат ретінде қарауы керек. Мұнда лауазымдар мен құқық деңгейлері де маңызды, себебі команда жетекшісі бүкіл компанияның кестесін қолына алмай, өз тобының кестесін түзете алуы керек.

Іске қосылымдар, іс-шаралар және әдеттегі ырғақтан тыс сағаттар

Маркетингтегі ауысымдарды жоспарлау бағдарламасы кеңседегі командаға бірінші іске қосылым демалысына дейін ғана оғаш санат болып естіледі. Маркетинг жұмысының бір бөлігі кеңсе сағаттарына сыюдан бас тартады. Іске қосылымдар қолайсыз уақытқа түседі, іс-шаралар демалыс күндеріне созылады, ал тірі науқан кейде әдеттегі күннен тыс біреудің қарап отыруын талап етеді. Үнсіз ақысыз болып қалатын бейресми келісімнің орнына қажетті жабуды ашық ауысым ретінде жариялаңыз, сол арқылы оны сай біліктілігі бар кез келген адам ала алады, және команда мүшелеріне менеджердің растауымен ауысым алмасуға рұқсат беріңіз. Қосымша жабу мойындауға тұрарлық жерде жеке ауысымдарға сыйақы тіркеуге болады. Жұмыс уақытынан тыс жұмысты чатта шешілетін ерекшелік деп санайтын науқан командасының кесте бағдарламасы адамдардың ізгі ниетін ешкім байқамайтындай жұмсау жолы болып шығады. Жұмыс уақытынан тыс баспасөз кезекшілігін де атқаратын командалар үшін баспасөз қызметіндегі кестелер туралы бөлек бет бар.

Жүктеме, жоба бойынша сағаттар және науқанның қанша тұрғаны

Сағаттар жобаларға тіркеле бастаған кезде бірнеше дау қарапайымға айналады. Жұмыс уақыты есебі адам бойынша істелген және үстеме сағаттарды жоба, лауазым және кезең бойынша сүзгіден өткізіп көрсетеді, ал үзілістер мен кешігулер жеке сандар болып тұрады. Бюджет пен тариф есептері мұны науқан бойынша еңбек құнына аударады, ал нақ осы сан жаңа штат бірлігі туралы өтінішті бәрінің қаншалықты бос емес екенін суреттеуден әлдеқайда жақсы негіздейді. Маркетингтегі жұмыс уақытын тіркеу бағдарламасы шығармашылық командаларда жиі қарсылыққа тап болады, және қадағалау үшін қолданылса, орынды. Әлеуетті бағалауға қолданылса, керісінше істейді: команданың өз шегінде тұрғанының дәлелі болады. Мазмұн командасының кесте бағдарламасы деректердің нәтижесі баға тақтасы емес, жақсырақ жүктеме болғанда сенім жинайды; сол сақтық мазмұн командаларында жұмыс уақытын тіркеу бағдарламасына да қатысты: ол команда өзі туралы жазылған есептерді көргенде жұмыс істейді.

Ішкі маркетинг командасы үшін Shifton

Shifton әдейі тар. Ол адамдарды жоспарлайды, сағаттарды тіркейді және сіз жүргізетін қанша науқан, кеңсе және команда болса, солардың бәрі бойынша екеуі туралы есеп береді, және орындау платформасы болуға тырыспайды. Осындай ауқымдағы цифрлық маркетинг командасының кесте бағдарламасы жеңіл енгізіледі, себебі үйренетін нәрсе өте аз: тор, қосымша, есептер жинағы. Шығармашылық маркетинг командасын жоспарлау бағдарламасы өзі жұмысқа айналмайтындай жеңіл болып қалуы керек, ал оқыту күндерін талап ететін маркетинг кестесінің шешімі қарбалас тоқсанда шыдамайды. 10 команда мүшесіне дейін ол уақыт шегі жоқ тегін және ауысым кестелерін, негізгі жұмыс уақытын тіркеу мен қатысуды, мобильді қосымшаны және есептерді қамтиды, бұл шағын бөлімге толық жетеді. Одан жоғары бағалар қызметкерге айына есептеледі, ал болжау мен автоматты үлестіру ақылы модульдер. Нәтижесі неге әлеуеті бар екенін айта алатын және оны дәлелдей алатын маркетинг болады.