Модулі та налаштування модулів

Систему включає різні модулі, які можна увімкнути або вимкнути відповідно до потреб вашої компанії. Більшість модулів можуть працювати незалежно, однак модуль Завдання є обов’язковим і не може бути відключений, оскільки інші модулі ґрунтуються на ньому.

Модуль Завдання

Модуль Завдання надає доступ до основних функцій системи, включаючи:

Завдання і налаштування завдань
- типи завдань: одиночні, групові, регулярні
- поля користувача для завдань
Контрольні списки
Клієнти
Навички
Зони обслуговування
Карта
Позначки
Статуси
Працівники
Звіти
Додатки файлів у завданнях
Списки справ

Контроль місця роботи

Модуль Контроль місця роботи дозволяє:

бачити працівників на карті в реальному часі
відстежувати маршрути і переміщення
переглядати останнє відоме місцезнаходження
отримати доступ до історичних даних про переміщення за будь-який день

Інвентаризація

Модуль Інвентаризації модуль дозволяє вам:

Увімкнення та вимкнення модулів

Щоб керувати модулями:

Натисніть назву компанії у верхній частині сторінки
Відкрийте розділ Модулі

На цій сторінці ви можете побачити:

увімкнені модулі
описи модулів
ціни модулів

Увімкнути модуль

Відзначте галочкою поруч з модулем
Натисніть Зберегти

Вимкнути модуль

Зніміть галочку з модуля або
Натисніть червоний хрестик поруч з ним
Натисніть Зберегти

Налаштування модулів

У Налаштуваннях розділі, ви можете налаштувати поведінку модуля.

Основні налаштування

Використовувати ім’я працівника з компанії
За замовчуванням відображається ім’я профілю. Увімкніть цю опцію, щоб показати ім’я, яке використовувалося при додаванні працівника.

Налаштування сповіщень компанії

Дозволити сповіщення в Telegram
Якщо увімкнено, працівники можуть отримувати сповіщення в Telegram на основі їх налаштувань профілю.

Дозволити сповіщення SMS
Якщо увімкнено, працівники можуть отримувати сповіщення SMS на основі їх налаштувань профілю.

Налаштування модуля завдань

Дозволити збір даних геолокації
Відстежує місцезнаходження працівника при використанні мобільного додатку.

Дозволити відстеження геолокації без прив’язки до завдання
Працівники можуть дозволити відстеження місцезнаходження без призначення на завдання.

Перевірка геолокації перед початком завдання
Працівники можуть розпочинати завдання лише коли вони знаходяться на визначеній відстані від адреси клієнта.

Створення завдань без змін
Дозволяє створення завдань без змін (корисно для офісних співробітників).

Заборонити повторне відкриття завдання
Завдання не можуть бути змінені після досягнення кінцевого статусу.

Максимальна відстань до адреси клієнта (м)
Визначає допустиму відстань для початку завдання.

Чутливість геолокації
Визначає мінімальну відстань між записаними точками:

50–100 м — та ж сама локація
200–1000 м — пересування транспортом

Дозволити працівникам брати вільні завдання
Працівники можуть самостійно брати незакріплені завдання.

Місто за замовчуванням
Автоматично застосовується при створенні нового клієнта.

Запобігання накладанню завдань
Запобігає додаванню накладених завдань одному співробітнику.

Автоматична зміна дати вільного завдання
Непризначені завдання переносяться на наступний день після запланованого часу закінчення.

Налаштування списку призначення файлів
Дозволяє додавати типи призначення файлів.

Налаштування контролю місця роботи

Чутливість до геолокації
Визначає відстань, необхідну для запису нової точки руху.

⚠️Важливо:Після зміни будь-яких налаштувань натиснітьЗберегтидля застосування змін.

Часті запитання — Модулі та налаштування

Питання: Чи можу я увімкнути лише один модуль і ігнорувати решту?
Відповідь: Так. Більшість модулів працюють незалежно. Ви можете увімкнути лише ті модулі, які дійсно потрібні вашій компанії. Єдиним винятком є модуль Завдань, який є обов’язковим.

Питання: Чому модуль Завдань є обов’язковим?
Відповідь: Завдання є ядром системи. Інші модулі (інвентаризація, відстеження місцезнаходження, звіти) базуються на виконанні завдань і не можуть функціонувати правильно без нього.

Питання: Чи бачитимуть співробітники вимкнені модулі?
Відповідь: Ні. Вимкнені модулі повністю приховані від співробітників і не відображаються у їхньому інтерфейсі.

Питання: Чи впливають зміни модулів на наявні дані?
Відповідь: Ні. Вимикання модуля не видаляє дані. Якщо ви знову увімкнете модуль пізніше, всі раніше створені дані будуть доступні.

Питання: Чи є геолокаційне відстеження обов’язковим для працівників?
Відповідь: Ні. Геолокаційне відстеження залежить від налаштувань модуля та дозволів співробітників. Воно може бути повністю вимкнуте або обмежене.

Питання: Чи відслідковує система місцезнаходження поза робочим часом?
Відповідь: Ні. Дані місцезнаходження збираються лише відповідно до активних дозволів.

Питання: Що станеться, якщо співробітник відмовить у доступі до локації на своєму телефоні?
Відповідь: Система не зможе відслідковувати їхнє місцезнаходження, і деякі обмеження, пов’язані з завданнями, можуть не працювати правильно.

Питання: Чи можна створювати завдання без призначення співробітника?
A: Так. Це називається вільними завданнями, і їх можуть пізніше приймати працівники, якщо ця опція увімкнена.

Q: Що відбувається, якщо два завдання накладаються в часі?
A: Якщо увімкнено запобігання накладанню завдань, система заблокує призначення завдань, які накладаються, одному й тому ж працівникові.

Q: Чи можна редагувати завдання після завершення?
A: Це залежить від налаштувань. Якщо повторне відкриття завдання вимкнено, виконані завдання не можуть бути змінені.

Q: Чи надсилаються повідомлення автоматично після їх увімкнення?
A: Повідомлення надсилаються тільки якщо вони увімкнені як на рівні компанії, так і в профілі працівника.

Q: Чи можу я використовувати повідомлення в Telegram без SMS?
A: Так. Кожен канал повідомлень може бути увімкнений або вимкнений незалежно.

Q: Чи можливо змінити налаштування модуля пізніше?
A: Так. Усі налаштування модуля можна оновити в будь-який час.

Q: Чому мої налаштування не застосувалися?
A: Найімовірніше, не була натиснута кнопка збереження. Зміни застосовуються тільки після збереження.

Q: Чи застосовуються налаштування модуля миттєво?
A: Так. Після збереження налаштування набувають чинності негайно.

Q: Чи можу я протестувати модуль перед тим як повністю його використовувати?
A: Так. Ви можете увімкнути модуль, протестувати його функціональність та вимкнути його за потреби без втрати даних.