برنامج جدولة اللوجستيات للمحطات ومراكز التوزيع

عملية اللوجستيات لا تغلق أبوابها. تصل المقطورات في الثالثة فجرًا، ويجب أن تُخلى منطقة التحميل العابر قبل موجة الخروج، والوردية التي تبدأ 23:00 لها الوزن نفسه للوردية التي تبدأ 07:00. وُجد برنامج جدولة اللوجستيات ليحفظ هذا النمط المتصل مغطى بالعاملين دون إحراق الناس ولا ميزانية الساعات الإضافية.

العمالة هي التكلفة المرنة في المحطة، ولهذا تحديدًا تستقبل كل صدمة. تتحرك الأحجام من أسبوع إلى آخر، والعمالة عبر الوكالات مكلفة، والوردية التي ينقصها شخصان تُبطئ كل ما يليها. وفي الوقت نفسه الخطة نفسها متشابكة: أنماط متناوبة، وساعات ليلية، ومتطلبات راحة، وأرصدة إجازات، وقوة عاملة جزء منها دائم وجزء موسمي. لا تتحمل جداول البيانات أي شيء من ذلك بمجرد أن يعمل الموقع أكثر من وردية في اليوم.

ما يجب أن يتعامل معه برنامج جدولة اللوجستيات

التغطية أولًا. الجدول الذي فيه فراغ في الرابعة فجرًا ليس جدولًا، بل حادثة لها وقت بداية محدد. الثاني هو ضبط الساعات، لأن العمل المتصل يولّد الساعات الإضافية بهدوء ولا يكشفها إلا في الرواتب. الثالث هو الوصول: عاملو الليل ونهاية الأسبوع لا يقرأون لوحة الإعلانات، لذلك يجب أن تصل الخطة إلى الهاتف. الرابع هو الإثبات، لأن الخلاف على من تأخر ومن غاب ومن عمل كتلة بأجر أعلى يُحسم بالسجلات لا بالذاكرة. برنامج إدارة القوى العاملة في اللوجستيات الذي يغطي هذه الأربعة أنفع من برنامج بقائمة ميزات أطول وقبضة أضعف على الساعات. وفي الممارسة يُحكم على برنامج جدولة ورديات اللوجستيات بأول اثنين، لأن التغطية وضبط الساعات هما ما يُقاس عليه مدير الموقع.

بناء دورة يستطيع الناس العمل بها فعلًا

أنماط الورديات المتناوبة هي عمود مركز التوزيع، وهي أيضًا أسرع طريق لخسارة العاملين ذوي الخبرة إذا كان النمط غير عادل. يحفظ Shifton النمط كقالب جدول، فتُطبَّق الدورة بدل أن تُبنى من جديد كل شهر، ويُظهر عرض الشهر كتل النهار والليل المتبادلة مع مجموع ساعات جارٍ لكل شخص. هذا المجموع هو ما يُبقي الدورة نزيهة. حدّد سقفًا لكل موظف فيؤشّر النظام على وردية تخترقه وأنت لا تزال تخطط. ويمكن ضبط الساعات الإضافية بحيث تحتاج تأكيدًا قبل تسجيلها، فتتحول التكلفة العارضة إلى قرار. ويملأ التوزيع الآلي النمط عنك عندما يكون شكل الأسبوع محسومًا ولم يبق إلا وضع الأسماء.

القوالب تحل مشكلة إدخال البيانات القائمة أيضًا. قالب جدول لوجستي أو قالب جدول نقل بري أو قالب جدول شحن موجود بالفعل في ورقة بيانات يمكن إحضاره بدل إعادة كتابته، وإذا كنت تشغّل الآن برنامج جدولة شحن يغطي حركة البضائع فقط فإن جانب الأشخاص يبقى بحاجة إلى مكان يعيش فيه. ويُصدَّر الجدول النهائي بالطريقة نفسها لمن لا يزال يريد نسخة مطبوعة عند البوابة. وهذا مهم عند تسليم العمل بين المخططين، حين يكون أسرع طريق إلى جدول عامل هو الجدول الموجود أصلًا.

الليالي ونهايات الأسبوع والورديات التي لا يتطوع لها أحد

في كل محطة ساعات يصعب ملؤها. ومع الإدارة السيئة يغطيها الثلاثة أنفسهم حتى يرحلوا. نشر الكتل غير المرغوبة كورديات مفتوحة يغيّر المعادلة: يراها كل من لديه المؤهل، والأسبقية لمن يطلب أولًا، والمشرف يؤكد بدل أن يفاوض. ويُجمع التفرغ وطلبات الإجازة قبل بناء الجدول، فتخطط حول ما يستطيعه الناس فعلًا بدل أن تكتشف تعارضًا في اليوم نفسه. وحيث ينطبق أجر أعلى يُربط بالوردية نفسها، فيظهر أثر تغطية ليلة على الأجر فورًا لا في آخر الشهر.

حيث ينتهي إرسال الشحنات وتبدأ جدولة الموظفين

حصة كبيرة من البحث في هذا السوق تستخدم لغة الإرسال. برنامج إرسال الشاحنات وبرنامج إرسال الشحنات وبرنامج الإرسال اللوجستي تصف في معظمها أنظمة تخطّط الشحنة: ما الذي يتحرك، وعلى أي مقطورة، وبأي سعر. ليس Shifton واحدًا منها. فهو لا يخطّط الأحمال ولا المسارات ولا يسعّر خطًا. ما يفعله هو تحديد من يكون في الموقع لإنجاز العمل، وتسجيل ما عمله الناس فعلًا، وإظهار التكلفة. وينتمي برنامج جدولة الشحنات وبرنامج جدولة الشحن عادة إلى الفئة نفسها الموجهة إلى البضائع، وقد يعني برنامج جدولة النقل البري أيًا منهما، فيستحق الأمر أن تسأل المورّد أيهما بنى فعلًا. اقرأ برنامج جدولة موظفي اللوجستيات كطبقة إلى جانب نظام الشحن لديك لا بديلًا عنه، لأن كثيرًا من قوائم برامج إرسال شركات النقل تُميّع هذا الخط وتسير التجربة بشكل سيئ عندما تكون التوقعات خاطئة. وبرنامج جدولة شركة شحن عبارة أخرى تعني شيئين مختلفين حسب من يبيعها. وبرنامج جدولة موظفي الإرسال وصف منصف لجزء من العمل، لأن المخططين والمنسّقين في المكتب يحتاجون الجداول بقدر الرصيف. وإذا كان أفرادك داخل مبنى واحد لا موزعين على شبكة محطات فصفحة جدولة موظفي المستودعات أنسب لك، أما جانب السائقين فهو مشمول في صفحة فرق النقل.

ذروة الموسم دون زيادة دائمة في عدد الموظفين

الحجم في هذا القطاع موسمي والصعود حاد. تأتي أيادٍ إضافية لأسابيع قليلة، وتحتاج مسمى وأجرًا في اليوم الأول، ثم تختفي مرة أخرى. على برنامج جدولة موظفي اللوجستيات أن يجعل الدفعة المؤقتة رخيصة في الإضافة ورخيصة في الإنهاء. يحفظ Shifton الفريق كقائمة موظفين بمسميات ومستويات صلاحية وحالة دعوة، فتُضاف المجموعة الموسمية وتُجدول في جلسة واحدة بدل متابعتها في ورقة بيانات جانبية. ويبني التنبؤ بالطلب منحنى حمل بالساعة لفترة مختارة، وهذا يساعد في تحديد عدد الأشخاص الذي تحتاجه الوردية فعلًا بدل نسخ الشهر الماضي والأمل. وبرنامج جدولة سلسلة التوريد الذي لا يستطيع إظهار شكل اليوم سيزيد العاملين في الساعات الهادئة وينقصهم في الذروة دائمًا، أيًا كان ما تجيده أداة تخطيط سلسلة التوريد. عمليات نقل المنازل والمكاتب لها ذروة موسمية مماثلة، وهذا النوع من الأطقم تتناوله صفحة جدولة أطقم نقل الأثاث.

الأدوار والصلاحيات ومن يحق له تحريك وردية

تعمل المحطات بتسلسل هرمي، وينبغي أن يعبّر الجدول عنه. يحمل كل شخص مسمى ومستوى صلاحية، فيمكن منح المشرف حقوقًا على ورديته وحدها بينما يبقى الجدول الأوسع مقفلًا. وهذا أهم مما يبدو: معظم بيانات الجدول السيئة تأتي من تعديلات بحسن نية يقوم بها من لم يرَ الصورة كاملة. والأدوار ظاهرة على الوردية نفسها، فكتلة فيها أربعة مشغّلين ولا مشرف تُلاحظ قبل النشر لا بعد أن تفشل.

الغياب والساعات والتقارير التي تكشف المشكلات مبكرًا

العمل المتصل يخسر المال بطرق صغيرة متكررة. عشر دقائق تأخر لكل شخص في كل وردية تساوي وظيفة كاملة على مدى سنة. شاشة التقارير هي المكان الذي يظهر فيه ذلك: ساعات العمل لكل موظف، وتقرير الموظفين المتأخرين، وفحوص الحد الأدنى للساعات، وتقارير الورديات المؤكدة، وأرصدة الإجازات بالأيام المستحقة والمستخدمة، وتقارير الميزانية وأجر الساعة التي تحوّل الجدول إلى رقم تكلفة. وكل شيء يُصفّى بالمشروع والفترة، فيمكن سحب موقع واحد أو دورة رواتب واحدة على حدة وتصديرها للرواتب أو المحاسبة. وينقل التكامل مع QuickBooks ومع Zapier المخرجات إلى الأمام دون دورة ثانية من إدخال البيانات. وسمِّه نظام جدولة لوجستي أو برنامج جدولة موظفين للوجستيات، فطبقة التقارير هذه هي ما يبرر الاشتراك عادة لا عرض التقويم. والمشترون الباحثون عن برنامج جدولة موظفي اللوجستيات أو برنامج جدولة موظفي الشحن يريدون هذا تحديدًا.

Shifton في عملية لوجستية

لا يوجد برنامج جدولة لوجستيات واحد أفضل لكل شبكة، لأن منطقة تحميل عابر بموقعين وشبكة مراكز توزيع وطنية لا تحلان المسألة نفسها. Shifton برنامج إدارة قوى عاملة للوجستيات ولا شيء أوسع: يجدول الأشخاص، ويسجّل الساعات، ويقدّم تقارير عن الاثنين في كل المواقع التي تشغّلها. هذا نطاق ضيق بقصد، ولهذا يبقى قابلًا للاستخدام في الثالثة فجرًا على هاتف أحدهم. حتى 10 أعضاء في الفريق هو مجاني دون حد زمني، ويغطي جدولة الورديات وساعة الدوام الأساسية والحضور وتطبيق الهاتف والتقارير، وهذا يكفي مركز توزيع صغيرًا وحده. وما بعد ذلك تكون الأسعار لكل موظف شهريًا مع التنبؤ والتوزيع الآلي وتحديد الموقع الجغرافي كوحدات مدفوعة، فتتبع الفاتورة عدد الأفراد لا ترخيصًا ثابتًا. والنتيجة واحدة في الحالتين: كل وردية مغطاة، ودورات يبقى الناس فيها، وساعات تستطيع الدفاع عنها عندما يسأل قسم المالية.