English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Български
Čeština
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa Indonesia
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақша
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা Hầu hết các nền tảng quản lý dịch vụ tại hiện trường được xây dựng dành cho các công ty có hơn 200 kỹ thuật viên, phòng CNTT chuyên dụng và ngân sách doanh nghiệp lớn. Các doanh nghiệp dịch vụ nhỏ rơi vào tình thế khó xử giữa việc dùng phần mềm quá đắt […]
Một chủ công ty sửa ống nước mở laptop vào sáng thứ Hai và đếm được bảy công việc phải lên lịch lại từ tuần trước. Ba việc bị hoãn vì kỹ thuật viên đến mà không mang đúng phụ tùng. Hai việc khác bị dời khi một cuộc gọi khẩn cấp làm xáo trộn […]
Shifton, nền tảng quản lý dịch vụ thực địa được các công ty dịch vụ trên toàn thế giới sử dụng và có sẵn bằng hơn 40 ngôn ngữ, đã phát hành hai module mới: Lập hóa đơn và Cổng khách hàng. Cả hai hiện đã có sẵn dưới dạng module bổ sung cho tất […]
Phần mềm HVAC KPI của dịch vụ hiện trường Số liệu FSM Hiệu suất kỹ thuật viên Hoạt động dịch vụ Hầu hết các nhóm dịch vụ hiện trường đều thu thập nhiều dữ liệu hơn mức họ hành động. Vấn đề không phải là thiếu số liệu , mà là theo dõi sai số […]
Phần mềm HVAC Dịch vụTitan thay thế Phần mềm FSM Lập kế hoạch điều phối Phần mềm HVAC Phần mềm đặt hàng công việc ServiceTitan là một trong những nền tảng mạnh mẽ nhất trong quản lý dịch vụ tại hiện trường, và là một trong những nền tảng tốn kém, phức tạp và tốn […]
Phần mềm HVAC Các lựa chọn thay thế cho người làm việc Phần mềm FSM Phần mềm điều phối Quản lý đơn hàng công việc Phần mềm HVAC Jobber hoạt động hiệu quả đối với các nhóm dịch vụ tại nhà nhỏ, nhưng một khi hoạt động tại hiện trường của bạn phát triển vượt […]
Lệnh công việc là thời điểm một yêu cầu trở thành một job mà đội của bạn có thể thực hiện. Nếu lệnh công việc rõ ràng, kỹ thuật viên sẽ đến hiện trường với đầy đủ chuẩn bị, văn phòng có thể trả lời câu hỏi mà không phải đoán, và khách hàng nhận […]
Công việc sửa ống nước không khó vì các nhiệm vụ bí ẩn. Nó khó vì một ngày thay đổi rất nhanh. Một chỗ rò rỉ đơn giản biến thành vấn đề lớn hơn, khách hàng không có ở nhà, thiếu một linh kiện, giao thông làm chậm đội thợ, và đột nhiên lịch bạn […]
Trong ngành kéo xe, công việc của bạn bị đánh giá ngay cả trước khi xe cứu hộ đến nơi. Mọi người quan tâm đến hai điều: trợ giúp đến nhanh cỡ nào và các cập nhật có tạo cảm giác trung thực hay không. Khi khâu điều phối lộn xộn, ngay cả những tài […]
Khi một yêu cầu đến, bạn có hai lựa chọn. Bạn có thể ghi nhận một cách rõ ràng và chuyển nó đến người phù hợp, hoặc bạn để nó lạc lối trong tin nhắn, bảng tính, và ghi chú cho đến khi có ai đó cuối cùng giải quyết. Hầu hết các đội không […]
