Articles about Operasyon at Pinakamahusay na Kasanayan
Isang may-ari ng kumpanya ng tubero ang nagbubukas ng kanyang laptop tuwing Lunes ng umaga at binibilang ang pitong trabahong na-reschedule mula sa nakaraang linggo. Tatlo sa mga ito ay naantala dahil ang isang technician ay dumating nang walang tamang mga bahagi. Dalawa pa ang nakansela nang ang isang emergency na tawag ay gumuho ng […]
HVAC Software Mga Field Service KPI Mga Sukatan ng FSM Pagganap ng Technician Mga Operasyon ng Serbisyo Karamihan sa mga field service team ay nangongolekta ng mas maraming data kaysa sa kanilang pagkilos. Ang problema ay hindi isang kakulangan ng mga sukatan, ito ay ang pagsubaybay sa mga maling sukatan, o pagsubaybay ng masyadong marami […]
Ang isang work order ay ang sandali kapag ang isang kahilingan ay nagiging isang trabaho na maaaring isagawa ng iyong koponan. Kapag malinaw ang work order, ang tekniko ay dumarating na handa, ang opisina ay maaaring sumagot ng mga tanong nang walang paghula, at nakakakuha ang customer ng pare-parehong karanasan. Kapag hindi malinaw, ang parehong […]