การจัดการบริการภาคสนาม / อุตสาหกรรม / บริการอุปกรณ์การแพทย์

การจัดการบริการภาคสนามที่มีประสิทธิภาพสำหรับงาน บริการอุปกรณ์การแพทย์

การเตรียมการภาคสนามแบบเรียลไทม์ มองเห็นแบบเต็มรูปแบบ มีการบันทึกบริการ Shifton ช่วยจัดการติดตั้ง PM การสอบเทียบ และการซ่อมแซม ให้สอดคล้องและสามารถตรวจสอบได้

เริ่มใช้งานฟรี นัดหมายเพื่อสาธิต

Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับบริการอุปกรณ์การแพทย์ในภาคสนาม

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับบริการอุปกรณ์การแพทย์ในภาคสนาม

การให้บริการอุปกรณ์การแพทย์รวมถึงการสำรวจไซต์ การส่งมอบ/ติดตั้ง การสอบเทียบ การตรวจสอบความปลอดภัย เส้นทาง PM อัปเดตซอฟต์แวร์/เฟิร์มแวร์ การใช้งานฉุกเฉิน การจัดการชิ้นส่วน การฆ่าเชื้อ และการโอนย้ายซึ่งดำเนินการผ่านโรงพยาบาล คลินิก ห้องปฏิบัติการและศูนย์ภาพ ด้วยกฎการเข้าถึงและการปฏิบัติตามที่เข้มงวด ทีมงานจำเป็นต้องมองเห็นว่าใครอยู่ในไซต์ใด บทเฉพาะเจาะจงคืออะไร ชิ้นส่วนใดถูกจัดสรร และงานไหนกำลังลดทอนลง ดังนั้น Shifton จึงจัดให้มีแพลตฟอร์มภาคสนามที่สร้างขึ้นสำหรับการดูแลอุปกรณ์การแพทย์ — สถานะที่ชัดเจน การจัดสรรที่แม่นยำ และการส่งต่อที่สะอาดระหว่างผู้จัด ท่านอน อุปกรณ์ไบโอเมด/ช่างภาคสนาม และเจ้าหน้าที่ทางคลินิก

ฟังก์ชันการทำงาน

คุณสมบัติของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับการดูแลอุปกรณ์การแพทย์

การจัดการบริการอุปกรณ์การแพทย์เพื่อการปฏิบัติตามมาตรฐานและความปลอดภัยในภาคสนาม

เครื่องมือภาคสนามที่มุ่งเน้นสำหรับการติดตั้ง PM การสอบเทียบ การซ่อมแซม และการบันทึกเอกสารการปฏิบัติตาม ให้ข้อมูลร่วมกับผู้ประสานงาน ผู้เตรียมงาน และช่างภาคสนามในรูปแบบสดเพื่อลดความล่าช้า หลีกเลี่ยงการปะปนของชิ้นส่วน และรักษาเอกสารให้แน่นอน

การติดตามตำแหน่งทีม
ติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงานแบบเรียลไทม์
ดูว่าใครอยู่ที่ไหน ใช้เวลานานเท่าใดในไซต์ / คุณสามารถติดตามว่าพนักงานอยู่ที่ไหนในระหว่างวันทำงาน
ไม่มีความโกลาหล ไม่มีการโทร ทุกสิ่งอยู่บนแผนที่
การเข้าถึงมือถือ
ทุกงานอยู่ในกระเป๋าของคุณ
พนักงานเริ่มทำงานด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ตีเครื่องหมายงาน และรับการแจ้งเตือนที่ตรงกันในโทรศัพท์
ไม่มีไฟล์ Excel หรือการใช้เอกสารกระดาษ ทุกอย่างอยู่ในแอปเดียวกัน
แบบฟอร์มงานดิจิตอล
สร้าง กรอก และเซ็นแบบฟอร์มได้ในระบบ
ภาพถ่าย ลายเซ็น ความคิดเห็น ทุกอย่างถูกจัดเก็บแบบออนไลน์โดยไม่มีเอกสารกระดาษ
เหมาะสำหรับทีมภาคสนามและบริการในไซต์
การจัดการลูกค้า
เก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดในที่เดียวกัน — ติดต่อ ที่อยู่ ประวัติคำสั่งซื้อ
ผู้จัดการสามารถดูทุกสิ่งที่ต้องการเพื่อดูแลและรักษาระดับการบริการให้สูงขึ้น
ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์สูญหายหรือแผ่น Excel ซ้ำซ้อน

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการบริการภาคสนามของอุปกรณ์การแพทย์

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการบริการภาคสนามของอุปกรณ์การแพทย์

การจัดการงานภาคสนามในสถานที่ต่าง ๆ ต้องการโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการประสานงานสดระหว่างการเตรียมงาน ทีมภาคสนาม และผู้เกี่ยวข้อง

การติดตามความคืบหน้าของงาน
การควบคุมแบบเรียลไทม์ — ตั้งแต่สร้างงานจนสำเร็จ
ดูว่าใครกำลังทำงานอะไร เสร็จแล้วหรือยัง และยังเหลืองานอะไรบ้าง
ความโปร่งใสที่ประหยัดเวลา ป้องกันความสับสน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
การแจ้งเตือนทันที
ระบบจะแจ้งหากงานยังไม่เริ่มตรงเวลา มีความล่าช้า หรือมีปัญหาเกิดขึ้น (ชิ้นส่วนหาย เปลี่ยนแปลงตำแหน่ง อากาศกระทบ)
ไม่มีความประหลาดใจเกิดขึ้น — คุณรู้เสมอว่าพนักงานเกิดอะไรขึ้น
เลือกช่องทางการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็น Push, Email หรือ Telegram
การจัดการสินค้าคงคลังและคลังสินค้า
ควบคุมเครื่องมือ วัสดุ และอะไหล่เต็มรูปแบบ
ติดตามว่านำไปใช้อย่างไร เมื่อใดต้องเติมสินค้า
เมื่อสร้างงาน ให้กำหนดวัสดุที่จำเป็นล่วงหน้าเพื่อให้การทำงานราบรื่น
การขาดสินค้าน้อยลง ข้อผิดพราดน้อยลง ความโปร่งใสมากยิ่งขึ้น — ทุกชิ้นถูกติดตามจากคลังสินค้าถึงสถานที่ทำงาน
การควบคุมการเข้าถึง
ตั้งค่าผู้ที่สามารถดูข้อมูลอะไรได้ — แต่ละคนมีระดับการเข้าถึงของตนเอง
เจ้าของ
ผู้ดูแลระบบ
ผู้ร้องขอ
ผู้อนุมัติ
ช่างเทคนิค

ความปลอดภัยและแบบแผนในข้อมูลโดยไม่ให้เผยแพร่เกินจำเป็น

ปรับปรุงการใช้งานอุปกรณ์การแพทย์ด้วย Shifton Field Service

สำหรับผู้ให้บริการที่ทำงานในโรงพยาบาลและคลินิก คุณต้องการระบบที่สามารถสื่อสารกัน มีการตรวจสอบที่แน่นอน และเห็นได้ชัดเจนว่าใครทำอะไร อยู่ที่ไหน และเมื่อใด

การบูรณาการ
เชื่อมต่อ Shifton Field Service กับเครื่องมือที่คุณชื่นชอบ: CRM, ERP, การบัญชี
การซิงค์ข้อมูลจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ — ไม่มีการอัปเดตด้วยตนเอง
ประวัติคำสั่งงาน
ประวัติทั้งหมดสำหรับแต่ละคำสั่ง: ใครดำเนินการ เมื่อไร และทำอะไรบ้าง
สะดวกสำหรับการวิเคราะห์ การตรวจสอบ และการรายงานตามหลักฐาน
ไม่มีข้อมูลสูญหาย ทุกอย่างอยู่ในมือ
พื้นที่บริการ
คุณมีสาขาหลายแห่งหรือไม่? ไม่มีปัญหา คุณสามารถแบ่งแผนที่เป็นโซนบริการโดยระบุอาณาเขตที่แน่นอนบนแผนที่
วางแผนงานและติดตามทีมในสถานที่ต่าง ๆ / จุด / อาณาเขต — ทั้งหมดจากแผงควบคุมเดียว
การควบคุมร่วมกัน โครงสร้างที่โปร่งใส การปกครองท้องถิ่น
การรายงาน
ติดตามว่าใครทำงานกี่งาน (หรือไม่ได้ทำ) ใช้เวลากับงานแต่ละงานเท่าไร และใช้เวลาในแต่ละสถานะนานเท่าไร

Shifton Field Service ให้ทีมอุปกรณ์การแพทย์เห็นภาพการดำเนินงานเป็นหนึ่งเดียว — จากการติดตั้งจนถึงการปิดทำการที่ยืนยันแล้ว คุณจะได้รับการควบคุมแบบเรียลไทม์และหลักฐานการทำงานชัดเจนสำหรับทุกอุปกรณ์และไซต์