Fältservicihantering för HVAC

Dispatch i realtid, full insyn, säkrare efterlevnad. Shifton håller HVAC-fältarbete koordinerat och reviderbart.

Two HVAC technicians standing outside a building with tools and cables, ready for heating and cooling system service.
Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields

Realtidskontroll för HVAC-verksamheten

Att hantera HVAC-arbete innebär att jonglera diagnostik, reservdelsbeställningar, reparationer, igångkörningar, PM-rutter och garantiärenden — ofta över flera områden och tajta tidsfönster. Team behöver live-översikt av vem som är på plats, vilken utrustning som är installerad och var uppgifterna halkar efter. Shifton Field Service ger en operational bild med korrekta och rena överlämningar, och arbete-bevis — så dagen hänger ihop utan ändlösa samtal.

Börja med Shifton och arbeta med glädje

Shifton fältservice

  • Arbeta med glädje
  • Spara tid för det som är viktigt
  • Klarhet och transparens i alla uppgifter
Börja gratis
Funktionalitet

Funktioner för fältservicihantering för HVAC

Hur Shifton Field Service ger kraft åt HVAC-team

Ett fokuserat fältserviceverktyg för PM-checklistor, igångkörningar, köldmedielogg och garantier. Ge chefer, dispatch och tekniker samma live-bild för att minska förseningar och hålla arbetet reviderbart.

  • Platsöversikt för team
    Spåra teknikers rörelser i realtid. Se vem som befinner sig var, hur länge de var på en plats och var de var under arbetsdagen. Ingen kaos, inga samtal — allt är på kartan.
  • Mobil åtkomst
    Allt arbete finns i fickan. Tekniker börjar arbetsdagen med ett tryck, markerar uppgifter, lägger till anteckningar/foton/avläsningar och tar emot notifieringar på telefonen. Inga Excelfiler eller pappersarbete — allt i en app.
  • Digitala arbetsformulär
    Skapa, fyll i och signera formulär direkt i systemet. Foton, signaturer, kommentarer — allt lagras online utan pappersspår. Idealiskt för PM-checklistor, igångkörningsblad, köldmedielogg och garantiformulär.
  • Kund- och platsadministration

Lagra all kund- och platsdata på ett ställe — kontakter, adresser, utrustningslistor (märke/modell/serienummer), filterstorlekar och servicehistorik. Chefer ser allt de behöver för att snabbt kunna svara och hålla kvaliteten hög. Inga fler förlorade telefonnummer eller dubbla Excelfiler.

Screenshot of Shifton task creation form showing job details, schedule time, checklist options, and assigned employee
Route tracking Home Page Green

Öka effektiviteten med HVAC Field Service

Att hantera fältarbete över platser kräver struktur, ansvarstagande och live-samordning mellan dispatch, fältteam och intressenter.

  • Spårning av arbetsframsteg 
    Realtidskontroll — från skapande av uppgift till slutförande.
    Se vem som arbetar på vilket jobb, vad som är gjort och vad som fortfarande är pågående.
    Transparens som sparar tid, förhindrar förvirring och förbättrar kundnöjdheten.
  • Omedelbara varningar 
    Systemet meddelar dig om en uppgift inte har startat i tid, om en försening uppstår eller när ett problem flaggas (saknad del, platsändring, väderpåverkan).
    Inga överraskningar — du vet alltid vad som händer i teamet.
    Push, e-post eller Telegram — välj din föredragna notifieringskanal.
  • Inventarie- och lagerhantering 
    Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
    Spåra vad som har utfärdats, var det används och när påfyllning behövs.
    När du skapar en uppgift, tilldela nödvändiga material i förväg för smidig utförande.
    Färre brister, färre fel, mer transparens — varje objekt spåras från lager till arbetsplats.
  • Åtkomstkontroll 
    Konfigurera vem som ser vad — var och en med sin egen åtkomstnivå.
  • Ägare
  • Administratör
  • Beställare
  • Godkännare 
  • Tekniker 

Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Effektivisera HVAC-verksamheten med Shifton Field Service

För företag som verkar över flera områden eller städer, behöver du kopplade system, tätt hållna revideringsspår och tydlig synlighet över vem gjorde vad, var och när. Detta block speglar din layout och håller dina servicetexter ordagrant.

  • Integrationer
    Koppla Shifton Field Service med dina verktyg: CRM, ERP/redovisning, uppskattning/fakturering och ruttplanering. Data synkroniseras automatiskt — inga manuella uppdateringar.
  • Arbetsorderhistorik
    En komplett historik över varje jobb: vem som utförde det, när, och vad som gjordes, med avläsningar, foton och godkännande. Praktiskt för analys, revisioner, efterlevnad och evidensbaserad rapportering. Ingen data går förlorad; allt finns till hands.
  • Serviceområde
    Flera områden eller städer? Inga problem. Dela in kartan i servicezoner och rutter. Planera arbete och spåra team på olika platser — allt från en panel. Enhetlig kontroll, transparent struktur, lokal autonomi.
  • Rapportering
    Spåra vem som har slutfört hur många uppgifter (eller inte), hur mycket tid som lades på varje uppgift och tiden som spenderades i varje status.

Shifton Field Service ger HVAC-team en operational bild — från dispatch till slutförande. Du får realtidskontroll, rena arbete-bevis som faktiskt rör sig: högre förstgångsfix, stabilare arbetsflöden, förutsägbara kostnader.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Resurser

Vill du lära dig mer?

Arbetsordersprogramvara för tydliga förfrågningar, snabba tilldelningar och rena resultat
Arbetsordersprogramvara för tydliga förfrågningar, snabba tilldelningar och rena resultat
När en förfrågan kommer in har du två alternativ. Antingen fångar du den tydligt och vidarebefordrar den till rätt person, eller så...
Mer information
HVAC-dispatch som håller varje jobb under kontroll
HVAC-dispatch som håller varje jobb under kontroll
När ett HVAC-företag är fullt upptaget är det inte reparationen som är den svåraste delen. Det är att hålla varje samtal organiserat....
Mer information
Torktumlare reparationstjänster som håller tiden och är fullt dokumenterade
Torktumlare reparationstjänster som håller tiden och är fullt dokumenterade
Torktumlare reparationstjänster handlar om snabbhet och förtroende. En kund ringer eftersom deras torktumlare har slutat fungera, tvätten hopar sig, och de vill...
Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.