Domov / Priemysel / Inteligentný domov

Riadenie terénnych služieb pre inteligentnú domácnosť

Reálne časové presmerovanie, úplná viditeľnosť, zdokumentované inštalácie. Shifton udržiava prácu so smart domácnosťami a IoT organizovanú, sledovateľnú a čistú.

Začnite zadarmo Naplánovať demo

Technician installing smart home IoT devices and configuring wireless system

Obnova Poškodenia Vodou IT Podpora na Mieste PC/Sieť Fasadna dela Pozemná obsluha letísk Izolacijske storitve Servis systémov stlačeného vzduchu Inštalácia nabíjačky EV Asfaltiranje in tesnjenje Inštalatéri Kontrola prístupu a interkomy Maľovanie Odtah vozidla / Obnova vozidla Starostlivosť o domácnosť Kontrola hmyzu Domáce prestavby / Opravy Testovanie a certifikácia spätného toku Servis systému úpravy vody Ovládanie hlodavcov Dezinfekcia Priestoru Zámočník Obnova Poškodenia Vodou IT Podpora na Mieste PC/Sieť Fasadna dela Pozemná obsluha letísk Izolacijske storitve Servis systémov stlačeného vzduchu Inštalácia nabíjačky EV Asfaltiranje in tesnjenje Inštalatéri Kontrola prístupu a interkomy Maľovanie Odtah vozidla / Obnova vozidla Starostlivosť o domácnosť Kontrola hmyzu Domáce prestavby / Opravy Testovanie a certifikácia spätného toku Servis systému úpravy vody Ovládanie hlodavcov Dezinfekcia Priestoru Zámočník

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kontrola v reálnom čase pre operácie inteligentnej domácnosti / IoT

Prevádzka inštalácií inteligentnej domácnosti / IoT znamená riadenie prieskumov miesta, rozloženia zariadení, nízkovoltových vedenií, nastavenia hubu/mostu, dolaďovania Wi-Fi siete, párovania Zigbee/Z-Wave/Matter, onboardingu aplikácií, scén/automatizácií, uvedenia do prevádzky, odovzdania a servisných hovorov — často naprieč viacerými domácnosťami a striktne stanovenými prístupovými oknami. Tímy potrebujú živú viditeľnosť, kto je na mieste, ktoré miestnosti/zóny sú v rozmedzí, aké diely sú vydané a kde práca zaostáva. Preto Shifton dodáva platformu terénnych služieb postavenú pre Smart Home / IoT — jasné stavy, presné priradenia a čisté prevedenie medzi predajom, presmerovaním, technikmi na poli a klientmi/generálnymi dodávateľmi.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

Pracujte s potešením
Ušetrite čas na to, čo je dôležité
Jasnosť a transparentnosť všetkých úloh

Začnite zadarmo

Funkčnosť

Funkcie riadenia terénnych služieb pre inteligentnú domácnosť

Ako Shifton Field Service posilňuje inteligentnú domácnosť

Zameraný nástrojový balík pre prieskumy, inštalácie, aktualizácie a údržbu. Poskytnite koordinátorom, presmerovateľom a technikom rovnaký živý obraz na skrátenie meškaní, predchádzanie zámen dielov a udržiavanie dokumentácie vodotesnej.

Sledovanie polohy tímu Sledovanie pohybu zamestnancov v reálnom čase. Zisti, kto je kde, ako dlho strávili na mieste / môžeš sledovať, kde sa zamestnanec počas pracovného dňa nachádzal. Žiadny chaos, žiadne telefonáty — všetko je na mape.
Mobilný prístup Všetka práca je vo vašom vrecku. Zamestnanci začnú pracovný deň jedným dotykom, označujú úlohy a prijímajú oznámenia priamo na telefóne. Žiadne Excel súbory alebo papierovanie — všetko v jednej aplikácii.
Digitálne pracovné formuláre Vytvorenie, vyplnenie a podpisovanie formulárov priamo v systéme. Fotografie, podpisy, komentáre — všetko je uložené online bez papierovej stopy. Ideálne pre terénne tímy a služby na mieste.
Správa klientov Uložte všetky dáta klienta na jednom mieste — kontakty, adresy, históriu objednávok. Manažéri vidia všetko, čo potrebujú, aby rýchlo reagovali a udržali vysokú úroveň služieb. Žiadne stratené telefónne čísla alebo duplicitné Excelové tabuľky.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Zvýšenie efektívnosti s inteligentnou domácnosťou

Riadenie terénnej práce naprieč lokalitami vyžaduje štruktúru, zodpovednosť a živú koordináciu medzi presmerovaním, terénnymi tímami a zainteresovanými stranami.

Sledovanie pokroku práce Kontrola v reálnom čase — od vytvorenia úlohy po dokončenie. Vidieť, kto pracuje na ktorej úlohe, čo je hotové a čo čaká na dokončenie. Priehľadnosť, ktorá šetrí čas, zabraňuje zmätku a zlepšuje spokojnosť klientov.
Okamžité upozornenia Systém ťa upozorní, ak úloha nezačala načas, ak sa objaví meškanie alebo ak je zaznamenaný problém (chýbajúci diel, zmena miesta, vplyv počasia). Žiadne prekvapenia — vždy vieš, čo sa deje v tíme. Push, email alebo Telegram — vyber si preferovaný kanál upozornení.
Skladové a skladové riadenie Plná kontrola nad nástrojmi, materiálmi a náhradnými dielmi. Sleduj, čo je vydané, kde sa to používa a kedy je potrebné doplniť zásoby. Pri vytváraní úlohy priraďte potrebné materiály vopred pre hladké vykonanie. Menej nedostatku, menej chýb, viac priehľadnosti — každý položka sa sleduje od skladu po miesto práce.
Kontrola prístupu Nastavuj, kto čo vidí — každý má svoju vlastnú úroveň prístupu.
Vlastník
Admin
Požiadavka
Schvaľovatelia
Technici

Bezpečnosť a poriadok v údajoch bez zbytočného vystavenia.

Zjednodušujte operácie so smart domácnosťou / IoT pomocou Shifton Field Service

Pre poskytovateľov spravujúcich viacero tímov a nehnuteľností potrebujete systémy, ktoré si navzájom rozumejú, nepriestrelné záznamy auditu a jasnú viditeľnosť, kto čo vykonal, kde a kedy.

Integrácie Spojte Shifton Field Service s vašimi obľúbenými nástrojmi: CRM, ERP, účtovníctvo. Údaje sa synchronizujú automaticky — žiadne manuálne aktualizácie.
História pracovných objednávok Úplná história pre každú objednávku: kto ju vykonal, kedy a čo bolo urobené. Výhodné pre analýzy, audity a správy založené na dôkazoch. Žiadne údaje sa nestratia; všetko je po ruke.
Servisná oblasť Máte viacero pobočiek? Žiadny problém. Môžete rozdeliť mapu na servisné zóny s určením určitého územia na mape. Plánuj prácu a sleduj tímy na rôznych miestach / bodoch / územiach — všetko z jedného panelu. Jednotná kontrola, priehľadná štruktúra, lokálna autonómia.
Výkazy Sleduj, kto dokončil koľko úloh (alebo nie), koľko času bolo stráveného na každej úlohe a čas strávený v každom stave.

Shifton Field Service poskytuje tímom pre smart domácnosti / IoT jeden prevádzkový obraz — od prieskumu po podpísané odovzdanie. Získate kontrolu v reálnom čase a čistý dôkaz práce na každom projekte.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Zdroje

Chcete sa dozvedieť viac?

Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami

Upravljanje terenskih storitev je nekoč živelo v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici za obveščanje vseh. Toda...

Viac detailov

Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás

Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehnikov, ki potujejo od naloge do naloge, rešujejo probleme, zaradi katerih življenje...

Viac detailov

Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti

Delo na terenu je na prvi pogled videti enostavno: stranka pokliče, tehnik pride, problem je rešen. Toda vsak, ki je kdaj upravljal...

Viac detailov

Začnite robiť zmeny ešte dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšite riadenie tímu a zvýšte efektivitu.

Začnite zadarmo