Upravljanje terenskim uslugama za Marina / Usluge za brodove

Dispečiranje u stvarnom vremenu, potpuna vidljivost, dokumentirani rad. Shifton održava operacije marina i usluga za brodove koordiniranim i preglednim.
Marine technician performing maintenance and inspection on boats at the marina — field service operations
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Kontrola u stvarnom vremenu za operacije marina

Vođenje marina/usluga za brodove znači upravljanje manevrima podizanja i spuštanja, raspodjelom mjesta za privez, punjenjem goriva i ispumpavanjem, uslugama/popravcima, detaljima, opremom, bukom/zimovanjem, dijelovima i pokretima po terenu — često tijekom uskih plima, vremenskih prozora i zauzetih vikenda. Timovi trebaju uživo vidjeti tko je dostupan, koji tim je na poslu, koja oprema (putni kran, viljuškar, radni čamac) je u upotrebi i gdje rad kasni. Zato Shifton nudi platformu za terenske usluge koju su namijenjene Marini & Uslugama za brodove — jasni statusi, točan i čisti prijenos između ureda, pristaništa, dvorišta i servisnih tehničara.

Ovo rješenje za terenske usluge spremno za mariniranje pojednostavljuje operacije rutiranjem radnih narudžbi, dodjelom pravog tima/tehničara pravom brodu i praćenjem napretka i vremena na terenu u stvarnom vremenu. Bilo da se bavite sezonskim lansiranjima, bojom dna i cinkovima, rukovanjem opremanjem ili instalacijama elektronike, ili reagiranjem na hitne pozive iz pristaništa, Shifton održava zadatke organiziranim, preglednim i izvan radija.

Korištenjem Shiftona, operateri smanjuju propuštene termine i prepravke, stabiliziraju vremenske prozore za termine i poboljšavaju prvotno ispravne zadatke. Dobivate kontrolu za skaliranje preko pristaništa i dvorišta, ispunite obveze prema klijentima i pružite ugodnije iskustvo vlasnika bez kaosa na mulu.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton terenska služba

  • Radite s užitkom
  • Uštedite vrijeme za ono što je važno
  • Jasnoća i transparentnost svih zadataka
Započni besplatno
Funkcionalnost

Značajke upravljanja terenskim uslugama za Marina / Usluge za brodove

Kako Shifton Terenske usluge osnažuje Marina / Usluge za brodove

Fokusirani alat za terenske usluge za operacije na pristaništu, rad u dvorištu, održavanje i popravke. Osigurajte uredu, voditeljima pristaništa, nadzornicima dvorišta i tehničarima istu sliku uživo radi smanjenja kašnjenja, povratnih poziva i održavanja posla preglednim.

  • Praćenje lokacije tima 
    Pratite kretanje zaposlenika u stvarnom vremenu.
    Vidite tko je gdje, koliko su dulje bili na lokaciji / možete pratiti gdje je zaposleni bio tijekom radnog dana.
    Bez kaosa, bez poziva — sve je na karti.

  • Pristup putem mobitela 
    Cijeli posao je u vašem džepu.
    Zaposlenici započinju radni dan jednim dodirom, obilježavaju zadatke i primaju obavijesti direktno na telefon.
    Bez Excel datoteka ili papirologije — sve u jednoj aplikaciji.

  • Digitalni obrasci zadataka 
    Izradite, ispunite i potpišite obrasce direktno u sustavu.
    Fotografije, potpisi, komentari — sve je pohranjeno online bez papirnatih tragova.
    Idealno za terenske timove i usluge na terenu.

  • Upravljanje klijentima 
    Pohranite sve podatke o klijentima na jednom mjestu — kontakti, adrese, povijest narudžbi.
    Menadžeri vide sve što im je potrebno za brzi odgovor i održavanje visoke razine usluge.
    Nema više izgubljenih telefonskih brojeva ili duplikata Excel listova.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
South Miami Service Area Map

Povećanje učinkovitosti s terenskim uslugama za marine

Upravljanje terenskim radom na različitim lokacijama zahtijeva strukturu, odgovornost i koordinaciju uživo između dispečera, terenskih timova i dionika.

  • Praćenje napretka posla  Kontrola u stvarnom vremenu — od kreacije zadatka do završetka.
    Pogledajte tko radi na kojem poslu, što je učinjeno i što još nije dovršeno.
    Transparentnost koja štedi vrijeme, sprječava zabunu i poboljšava zadovoljstvo klijenata.
  • Trenutna Upozorenja  Sustav vas obavještava ako zadatak nije započet na vrijeme, ako dolazi do kašnjenja ili kada je problem označen (nedostajući dio, promjena lokacije, vremenski uvjeti).
    Bez iznenađenja — uvijek znate što se događa u timu.
    Push, e-pošta ili Telegram — odaberite preferirani kanal za obavijesti.
  • Upravljanje inventarom i skladištem Potpuna kontrola nad alatima, materijalima i rezervnim dijelovima.
    Pratite što je izdano, gdje se koristi i kada je potrebno obnavljanje zaliha.
    Pri kreiranju zadatka, unaprijed dodijelite potrebne materijale za glatko izvršenje.
    Manje nestašica, manje grešaka, veća transparentnost — svaki artikl se prati od skladišta do mjesta rada.
  • Kontrola pristupa Konfigurirajte tko što vidi — svaki s vlastitom razinom pristupa.
  • Vlasnik
  • Administrator
  • Podnositelj zahtjeva
  • Odobravatelji
  • Tehničari
Sigurnost i red u podacima bez nepotrebnog izlaganja.

Pojednostavite operacije marine s Shifton terenskim uslugama

Za operatere koji vode posao kroz pristaništa, dvorišta i godišnja doba, potrebni su sustavi koji međusobno komuniciraju, čvrsti revizijski tragovi i čist pregled tko je što napravio, gdje i kada. Ovaj blok odražava vaš raspored i drži vaše uslužne tekstove nepromijenjenima.

  • Integracije 
    Povežite Shifton Field Service sa svojim omiljenim alatima: CRM, ERP, računovodstvo.
    Podaci se automatski sinkroniziraju — nema ručnih ažuriranja.

  • Povijest radnih naloga 
    Kompletna povijest za svaku narudžbu: tko je izveo, kada, i što je bilo učinjeno.
    Pogodna za analizu, revizije i izvještavanje na temelju dokaza.
    Nijedan podatak nije izgubljen; sve je pri ruci.

  • Područje usluge 
    Imate li nekoliko podružnica? Nema problema. Možete podijeliti kartu na zone usluga određivanjem određenog teritorija na karti.
    Planirajte posao i pratite timove na različitim mjestima / točkama / teritorijima — sve iz jednog panela.
    Jedinstvena kontrola, transparentna struktura, lokalna autonomija.

  • Izvješćivanje
    Pratite tko je završio koliko zadataka (ili nije), koliko je vremena utrošeno na svaki zadatak i vrijeme provedeno u svakom statusu.

Shifton Field Service daje timovima marina i usluga za brodove jednu operativnu sliku — od dispečiranja do završetka. Dobivate kontrolu u stvarnom vremenu, čist dokaz posla koji se stvarno kreće: manje povratnih poziva, zaštićene obveze prema klijentima.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Resursi

Želite li saznati više?

Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima
Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima
Upravljanje terenskom službom nekada je bilo izolirano — nekoliko dispečera, flota tehničara i beskrajni telefonski pozivi kako bi svi bili informirani. Ali...
Više detalja
Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama
Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama
Svaki se poslovni servis oslanja na ljude u pokretu — tehničare koji putuju od posla do posla, rješavajući probleme koji održavaju živote...
Više detalja
Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti
Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti
Rad u terenskoj službi izgleda jednostavno izvana: klijent zove, tehničar dolazi, problem se riješi. Ali svatko tko je ikad upravljao timom na...
Više detalja

Počnite s promjenama danas!

Optimizirajte procese, poboljšajte upravljanje timom i povećajte učinkovitost.