Field Service Management / Industries / Service de Distributeurs Automatiques

Gestion de services sur le terrain pour le service de distributeurs automatiques

Dispatch en temps réel, visibilité totale, service documenté. Shifton garde les installations, les réapprovisionnements, les collectes de fonds et les réparations des distributeurs organisés, traçables et conformes.

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Technician servicing a vending machine at a commercial site — Shifton Field Service

Entretien de la pelouse Télécommunications Élimination des Abeilles et des Guêpes CVC Service sur le terrain de promenade de chiens / soins pour animaux Installation de mobilier de bureau Installation de Cloisons Sèches Entretien de piscine Utilitaires Soins à domicile Bricoleur Installation de clôture Installation de borne de recharge pour véhicules électriques Maquilleur Déménagement Entretien d’Aquarium Nettoyage de Tapisserie Restauration / Événements Livraison Désinfection des locaux Entretien de la pelouse Télécommunications Élimination des Abeilles et des Guêpes CVC Service sur le terrain de promenade de chiens / soins pour animaux Installation de mobilier de bureau Installation de Cloisons Sèches Entretien de piscine Utilitaires Soins à domicile Bricoleur Installation de clôture Installation de borne de recharge pour véhicules électriques Maquilleur Déménagement Entretien d’Aquarium Nettoyage de Tapisserie Restauration / Événements Livraison Désinfection des locaux

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Contrôle en temps réel pour les opérations de distributeurs automatiques

Gérer un service de distributeurs automatiques signifie coordonner les réapprovisionnements de routine, les réconciliations de pièces/billets/cartes, les collectes de fonds, les mises à jour de prix, les vérifications de température, le nettoyage, les réparations mineures, les échanges de pièces et les demandes de relocalisation — dans les bureaux, campus, hubs de transit et commerces avec des fenêtres d’accès strictes. Les équipes ont besoin de visibilité en direct sur qui est sur place, quelles machines/emplacements sont concernés, quels produits/pièces sont attribués, et où le travail glisse. C’est pourquoi Shifton fournit une plateforme de service sur le terrain conçue pour le Service de distributeurs automatiques — statuts clairs, affectations précises, et transitions fluides entre planificateurs de route, entrepôts, techniciens et clients.

Commencez avec Shifton et Travaillez avec plaisir

Shifton Service de Terrain

Travailler avec plaisir
Gagnez du temps pour ce qui est important
Clarté et transparence de toutes les tâches

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Fonctionnalité

Fonctionnalités de la gestion de services sur le terrain pour le service de distributeurs automatiques

Comment Shifton Field Service renforce le service de distributeurs automatiques

Une boîte à outils ciblée pour les installations, réapprovisionnements, collectes et maintenance. Donnez aux coordinateurs, aux dispatchers et aux techniciens la même image en direct pour réduire les délais, éviter les ruptures de stock et garder les documents irréprochables.

Suivi de localisation d’équipe
Suivez les mouvements des employés en temps réel.
Voyez qui est où, combien de temps ils ont passé sur un site / vous pouvez suivre où un employé se trouvait pendant la journée de travail.
Pas de chaos, pas d’appels — tout est sur la carte.
Accès mobile
Tout le travail est dans votre poche.
Les employés commencent la journée de travail d’une simple pression, marquent les tâches, et reçoivent des notifications directement sur le téléphone.
Pas de fichiers Excel ni de paperasse — tout dans une application.
Formulaires de travail numériques
Créez, remplissez et signez des formulaires directement dans le système.
Photos, signatures, commentaires — tout est stocké en ligne sans trace papier.
Idéal pour les équipes sur le terrain et les services sur site.
Gestion de clientèle
Stockez toutes les données des clients en un seul endroit — contacts, adresses, historique des commandes.
Les gestionnaires voient tout ce dont ils ont besoin pour répondre rapidement et maintenir un haut niveau de service.
Plus de numéros de téléphone perdus ou de feuilles Excel en double.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.

Augmentez l'efficacité avec le service sur le terrain de distributeurs

Gérer le travail sur le terrain à travers des emplacements demande structure, responsabilité, et coordination en direct entre dispatch, équipes sur le terrain, et parties prenantes.

Suivi de l’avancement des tâches
Contrôle en temps réel — de la création d’une tâche à son achèvement.
Voyez qui travaille sur quelle tâche, ce qui est fait, et ce qui est encore en attente.
Transparence qui économise du temps, prévient les confusions, et améliore la satisfaction des clients.
Alertes instantanées
Le système vous avertit si une tâche n’a pas commencé à temps, si un retard survient, ou lorsqu’un problème est signalé (pièce manquante, changement d’emplacement, impact météorologique).
Pas de surprises — vous savez toujours ce qui se passe dans l’équipe.
Push, e-mail ou Telegram — choisissez votre canal de notification préféré.
Gestion des stocks et entrepôts
Contrôle total des outils, matériaux et pièces de rechange.
Suivez ce qui est attribué, où c’est utilisé, et quand un réapprovisionnement est nécessaire.
Lors de la création d’une tâche, attribuez les matériaux nécessaires à l’avance pour une exécution fluide.
Moins de pénuries, moins d’erreurs, plus de transparence — chaque article suivi de l’entrepôt au chantier.
Contrôle d’accès
Configurez qui voit quoi — chacun avec son propre niveau d’accès.
Propriétaire
Admin
Demandeur
Approveurs
Techniciens

Sécurité et ordre dans les données sans exposition inutile.

Rationalisez les opérations de distributeurs avec le service sur le terrain de Shifton

Pour les prestataires gérant plusieurs routes et emplacements, vous avez besoin de systèmes qui communiquent entre eux, de pistes d’audit étanches et de clarté de qui a fait quoi, où et quand.

Intégrations
Connectez Shifton Field Service avec vos outils préférés : CRM, ERP, comptabilité.
Les données se synchronisent automatiquement — pas de mises à jour manuelles.
Historique des ordres de travail
Un historique complet pour chaque ordre : qui l’a exécuté, quand, et ce qui a été fait.
Pratique pour l’analyse, les audits, et les rapports factuels.
Aucune donnée n’est perdue; tout est à portée de main.
Zone de service
Avez-vous plusieurs agences ? Pas de problème. Vous pouvez diviser la carte en zones de service en spécifiant un certain territoire sur la carte.
Planifiez le travail et suivez les équipes dans différents lieux / points / territoires — tout depuis un seul panneau.
Contrôle unifié, structure transparente, autonomie locale.
Rapports
Suivez qui a terminé combien de tâches (ou pas), combien de temps a été passé sur chaque tâche, et le temps passé dans chaque statut.

Shifton Field Service offre aux équipes de distribution une vision opérationnelle unique — du prélèvement en entrepôt à la fermeture vérifiée. Vous obtenez un contrôle en temps réel et une preuve de travail propre à chaque étape.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Ressources

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