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Alertes instantanées et notifications en temps réel pour les équipes

Recevez des notifications push en temps réel sur les mises à jour d'interventions, les changements de planning, les retards et les urgences. Dispatchers, techniciens et clients sont informés dès qu'un changement survient.

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Alertes instantanées et notifications en temps réel pour les équipes

Synchronisation d'Équipe en Temps Réel avec le Logiciel d'Alertes Instantanées

Les équipes terrain et les dispatcheurs doivent être parfaitement synchronisés. Sans notifications instantanées, les mises à jour arrivent tard.

Alertes instantanées — les techniciens reçoivent un push dès qu'un nouveau travail est assigné

Mises à jour d'achèvement — les managers notifiés quand les travaux sont terminés ou les routes changent

Historique complet — chaque notification enregistrée avec horodatage

Synchronisation en temps réel entre terrain et bureau — chaque mise à jour arrive instantanément.

Communication Plus Intelligente, Moins de Bruit avec le Logiciel d'Alertes Instantanées

Toutes les notifications ne comptent pas pour tous. La fatigue survient quand les techniciens reçoivent trop d'alertes.

Règles personnalisables — configurez les notifications par équipe, type ou priorité

Filtrage par rôle — techniciens voient les tâches, dispatcheurs les plannings, managers les escalades

Sans fatigue — chacun reçoit uniquement ce qui est pertinent pour son rôle

Les bonnes alertes aux bonnes personnes — focus préservé, rien d'important manqué.

Alertes Personnalisées pour Chaque Flux de Travail dans le Logiciel de Notifications

Envoyer une notification ne suffit pas — les dispatcheurs doivent savoir qui a confirmé et si la tâche a commencé.

Suivi des confirmations — voyez qui a vu l'alerte et qui a commencé la tâche

Alertes prioritaires — les travaux urgents déclenchent des notifications qui se démarquent

Réassignation instantanée — redirigez immédiatement quand quelqu'un n'est pas disponible

Les demandes urgentes ne se perdent jamais — les alertes prioritaires assurent la réponse la plus rapide.

Vitesse, Clarté et Contrôle

Les problèmes détectés tôt coûtent moins. Sans alertes en temps réel, les problèmes escaladent.

Détection précoce — les problèmes émergent en temps réel avant d'escalader

Des secondes, pas des heures — l'écart entre décisions bureau et exécution terrain se réduit

Satisfaction accrue — des réponses plus rapides améliorent l'expérience client

Les alertes en temps réel comblent l'écart entre décision et action.

Gratuit à vie

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Sans limite de durée. Profitez d'un accès complet aux fonctionnalités principales et passez à la version supérieure quand vous êtes prêt.

Jusqu'à 2 membres d'équipe

Gestion des tâches et planification

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Application mobile pour iOS et Android

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Foire aux questions

Quel type d'alertes Shifton envoie-t-il ?

Shifton envoie des notifications push pour les nouvelles affectations, les changements de statut et les mises à jour de planning.

Les alertes fonctionnent-elles sur Web, iOS et Android ?

Oui. Les notifications sont envoyées par push sur iOS et Android, dans le navigateur et sur le bureau. Rien n'est manqué quel que soit l'appareil.

Les clients peuvent-ils recevoir des notifications de statut d'intervention ?

Oui, à condition que le module Portail client soit activé.

Y a-t-il des alertes pour les interventions manquées ou en retard ?

Non.

Les alertes instantanées sont-elles incluses dans le plan de base ?

Oui. Les notifications push et alertes font partie du module de base «Tâches», gratuit pour jusqu'à 2 employés.

Prêt à transformer vos opérations de terrain ?

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