Kenttätyön hallinta älykästä kotia varten

Reaaliaikainen lähetys, täydellinen näkyvyys, dokumentoidut asennukset. Shifton pitää älykkään kodin ja IoT-työt järjestyksessä, jäljitettävissä ja selkeinä.
Technician installing smart home IoT devices and configuring wireless system
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Reaaliaikainen hallinta älykkään kodin / IoT-toimintoihin

Älykkään kodin / IoT-asennuksen johtaminen tarkoittaa paikkakartoitusten, laitteiden sijoittelun, pienjännitekaapeleiden asennusta, keskitin/sillan asennusta, Wi-Fi-verkon virittämistä, Zigbee/Z-Wave/Matter-paritusta, sovelluksen käyttöönottoa, kohtauksia/automaatioita, käyttöönottoa, luovutusta ja huoltokäyntejä — usein useassa kodissa ja tiukkojen pääsyaikojen puitteissa. Tiimit tarvitsevat reaaliaikaisen näkyvyyden siitä, kuka on paikalla, mitkä huoneet/alueet ovat kattavuudessa, mitkä osat on jaettu ja missä työ suistuu raiteilta. Siksi Shifton tarjoaa kenttätyöpalvelualustan, joka on suunniteltu älykkään kodin / IoT:n tarpeisiin — selvät tilat, tarkat tehtävät ja selkeät siirrot myynnin, lähetysten, kenttäasentajien ja asiakkaiden/yhteyshenkilöiden välillä.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

  • Työskentele ilolla
  • Säästä aikaa tärkeille asioille
  • Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys
Aloita ilmaiseksi
Toiminnallisuus

Kenttätyön hallinnan ominaisuudet älykästä kotia varten

Näin Shifton Field Service Voimaannuttaa Älykkäitä Koteja

Keskittynyt kenttätyökalupakki kartoituksiin, asennuksiin, päivityksiin ja ylläpitoon. Antaa koordinaattoreille, lähettäjille ja teknikoille saman reaaliaikaisen kuvan viivästysten leikkaamiseksi, osien sekaannusten välttämiseksi ja dokumentoinnin pitämiseksi tiukasti hallussa.

  • Tiimin Sijainnin Seuranta Seuraa työntekijöiden liikkumista reaaliajassa. Näe, kuka on missä, kuinka kauan he viipyivät paikalla / voit seurata, missä työntekijä oli työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluja — kaikki on kartalla.
  • Mobiilipääsy Kaikki työ on taskussasi. Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtäviä ja vastaanottavat ilmoituksia suoraan puhelimeen. Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
  • Digitaaliset Tehtävälomakkeet Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeita suoraan järjestelmässä. Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennetaan verkkoon ilman paperipolkua. Ihanteellinen kenttäryhmille ja paikan päällä suoritettaville palveluille.
  • Asiakashallinta Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan — yhteystiedot, osoitteet, tilauksen historia. Managerit näkevät kaiken, mitä he tarvitsevat, vastaa nopeasti ja säilytä korkea palvelutaso. Ei enää kadonneita puhelinnumeroja tai kaksinkertaisia Excel-taulukoita.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Task Calendar Home Page

Paranna Tehokkuutta Älykkään Kodin Kanssa

Kenttätyön johtaminen useissa paikoissa vaatii rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaista koordinointia lähetysten, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

  • Tehtävien Edistymisen Seuranta Reaaliaikainen hallinta — tehtävän luonnista valmiiksi. Näe, kuka työskentelee missä työssä, mikä on valmistunut ja mikä on vielä tekemättä. Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
  • Välittömät Hälytykset Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajoissa, viivästyksiä tapahtuu tai ongelma liputetaan (puuttuva osa, paikan muutos, sään vaikutus). Ei yllätyksiä — tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu. Push-ilmoitukset, sähköposti tai Telegram — valitse haluamasi ilmoituskanava.
  • Varasto- ja Varaston hallinta Täysi hallinta työkalujen, materiaalien ja varaosien suhteen. Seuraa, mikä on jaettu, missä sitä käytetään ja milloin täydennys on tarpeen. Kun tehtävä luodaan, määritä tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvan toimeenpanon varmistamiseksi. Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen esine seurauksessa varastolta työmaalle.
  • Pääsynhallinta Määritä, kuka näkee mitä — jokaisella on oma pääsytasonsa.
  • Omistaja
  • Ylläpitäjä
  • Pyytäjä
  • Hyväksyjät
  • Teknikot
Turvallisuus ja järjestys tiedoissa ilman tarpeetonta altistusta.

Tehosta Älykkään Kodin / IoT-toimintaa Shifton Field Servicen Avulla

Tarjoajille, jotka pyörittävät useita tiimejä ja kiinteistöjä, tarvitset järjestelmiä, jotka kommunikoivat keskenään, tiukat audittrailit ja selkeän näkyvyyden siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin.

  • Integraatiot Yhdistä Shifton Field Service suosikki työkaluillesi: CRM, ERP, kirjanpito. Tiedot synkronoituvat automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
  • Työtilaushistoria Täydellinen historia jokaiselle tilaukselle: kuka suoritti sen, milloin ja mitä tehtiin. Sopii analyyseihin, auditointeihin ja todisteperäiseen raportointiin. Ei menetettyjä tietoja; kaikki käden ulottuvilla.
  • Palvelualue Onko sinulla useita toimipisteitä? Ei ongelmaa. Voit jakaa kartan palvelualueisiin määrittämällä tietyn alueen kartalle. Suunnittele töitä ja seuraa tiimejä eri paikoissa / pisteissä / alueilla — kaikki yhdestä paneelista. Yhtenäinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.
  • Raportointi Seuraa, kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei), kuinka paljon aikaa kullakin tehtävällä kului ja aikaa, joka kului jokaisessa tilassa.
Shifton Field Service antaa älykotien / IoT-tiimeille yhden operatiivisen yleiskuvan — kartoituksesta allekirjoitettuun luovutukseen. Saat reaaliaikaisen hallinnan ja selkeät todisteet työskentelystä jokaisessa projektissa.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee
Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...
Lisätietoja
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...
Lisätietoja
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...
Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.