Hjem / Industrier / Smart Hjem

Field Service Management for Smarthomes

Realtidssporing, fuld synlighed, dokumenterede installationer. Shifton holder styr på smarthome- og IoT-arbejde, så det er organiseret, sporbar, og overskueligt.

Start gratis Planlæg demonstration

Technician installing smart home IoT devices and configuring wireless system

Mobilcykelreparation Nedrivning & Transport Hundeluftning / Dyrepleje Felt Service Betonblandere Fjernelse af Bier & Hvepse Maling Massageterapeut Installation af kontormøbler Gnaverkontrol Hjemmepleje Elektrikere ATM og Kiosk Vedligeholdelse Telekommunikation Facilitetsstyring Stilladser og Udstyrsudlejning Handymand Indretningsarkitekt Telekommunikationstårntjenester Ekstrusionssvejsning Akvarium Vedligeholdelse Mobilcykelreparation Nedrivning & Transport Hundeluftning / Dyrepleje Felt Service Betonblandere Fjernelse af Bier & Hvepse Maling Massageterapeut Installation af kontormøbler Gnaverkontrol Hjemmepleje Elektrikere ATM og Kiosk Vedligeholdelse Telekommunikation Facilitetsstyring Stilladser og Udstyrsudlejning Handymand Indretningsarkitekt Telekommunikationstårntjenester Ekstrusionssvejsning Akvarium Vedligeholdelse

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Realtidskontrol for Smarthome / IoT-Operationer

At administrere smarthome / IoT-installationer indebærer at håndtere site-undersøgelser, enhedsopstillinger, lavspændingskørsel, hub/bridge opsætning, Wi-Fi mesh justering, Zigbee/Z-Wave/Matter-parring, app-onboarding, scener/automatiseringer, idriftsættelse, overdragelse og serviceopkald – ofte på tværs af flere hjem og stramme adgangsvinduer. Teams har brug for live synlighed over, hvem der er på stedet, hvilke rum/zoner er i omfang, hvilke dele der er udstedt, og hvor arbejdet halter. Derfor leverer Shifton en feltserviceplatform bygget til Smarthome / IoT — tydelige statuser, præcise opgaver og problemfri overdragelser mellem salg, dispatch, felteknikere og kunder/GCs.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

Arbejd med fornøjelse
Spar tid til det, der er vigtigt
Klarhed og gennemsigtighed af alle opgaver

Start gratis

Funktionalitet

Funktioner i Field Service Management for Smarthomes

Sådan Styrker Shifton Field Service Smarthome

Et fokuseret feltservice-værktøjssæt til undersøgelser, installationer, opgraderinger, og vedligeholdelse. Giv koordinatorer, dispatchere, og teknikere det samme aktuelle billede for at skære ned på forsinkelser, undgå del-blandinger og holde dokumentationen vandtæt.

Team Lokationssporing Spor medarbejderbevægelse i realtid. Se hvem der er hvor, hvor længe de har været på et sted / du kan spore, hvor en medarbejder var i løbet af arbejdsdagen. Ingen kaos, ingen opkald — alt er på kortet.
Mobiladgang Alt arbejdet er i din lomme. Medarbejdere starter arbejdsdagen med ét tryk, markerer opgaver og modtager meddelelser direkte på telefonen. Ingen Excel-filer eller papirarbejde — alt i én app.
Digitale Jobformularer Opret, udfyld og underskriv formularer direkte i systemet. Fotos, underskrifter, kommentarer — alt er opbevaret online uden papirspor. Ideel til feltteams og on-site tjenester.
Kundeadministration Opbevar al kundedata ét sted — kontakter, adresser, ordrehistorik. Managere ser alt, hvad de har brug for for at reagere hurtigt og opretholde et højt serviceniveau. Ingen mistede telefonnumre eller duplerede Excel-ark.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Øg Effektiviteten med Smarthome

Håndtering af feltarbejde på tværs af lokationer kræver struktur, ansvarlighed og livekoordinering mellem dispatch, feltteams og interessenter.

Overvågning af Jobfremdrift Realtidskontrol — fra opgaveoprettelse til færdiggørelse. Se hvem der arbejder på hvilken opgave, hvad der er gjort, og hvad der stadig mangler. Gennemsigtighed, der sparer tid, forhindrer forvirring, og forbedrer kundetilfredshed.
Øjeblikkelige Alarmmeddelelser Systemet informerer dig, hvis en opgave ikke er startet til tiden, hvis der opstår en forsinkelse, eller når der markeres problemer (manglende dele, ændring af lokation, vejrindvirkning). Ingen overraskelser — du ved altid, hvad der sker i teamet. Push, e-mail eller Telegram — vælg din foretrukne meddelelseskanal.
Lager & Lagerstyring Fuld kontrol over værktøjer, materialer og reservedele. Spor det, der udstedes, hvor det anvendes, og hvornår genopfyldning er nødvendig. Når du opretter en opgave, tilknyt nødvendige materialer på forhånd for glat udførelse. Færre mangler, færre fejl, mere gennemsigtighed — hvert element spores fra lager til arbejdssted.
Adgangskontrol Konfigurer hvem ser hvad — hver med deres egen adgangsniveau.
Ejer
Admin
Anmoder
Godkendere
Teknikere

Sikkerhed og orden i data uden unødvendig eksponering.

Strømlin Smarthome / IoT-Operationer med Shifton Field Service

For udbydere med flere hold og ejendomme, har du brug for systemer, der kommunikerer med hinanden, tæt audit spor og klar synlighed af, hvem der gjorde hvad, hvor og hvornår.

Integrationer Forbind Shifton Field Service med dine yndlingsværktøjer: CRM, ERP, regnskab. Data synkroniseres automatisk — ingen manuelle opdateringer.
Arbejdsordre Historik En komplet historik for hver ordre: hvem udførte den, hvornår og hvad der blev gjort. Praktisk til analyse, revisioner og evidensbaseret rapportering. Ingen data går tabt; alt er ved hånden.
Tjeneste Område Har du flere afdelinger? Intet problem. Du kan opdele kortet i servicezoner ved at angive et bestemt område på kortet. Planlæg arbejde og spor teams på forskellige steder / punkter / områder — alt fra ét panel. Enhedskontrol, gennemsigtig struktur, lokal autonomi.
Rapportering Spor hvem der har færdiggjort hvor mange opgaver (eller ikke har), hvor meget tid der blev brugt på hver opgave, og tiden brugt i hver status.

Shifton Field Service giver smarthome / IoT-teams ét operationelt billede — fra undersøgelse til underskrevet overdragelse. Du får kontrol i realtid og klar dokumentation for arbejde på hver enkelt projekt.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Ressourcer

Vil du lære mere?

Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer

Felt service management plejede at leve i sin egen verden — et par dispatchere, en flåde af teknikere og endeløse telefonopkald for...

Flere detaljer

Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter

Enhver servicevirksomhed er afhængig af mennesker i bevægelse — teknikere der rejser fra job til job og løser problemer, der holder kundernes...

Flere detaljer

Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem

Felttjenestearbejde ser simpelt ud udefra: en kunde ringer, en tekniker tager ud, problemet bliver løst. Men enhver, der nogensinde har administreret et...

Flere detaljer

Begynd at lave ændringer i dag!

Optimer processer, forbedr teamledelse og øg effektiviteten.

Start gratis