Työnhallinta lautasantennien ja TV-antennien asentajille
Lautas- ja antennityöt, joissa katselmus, signaalilukemat ja asennettu laitteisto tallentuvat jokaiselle osoitteelle.
Näkyvyys ennen tikkaita
Lautasantenni tarvitsee esteettömän näkymän satelliittiin, antenni näkymän lähettimeen. Puut, uudet rakennukset ja taloyhtiön säännöt ratkaisevat, mihin asennus voi tulla, eikä paikka ole usein se, jota asiakas toivoo.
Signaalilukemat ovat todiste
Kun asiakas soittaa viikon päästä kuvan palikoitumisesta, asentajan asennuspäivän lukemat näyttävät, johtuuko vika asennuksesta vai jostain, mikä on muuttunut sen jälkeen.
Asennettu laitteisto jokaisessa osoitteessa
Vastaanottimilla, LNB:illä, monikytkimillä ja antennivahvistimilla on sarjanumerot ja takuu. Jos niitä ei kirjata, viallisen laitteen vaihtaminen muuttuu arvailuksi.
Käynnit ilman pääsyä ja toistuvat soitot
Asiakas ei ole kotona, avaimen haltija myöhästyy, taloyhtiö ei ole antanut lupaa. Turha käynti maksaa saman verran kuin valmis asennus.
Aloita ilmaisella suunnitelmalla
Ei aikarajaa. Saat täyden pääsyn ydintoimintoihin ja päivität kun olet valmis.
Lue, miten asentajat hoitavat katselmukset, lukemat ja laitekirjaukset
Mitä ohjelmiston antenniasentajille pitää säilyttää
Ohjelmisto antenniasentajille ansaitsee paikkansa, kun se pitää osoitteella kolme asiaa: mihin lautanen tai antenni asennettiin ja miksi, millainen signaali oli asennuspäivänä ja mitä laitteita asennettiin. Nämä tiedot vastaavat useimpiin myöhempiin soittoihin, myrskyn jälkeisestä palikoitumisesta vastaanottimeen, joka lakkasi toimimasta.
Kerrostalot ja yhteisantennit
Kerrostaloasennuksissa on yhteinen lautanen, monikytkin ja kaapelit jokaiseen asuntoon. Jokaisella rasialla on oma syöttönsä, ja viat jäljitetään tietämällä, mikä kaapeli menee minnekin. Järjestelmä lautasantennien asennukseen, joka pitää rasialuettelon ja monikytkimen portit talon kortilla, säästää tunteja jokaisella käynnillä.
Työ korkealla
Katot, savupiiput ja päätyseinät tarkoittavat tikkaita ja joskus nostinta. Turvallisuuden tarkistuslista kuuluu työn alkuun, ja tarvittava nostokalusto pitää tietää jo katselmuksesta.
Kaapelireitti talon sisällä
Asiakasta kiinnostaa kaapelin reitti yhtä paljon kuin kuva. Reikä uuden keittiön seinään tai kaapeli suojellun julkisivun pinnassa tuo valituksia. Reitin sopiminen katselmuksessa, sen kirjaaminen työlle ja valmiin vedon kuvaaminen suojaavat asentajaa.
Myrskyviikot
Kovan tuulen jälkeen lautaset kääntyvät, antennit taipuvat ja puhelin soi yhtä aikaa. Korjauskäynnit tulevat jo sovittujen asennusten päälle. Kun molemmat näkyvät samalla taululla, on helpompi päättää osoitehistorian perusteella, ketkä asiakkaat odottavat ja kuka asentaja ottaa ylimääräiset käynnit.
Mitä Shifton Field Service tekee lautas- ja antennitöille
Se suunnittelee katselmukset, asennukset ja huoltokäynnit samalle taululle, lähettää jokaiselle asentajalle työn muistiinpanoineen ja tarkistuslistoineen ja kerää lukemat, kuvat, sarjanumerot, allekirjoitukset ja tunnit. Yksin tai yhden työparin kanssa työskentelevä asentaja ei koskaan maksa töiden suunnittelusta ja osoitehistoriasta, vuodesta riippumatta. Varasto, laskutus, sijainnin valvonta ja asiakasportaali myydään lisäosina.
Se ei ole signaalimittari, se ei aktivoi tilauksia eikä pariuta vastaanottimia palveluntarjoajien kanssa, eikä se laske lautasen kulmia. Se suunnittelee asentajan päivän ja pitää kirjaa jokaisesta osoitteesta.
Usein kysytyt kysymykset
Voivatko asentajat kirjata signaalilukemat jokaisesta työstä?
Lisää haluamasi lukemat tarkistuslistaan, niin asentaja täyttää ne puhelimella suuntauksen jälkeen ja ottaa kuvat lautasesta ja liitännöistä.
Miten seuraamme vastaanottimien ja LNB:iden sarjanumeroita?
Sarjanumerot syötetään työlle ja ne jäävät osoitteelle. Maksullisella Varasto-moduulilla laitteet vähennetään myös asentajan autovarastosta.
Entä jos maaseudun kohteessa ei ole kenttää?
Asentaja täyttää tarkistuslistaa ja ottaa kuvia normaalisti, ja puhelin lähettää työn toimistolle, kun kenttä taas löytyy. Mitään kohteessa kirjattua ei menetetä.
Sopiiko se myös maanpäällisten antennien asennukseen?
Kyllä, antennitöillä on oma tarkistuslistansa: masto, kiinnike, suunta, vahvistin ja lukemat jokaisesta rasiasta. Molemmat työtyypit ovat samalla taululla.
Paljonko se maksaa pienelle asennusyritykselle?
Ei mitään yksin tai kaksin työskentelevälle, eikä sillä ole päättymispäivää: töiden suunnittelu, mobiilisovellus, tarkistuslistat ja raportit. Autovarasto, laskutus, sijainnin valvonta ja asiakasportaali maksetaan erikseen.
Valmis muuttamaan kenttätoimintasi?
Liity tuhansien kenttäpalveluyritysten joukkoon, jotka luottavat Shiftoniin älykkäämpään toimintaan joka päivä.