Munkakezelés parabola- és TV-antenna-szerelőknek
Parabola- és antennamunkák, ahol a felmérés, a mért jelszintek és a felszerelt eszközök minden címnél megmaradnak.
Rálátás, mielőtt előkerül a létra
A parabolának szabad rálátás kell a műholdra, az antennának az adóállomásra. A fák, az új épületek és a tulajdonos szabályai döntik el, hová kerülhet a szerelés, és ez gyakran nem ott van, ahol az ügyfél szeretné.
A mért jelszint a bizonyíték
Amikor egy ügyfél egy hét múlva kockásodó képre panaszkodik, a szerelő aznapi mérései megmutatják, hogy a szerelés a hibás, vagy azóta változott meg valami.
Felszerelt eszközök minden címen
A vevőegységeknek, LNB-knek, multiswitch-eknek és antennaerősítőknek sorozatszámuk és garanciájuk van. Ha nincsenek rögzítve, a hibás egység cseréje találgatássá válik.
Kiszállás bejutás nélkül és visszatérő hívások
Az ügyfél nincs otthon, a kulcs késik, a tulajdonos nem adott engedélyt. Egy fölösleges út ugyanannyiba kerül, mint egy kész szerelés.
Kezdje az ingyenes csomaggal
Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.
Hogyan kezelik a szerelők a felméréseket, méréseket és eszközöket
Mit kell megőriznie egy szoftvernek antennaszerelőknek
Egy szoftver antennaszerelőknek akkor éri meg, ha három dolgot megőriz a címnél: hová került a parabola vagy az antenna és miért, milyen volt a jel a szerelés napján, és milyen eszközöket szereltek fel. Ezek az adatok válaszolnak a később érkező hívások többségére, a vihar utáni kockásodástól a felmondott vevőegységig.
Társasházak és központi antennarendszerek
A társasházi rendszer közös parabolát, multiswitch-et és minden lakásba futó kábelt jelent. Minden aljzatnak saját betáplálása van, a hibát pedig az találja meg, aki tudja, melyik kábel hová megy. Egy parabolaszerelő program, amely az aljzatlistát és a multiswitch portjait az épület adatlapján tartja, órákat spórol minden kiszálláson.
Magasban végzett munka
Tetők, kémények és oromfalak létrát, néha emelőkosarat jelentenek. A biztonsági ellenőrzőlista a munka elejére tartozik, a szükséges hozzáférési eszközt pedig már a felmérésből ismerni kell.
Kábelnyomvonal a házban
Az ügyfelet ugyanúgy érdekli, merre fut a kábel, mint a kép. Egy lyuk az új konyhafalon vagy egy műemlék homlokzatra tűzött kábel panaszhoz vezet. Ha a nyomvonalat a felmérésen egyeztetik, a munkán rögzítik és a kész szerelést lefotózzák, az a szerelőt védi.
Viharos hetek
Erős szél után a parabolák elmozdulnak, az antennák elhajlanak, és egyszerre csörög a telefon. A javítások a már lefoglalt szerelésekre jönnek rá. Ha mindkettő ugyanazon a táblán látszik, a cím előzményei alapján könnyebb eldönteni, mely ügyfelek várnak, és melyik szerelő viszi a plusz hívásokat.
Mit ad a Shifton Field Service a parabola- és antennamunkákhoz
Egy táblán tervezi a felméréseket, szereléseket és szervizkiszállásokat, minden szerelőnek elküldi a munkát a jegyzetekkel és az ellenőrzőlistával, és összegyűjti a méréseket, fotókat, sorozatszámokat, aláírásokat és munkaórákat. Az egyedül vagy egy társsal dolgozó szerelő soha nem fizet a munkatervezésért és a címek előzményeiért, bármelyik évben. A készlet, a számlázás, a helyszínellenőrzés és az ügyfélportál opcióként vásárolható.
Nem jelszintmérő, nem aktivál előfizetést, nem párosít vevőket szolgáltatókkal, és nem számolja ki a parabola szögeit. A szerelő napját tervezi, és minden cím nyilvántartását őrzi.
Gyakran ismételt kérdések
Rögzíthetik a szerelők a jelszinteket minden munkánál?
Tegye be a kívánt méréseket egy ellenőrzőlistába, és a szerelő a beállítás után kitölti őket a telefonon, a parabola és a csatlakozások fotóival együtt.
Hogyan követjük a vevők és az LNB-k sorozatszámait?
A sorozatszámokat a munkán kell megadni, és a címnél maradnak. A fizetős Készlet modullal az eszközök a szerelő autós készletéből is levonódnak.
Mi van, ha egy tanyán nincs mobiltérerő?
A szerelő ugyanúgy tölti az ellenőrzőlistát és fotóz, a telefon pedig elküldi a munkát az irodába, amint újra van térerő. A helyszínen beírt adatokból semmi sem vész el.
Földi antennák szerelésére is jó, nem csak parabolára?
Igen, az antennaszerelésnek saját ellenőrzőlistája van: árboc, tartó, irány, erősítő és mérések minden aljzaton. Mindkét munkatípus ugyanazon a táblán van.
Mennyibe kerül egy kis szerelővállalkozásnak?
Semmibe annak, aki egyedül vagy ketten dolgozik, lejárat nélkül: munkatervezés, mobilalkalmazás, ellenőrzőlisták és riportok. Az autós készlet, a számlázás, a helyszínellenőrzés és az ügyfélportál külön fizetendő.
Készen áll terepi műveletei átalakítására?
Csatlakozz azokhoz a helyszíni szerviz cegekhez, akik minden nap a Shiftonra biznak az okosabb működést.