Софтуер за услуги по телекомуникационни кули и височинни екипи
Посещенията на кули се планират според достъпа, времето и прозорците за изключване, а проверките преди изкачване и снимките за предаване се правят, преди екипът да напусне обекта.
Да стигнеш до кулата е половината работа
Посещението на кула изисква достъп от собственика на терена, ключове за портата, изключване на съоръженията, съгласувано с мобилния оператор, и време, подходящо за изкачване. Липсва ли едно от тях, екипът се прибира, без да е свършил нищо.
Двама височинари, един план
Височинната работа изисква поне двама квалифицирани души на обекта и план за спасяване. Планиращият не може да изпрати един височинар и да се надява вторият да се появи.
Пакетът за предаване е това, което ви носи плащането
Собствениците на кули и операторите искат десетки снимки след всеки монтаж: всяка антена, всеки конектор, трасета на кабелите, заземяване, етикети. Една липсваща снимка задържа приемането, а с него и фактурата.
Много обекти, много екипи
Програма за модернизация обхваща стотици кули със смесица от собствени и подизпълнителски екипи. Всички трябва да работят по един и същ стандарт.
Започнете с Безплатния план
Без ограничение във времето. Получете пълен достъп до основните функции и надградете, когато сте готови.
Вижте как екипите по кули планират изкачвания и пакети за предаване
Какво трябва да покрива софтуерът за услуги по телекомуникационни кули
Работата по кули съчетава дълги пътувания, опасна работа на височина и взискателна документация. Софтуерът за услуги по телекомуникационни кули от страна на изпълнителя има три задачи: да изпрати правилния екип на правилния обект, когато достъпът, изключването и времето позволяват; да гарантира, че проверките за безопасност се правят преди всяко изкачване; и да върне пакет за предаване, достатъчно пълен, за да бъде приет от първия път.
Shifton Field Service се справя с това чрез табло за планиране, мобилно приложение и структурирани форми с полета за снимки.
Защо графиците по кулите се разминават
Времето е очевидната причина, но не и най-честата. Отказан достъп от собственика, изключване, отменено от оператора, материал, който не е пристигнал в склада, и втори височинар, който още е на друг обект, струват повече дни. Когато всяка причина е записана в задачата, ръководителят на програмата има доказателства, щом операторът попита защо напредъкът изостава.
Върнати пакети за предаване
Проверяващият при оператора връща пакет заради размазан етикет, липсваща маркировка за момент на затягане или снимка на грешния сектор. Всяко връщане означава гонене от офиса, а понякога и повторно изкачване. Лекът е списък със снимки, вграден във формата за всеки вид задача, така че екипът не може да затвори задачата без задължителна снимка. Ако прегледате първите няколко пакета на нов подизпълнител по този списък, преди да стигнат до оператора, ще хванете лошите навици навреме.
Покривни обекти и малки клетки
Не всеки обект е решетъчна кула. Покривите носят управители на сгради, ключове за асансьори и ограничени часове; малките клетки по уличните стълбове носят организация на движението и общински разрешения. Картата на задачата съдържа условията за достъп, които важат, а чеклистът се сменя според вида на обекта, вместо една форма за кула да се налага на всичко.
Поддръжка и инспекции
Освен монтажите, кулите се нуждаят от периодични инспекции: конструкция, болтове, заземяване, осветление и кабелни опори. Това са повтарящи се чеклисти, които пасват на стандартна форма, със снимки на всеки дефект. Обиколките за инспекция са и най-лесната работа за запълване на спокойните седмици, затова планирането им по региони, близо до местата, където вече работят монтажни екипи, държи височинарите заети и спестява отделни пътувания до същия район по-късно през годината.
Какво прави Shifton Field Service
Планира посещенията на кули и програмите на едно табло, изпраща на екипите данни за обекта и чеклисти през мобилното приложение, събира снимки, серийни номера и подписи, отчита часове и изготвя отчети по обекти. Екип до двама души получава всичко това безплатно, докато остава с този размер. Инвентаризация, Фактуриране, GPS контрол на работното място и клиентският портал са платени модули.
Това не е система за управление на мрежата, база данни на обектите или инструмент за якостни изчисления и не планира RF, нито проверява натоварването на кулата. То планира вашите екипи и пази доказателствата за тяхната работа.
Често задавани въпроси
На много от нашите обекти в основата на кулата сигналът е слаб или липсва. Могат ли екипите пак да попълват формите?
Да. Екипите попълват чеклистите и правят снимките за предаване в телефона на обекта, а приложението качва всичко, щом отново има покритие, обикновено по пътя към следващата кула.
Това общ софтуер за теренна работа в телекомуникациите ли е, или само за кули?
Общ софтуер за теренна работа в телекомуникациите е: работа по кули, покривни обекти, малки клетки, шкафове и оптични трасета вървят като задачи на едно табло, всяка със собствен чеклист.
Свързва ли се със системите на мобилния оператор?
Не. Няма интеграция с тикет системата на оператора, управлението на мрежата или базите данни на обектите. Задачите и отчетите за предаване се създават в Shifton и се споделят с оператора като отчети или през платения клиентски портал.
Можем ли да проверим сертификатите на височинарите, преди да дадем задача?
Планиращият може да отбележи какъв сертификат изисква всяка задача и да назначи квалифицирани височинари. Shifton не проверява сертификатите и не следи вместо вас кога изтичат.
Колко струва за екип от двама височинари със собствена фирма?
Нищо. До двама служители получават таблото, приложението, формите и отчетите безплатно, без ограничение във времето. Фактуриране, Инвентаризация, GPS контрол на работното място и клиентският портал са платени модули.
Можем ли да проследим антените и радиомодулите, изнесени от склада?
С платения модул Инвентаризация оборудването се зачислява към задачата и серийните номера се записват, така че знаете какво е качено на коя кула.
Готови ли сте да трансформирате полевите си операции?
Присъединете се към хиляди компании за полеви услуги, които се доверяват на Shifton за по-умна работа всеки ден.