Satelītantenu uzstādīšanas programma: darbu vadība antenu uzstādītājiem
Antenu darbi ar apsekojumu, signāla rādījumiem un uzstādīto aprīkojumu, kas glabājas pie katras adreses.
Redzamība pirms kāpšanas pa kāpnēm
Satelītantenai vajag brīvu skatu uz satelītu, virszemes antenai - uz raidītāju. Koki, jaunas ēkas un izīrētāja noteikumi nosaka, kur uzstādīšana iespējama, un atbilde bieži nav tā vieta, kur to vēlas klients.
Signāla rādījumi ir pierādījums
Kad klients pēc nedēļas zvana, ka attēls sabirst kvadrātiņos, uzstādītāja tās dienas rādījumi parāda, vai problēma ir uzstādīšanā vai kaut kur, kas pa to laiku mainījies.
Uzstādītais aprīkojums pie katras adreses
Uztvērējiem, LNB konvertoriem, multislēdžiem un antenu pastiprinātājiem ir sērijas numuri un garantija. Ja tie nav pierakstīti, bojātas ierīces nomaiņa kļūst par minēšanu.
Vizītes bez piekļuves un atkārtoti izsaukumi
Klienta nav mājās, atslēgu turētājs kavējas, izīrētājs nav devis atļauju. Velts brauciens maksā tikpat, cik pabeigta uzstādīšana.
Sāciet ar bezmaksas plānu
Bez laika ierobežojumiem. Iegūstiet pilnu piekļuvi pamata funkcijām un jauniniet, kad esat gatavi.
Lasiet, kā uzstādītāji kārto apsekojumus, rādījumus un aprīkojuma uzskaiti
Kas jāglabā satelītantenu uzstādīšanas programmai
Satelītantenu uzstādīšanas programma sevi attaisno, ja pie adreses glabā trīs lietas: kur un kāpēc uzstādīta satelīta vai virszemes antena, kāds bija signāls uzstādīšanas dienā un kāds aprīkojums uzstādīts. Šie ieraksti atbild uz lielāko daļu vēlāko zvanu, sākot ar attēlu, kas pēc vētras sabirst, līdz uztvērējam, kas pārstājis darboties.
Daudzdzīvokļu mājas un kopējās sistēmas
Uzstādīšana daudzdzīvokļu mājā nozīmē kopēju satelītantenu, multislēdzi un kabeļus uz katru dzīvokli. Katrai rozetei ir sava līnija, un bojājumu atrod, zinot, kurš kabelis kur iet. Satelīta uzstādīšanas programma, kas ēkas kartītē glabā rozešu sarakstu un multislēdža portus, ietaupa stundas katrā izsaukumā.
Darbs augstumā
Jumti, skursteņi un gala sienas nozīmē kāpnes un dažreiz pacēlājus. Drošības kontrolsaraksts pieder darba sākumam, un vajadzīgais piekļuves aprīkojums jāzina jau no apsekojuma.
Kabeļa trase mājā
Klientiem ir tikpat svarīgi, kur iet kabelis, cik attēls. Jaunas virtuves sienas izurbšana vai kabeļa piestiprināšana pāri aizsargājamai vēsturiskai fasādei beidzas ar sūdzībām. Trase, kas saskaņota apsekojumā, atzīmēta darbā un nofotografēta pēc pabeigšanas, pasargā uzstādītāju.
Vētru nedēļas
Pēc stipra vēja antenas nobīdās vai saliecas, un telefons zvana bez apstājas. Šie remonta izsaukumi nāk virsū jau ieplānotajām uzstādīšanām. Redzot abus vienā grafikā, pēc adreses vēstures vieglāk izlemt, kuri klienti pagaidīs un kurš uzstādītājs uzņemsies papildu izsaukumus.
Ko Shifton Field Service dara antenu darbiem
Tā plāno apsekojumus, uzstādīšanas un servisa izsaukumus vienā grafikā, nosūta katram uzstādītājam darbu ar piezīmēm un kontrolsarakstu un savāc rādījumus, fotoattēlus, sērijas numurus, parakstus un stundas. Uzstādītājs, kas strādā viens vai ar vienu palīgu, nekad nemaksā par darbu plānošanu un adrešu ierakstiem, lai kurš būtu gads. Inventārs, rēķini, atrašanās vietas kontrole un klientu portāls tiek pārdoti kā papildiespējas.
Tā nav signāla mērītājs, neaktivizē abonementus, nesasaista uztvērējus ar operatoriem un nerēķina antenas leņķus. Tā plāno uzstādītāja dienu un glabā katras adreses ierakstu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai uzstādītāji var pierakstīt signāla rādījumus katram darbam?
Pievienojiet vajadzīgos rādījumus kontrolsarakstam, un uzstādītājs tos aizpilda telefonā pēc noregulēšanas, kopā ar antenas un savienojumu fotoattēliem.
Kā sekot uztvērēju un LNB sērijas numuriem?
Sērijas numurus ievada darbā, un tie paliek pie adreses. Ar maksas moduli Inventārs preces tiek norakstītas arī no uzstādītāja busiņa krājumiem.
Ko darīt, ja lauku īpašumā nav mobilā pārklājuma?
Uzstādītājs turpina aizpildīt kontrolsarakstu un fotografēt kā parasti, un telefons nosūta darbu uz biroju, kad atkal atrod pārklājumu. Nekas, kas ievadīts uz vietas, nepazūd.
Vai tas der arī virszemes antenām, ne tikai satelītam?
Jā, antenu uzstādīšanai ir savs kontrolsaraksts: masts, kronšteins, virziens, pastiprinātājs un rādījumi katrā rozetē. Abi darbu veidi ir vienā grafikā.
Cik tas maksā mazam uzstādītājam?
Neko, ja strādājat viens vai divatā, un bez termiņa: darbu plānošana, telefona lietotne, kontrolsaraksti un atskaites. Busiņa krājumi, rēķini, atrašanās vietas kontrole un klientu portāls maksā atsevišķi.
Gatavi pārveidot savas lauka operācijas?
Pievienojieties tūkstošiem lauka servisa uzņēmumu, kas katru dienu uzticas Shifton un strādā gudrāk.