Manajemen pekerjaan untuk teknisi pasang parabola dan antena TV
Pekerjaan parabola dan antena dengan survei, pembacaan sinyal, dan perangkat yang dipasang tersimpan di setiap alamat.
Arah pandang sebelum naik tangga
Parabola butuh pandangan bebas ke satelit, antena butuh pandangan ke pemancar. Pohon, bangunan baru, dan aturan pemilik gedung menentukan di mana pemasangan bisa dilakukan, dan sering kali bukan di tempat yang diinginkan pelanggan.
Pembacaan sinyal adalah buktinya
Saat pelanggan menelepon seminggu kemudian karena gambar pecah-pecah, pembacaan teknisi pada hari pemasangan menunjukkan apakah masalahnya di pemasangan atau pada sesuatu yang berubah sejak itu.
Perangkat yang dipasang di setiap alamat
Receiver, LNB, multiswitch, dan booster antena punya nomor seri dan garansi. Jika tidak dicatat, mengganti unit yang rusak jadi tebak-tebakan.
Kunjungan tanpa akses dan panggilan berulang
Pelanggan tidak ada, pemegang kunci terlambat, pemilik belum memberi izin. Perjalanan sia-sia biayanya sama dengan pemasangan yang selesai.
Mulai dengan Paket Gratis
Tanpa batas waktu. Akses penuh ke fitur inti, upgrade saat Anda siap.
Baca cara teknisi mengelola survei, pembacaan sinyal, dan catatan perangkat
Apa yang harus disimpan aplikasi untuk teknisi pasang parabola
Aplikasi untuk teknisi pasang parabola layak dipakai jika menyimpan tiga hal pada alamat: di mana parabola atau antena dipasang dan alasannya, bagaimana sinyal pada hari itu, dan perangkat apa yang dipasang. Catatan ini menjawab sebagian besar panggilan yang datang belakangan, dari gambar pecah setelah badai sampai receiver yang berhenti bekerja.
Apartemen dan sistem bersama
Pemasangan di gedung apartemen berarti parabola bersama, multiswitch, dan kabel ke setiap unit. Setiap outlet punya jalurnya sendiri, dan kerusakan dilacak dengan mengetahui kabel mana ke mana. Software pemasangan parabola yang menyimpan daftar outlet dan port multiswitch di data gedung menghemat berjam-jam di setiap panggilan.
Bekerja di ketinggian
Atap, cerobong, dan dinding tinggi berarti tangga dan kadang platform angkat. Daftar periksa keselamatan ada di awal pekerjaan, dan peralatan akses yang dibutuhkan harus sudah diketahui dari survei.
Jalur kabel di dalam rumah
Pelanggan peduli jalur kabel sama seperti gambarnya. Lubang di dinding dapur yang baru atau kabel yang dijepit di fasad bangunan cagar budaya berujung keluhan. Menyepakati jalur saat survei, mencatatnya di pekerjaan, dan memotret hasil akhirnya melindungi teknisi.
Minggu-minggu badai
Setelah angin kencang, parabola bergeser, antena bengkok, dan telepon berdering bersamaan. Panggilan perbaikan datang di atas pemasangan yang sudah terjadwal. Melihat keduanya di satu papan memudahkan memutuskan, berdasarkan riwayat alamat, pelanggan mana yang menunggu dan teknisi mana yang mengambil panggilan tambahan.
Apa yang dilakukan Shifton Field Service untuk pekerjaan parabola dan antena
Shifton Field Service merencanakan survei, pemasangan, dan kunjungan servis di satu papan, mengirim pekerjaan beserta catatan dan daftar periksa ke setiap teknisi, lalu mengumpulkan pembacaan, foto, nomor seri, tanda tangan, dan jam kerja. Teknisi yang bekerja sendiri atau dengan satu rekan tidak pernah membayar untuk perencanaan pekerjaan dan riwayat alamat, tahun berapa pun. Stok, penagihan, kontrol lokasi, dan portal pelanggan dijual sebagai opsi.
Ini bukan alat ukur sinyal, tidak mengaktifkan langganan atau memasangkan receiver dengan penyedia layanan, dan tidak menghitung sudut parabola. Ini merencanakan hari kerja teknisi dan menyimpan catatan setiap alamat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah teknisi mencatat pembacaan sinyal untuk setiap pekerjaan?
Tambahkan pembacaan yang Anda perlukan ke daftar periksa, lalu teknisi mengisinya di ponsel setelah pengarahan, lengkap dengan foto parabola dan sambungannya.
Bagaimana melacak nomor seri receiver dan LNB?
Nomor seri dimasukkan pada pekerjaan dan tetap tersimpan di alamat. Dengan modul berbayar Inventaris, barang juga otomatis berkurang dari stok di mobil teknisi.
Bagaimana jika rumah di desa tidak ada sinyal seluler?
Teknisi tetap mengisi daftar periksa dan memotret seperti biasa, dan ponsel mengirim pekerjaan ke kantor begitu mendapat sinyal lagi. Tidak ada yang hilang dari yang diketik di lokasi.
Apakah bisa dipakai untuk pasang antena TV juga, bukan hanya parabola?
Ya, pemasangan antena punya daftar periksa sendiri: tiang, bracket, arah, booster, dan pembacaan di setiap outlet. Kedua jenis pekerjaan ada di papan yang sama.
Berapa biayanya untuk teknisi kecil?
Gratis untuk yang bekerja sendiri atau berdua, tanpa batas waktu: perencanaan pekerjaan, aplikasi ponsel, daftar periksa, dan laporan. Stok mobil, penagihan, kontrol lokasi, dan portal pelanggan dibayar terpisah.
Siap mengubah operasi lapangan Anda?
Bergabunglah dengan ribuan perusahaan layanan lapangan yang mempercayakan Shifton untuk bekerja lebih cerdas setiap hari.