Početna/Upravljanje terenskim uslugama/Industrije/Upravljanje poslovima za montere satelitskih

Upravljanje poslovima za montere satelitskih i TV antena

Poslovi na satelitskim i TV antenama s izvidom, očitanjima signala i ugrađenom opremom spremljenima uz svaku adresu.

Upravljanje poslovima za montere satelitskih i TV antena
55 dana besplatno, potpuni pristup, sve funkcije uključene
Počni sada
Vidljivost prije ljestava

Vidljivost prije ljestava

Satelitska antena treba čist pogled na satelit, a zemaljska antena pogled na odašiljač. Drveće, nove zgrade i pravila najmodavca određuju gdje montaža može ići, a odgovor često nije mjesto koje kupac želi.

Bilješke s izvida - prepreke, mogućnosti montaže i trasa kabela
Dopuštenje - zabilježena suglasnost najmodavca ili upravitelja zgrade
Mjesto montaže - zid, dimnjak, krov ili stup u tlu
Visina i pristup - potrebne ljestve, izlazak na krov ili platforma
Očitanja signala su dokaz

Očitanja signala su dokaz

Kad kupac tjedan dana kasnije nazove jer se slika raspada u kockice, očitanja montera s dana montaže pokazuju je li problem u instalaciji ili u nečemu što se u međuvremenu promijenilo.

Kvaliteta signala - očitanja za transpondere koje provjeravate
Zabilježeno usmjeravanje - azimut, elevacija i zakret LNB-a
Fotografije - antena, nosač i mjesto ulaska kabela
Provjereni kanali - na svakoj TV utičnici prije odlaska
Ugrađena oprema uz svaku adresu

Ugrađena oprema uz svaku adresu

Prijamnici, LNB-ovi, multiswitchevi i antenska pojačala imaju serijske brojeve i jamstva. Ako nisu zapisani, zamjena neispravnog uređaja postaje nagađanje.

Serijski brojevi - upisani uz adresu
Zamjene - stari i novi uređaj zabilježeni pri servisnom posjetu
Sustavi u stambenim zgradama - svaka utičnica i vod koji je napaja
Zaliha u kombiju - što koji monter vozi sa sobom
Dolasci bez pristupa i ponovljeni pozivi

Dolasci bez pristupa i ponovljeni pozivi

Kupca nema kod kuće, osoba s ključem kasni, najmodavac nije dao dopuštenje. Uzaludan odlazak stoji jednako kao dovršena montaža.

Termin dolaska - dogovoren i zabilježen na poslu
Zabilježen izostanak pristupa - vrijeme i fotografija pred vratima
Novi termin - posao premješten na ploči, ne zaboravljen
Ponovljeni kvarovi - označeni kad ista adresa ponovno nazove
Besplatno zauvijek

Započnite s besplatnim planom

Bez vremenskog ograničenja. Puni pristup osnovnim značajkama, nadogradite kad budete spremni.

Do 2 člana tima
Upravljanje zadacima i rasporedom
GPS praćenje i optimizacija ruta
Mobilna aplikacija za iOS i Android
Portal za klijente
Pročitajte kako monteri vode izvide, očitanja i evidenciju opreme

Što softver za montažu satelitskih antena treba čuvati

Softver za montažu satelitskih antena opravdava svoje mjesto kad uz adresu čuva tri stvari: gdje je postavljena satelitska ili zemaljska antena i zašto, kakav je bio signal na dan montaže i koja je oprema ugrađena. Ti zapisi odgovaraju na većinu kasnijih poziva, od slike koja se raspada nakon oluje do prijamnika koji je prestao raditi.

Stambene zgrade i zajednički sustavi

Montaža u stambenoj zgradi znači zajedničku antenu, multiswitch i kabele do svakog stana. Svaka utičnica ima svoj vod, a kvar se traži tako da se zna koji kabel kamo ide. Softver za satelitske instalacije koji čuva popis utičnica i portove multiswitcha u kartici zgrade štedi sate pri svakoj intervenciji.

Rad na visini

Krovovi, dimnjaci i zabatni zidovi znače ljestve, a ponekad i platforme. Sigurnosna kontrolna lista ide na početak posla, a potrebna oprema za pristup treba biti poznata iz izvida.

Trasa kabela u kući

Kupcima je jednako važno kuda prolazi kabel kao i slika. Bušenje kroz zid nove kuhinje ili pričvršćivanje kabela preko zaštićenog pročelja dovodi do pritužbi. Trasa dogovorena na izvidu, zabilježena na poslu i fotografirana nakon završetka štiti montera.

Tjedni oluja

Nakon jakog vjetra antene se pomaknu ili saviju, a telefon zvoni bez prestanka. Ti popravci dolaze povrh već dogovorenih montaža. Kad je oboje na jednoj ploči, lakše je prema povijesti adrese odlučiti koji kupci čekaju i koji monter preuzima dodatne pozive.

Što Shifton Field Service radi za poslove na antenama

Planira izvide, montaže i servisne pozive na jednoj ploči, šalje svakom monteru posao s bilješkama i kontrolnom listom te prikuplja očitanja, fotografije, serijske brojeve, potpise i sate. Monter koji radi sam ili s jednim pomoćnikom nikad ne plaća planiranje poslova i evidenciju po adresama, bez obzira na godinu. Inventar, fakturiranje, kontrola lokacije i portal za kupce prodaju se kao dodaci.

Nije mjerač signala, ne aktivira pretplate, ne uparuje prijamnike s operaterima i ne izračunava kutove antene. Planira monterov dan i čuva zapis o svakoj adresi.

Često postavljana pitanja

Mogu li monteri bilježiti očitanja signala za svaki posao?

Dodajte željena očitanja u kontrolnu listu i monter ih upisuje na mobitelu nakon usmjeravanja, uz fotografije antene i spojeva.

Kako pratimo serijske brojeve prijamnika i LNB-ova?

Serijski brojevi unose se na posao i ostaju uz adresu. S plaćenim modulom Inventar stavke se skidaju i sa zalihe u monterovu kombiju.

Što ako na seoskoj kući nema mobilnog signala?

Monter nastavlja ispunjavati kontrolnu listu i fotografirati kao i inače, a mobitel šalje posao u ured čim ponovno uhvati signal. Ništa upisano na terenu se ne gubi.

Radi li i za zemaljske antene, ne samo za satelit?

Da, montaža antena ima vlastitu kontrolnu listu: stup, nosač, smjer, pojačalo i očitanja na svakoj utičnici. Obje vrste poslova stoje na istoj ploči.

Koliko košta malog montera?

Ništa za montera koji radi sam ili u paru, bez isteka: planiranje poslova, mobilna aplikacija, kontrolne liste i izvješća. Zaliha u kombiju, fakturiranje, kontrola lokacije i portal za kupce naplaćuju se zasebno.

Spremni transformirati svoje terenske operacije?

Pridružite se tisućama tvrtki za terenske usluge koje svaki dan vjeruju Shiftonu za pametniji rad.