Správa zákaziek pre montážnikov satelitných a televíznych antén
Zákazky na parabolách a anténach s obhliadkou, meraniami signálu a namontovaným vybavením uloženými pri každej adrese.
Priama viditeľnosť skôr, než príde rebrík
Satelitná anténa potrebuje voľný výhľad na satelit, pozemná anténa na vysielač. Stromy, nové budovy a pravidlá prenajímateľa rozhodujú, kam môže montáž ísť, a odpoveď často nie je miesto, ktoré chce zákazník.
Merania signálu sú dôkaz
Keď zákazník o týždeň volá, že sa obraz rozpadá na štvorčeky, merania montážnika z toho dňa ukážu, či je problém v montáži, alebo v niečom, čo sa odvtedy zmenilo.
Namontované vybavenie pri každej adrese
Prijímače, LNB konvertory, multiswitche a anténne zosilňovače majú výrobné čísla a záruky. Ak nie sú zapísané, výmena chybného kusu sa stáva hádaním.
Návštevy bez prístupu a opakované výjazdy
Zákazník nie je doma, človek s kľúčom mešká, prenajímateľ nedal povolenie. Zbytočná cesta stojí rovnako ako dokončená montáž.
Začnite s bezplatným plánom
Bez časového obmedzenia. Získajte plný prístup k základným funkciám a upgradujte, keď budete pripravení.
Prečítajte si, ako montážnici vedú obhliadky, merania a evidenciu vybavenia
Čo má softvér pre montáž satelitných antén uchovávať
Softvér pre montáž satelitných antén si svoje miesto zaslúži, keď pri adrese uchováva tri veci: kam bola parabola alebo anténa umiestnená a prečo, aký bol signál v deň montáže a aké vybavenie bolo namontované. Tieto záznamy odpovedajú na väčšinu neskorších telefonátov, od obrazu, ktorý sa po búrke rozpadá, až po prijímač, ktorý prestal fungovať.
Bytové domy a spoločné rozvody
Montáž v bytovom dome znamená spoločnú parabolu, multiswitch a káble do každého bytu. Každá zásuvka má vlastný prívod a porucha sa hľadá podľa toho, ktorý kábel kam vedie. Program na satelitné inštalácie, ktorý uchováva zoznam zásuviek a porty multiswitchu na karte budovy, ušetrí hodiny pri každom výjazde.
Práca vo výškach
Strechy, komíny a štítové steny znamenajú rebríky a niekedy aj plošiny. Bezpečnostný kontrolný zoznam patrí na začiatok zákazky a potrebné vybavenie na prístup má byť známe z obhliadky.
Trasa kábla v dome
Zákazníkom záleží na tom, kade vedie kábel, rovnako ako na obraze. Vŕtanie cez stenu novej kuchyne alebo kábel pripnutý cez pamiatkovo chránenú fasádu vedú k sťažnostiam. Trasa dohodnutá pri obhliadke, zapísaná pri zákazke a odfotená po dokončení chráni montážnika.
Týždne búrok
Po silnom vetre sa paraboly posunú a antény ohnú a telefón zvoní bez prestania. Tieto opravy prichádzajú popri už naplánovaných montážach. Keď sú obe na jednej tabuli, podľa histórie adresy sa ľahšie rozhodne, ktorí zákazníci počkajú a ktorý montážnik zoberie výjazdy navyše.
Čo Shifton Field Service robí pre montáž parabol a antén
Plánuje obhliadky, montáže a servisné výjazdy na jednej tabuli, posiela každému montážnikovi zákazku s poznámkami a kontrolným zoznamom a zbiera merania, fotky, výrobné čísla, podpisy a hodiny. Montážnik, ktorý pracuje sám alebo s jedným pomocníkom, nikdy neplatí za plánovanie zákaziek a záznamy o adresách, nech je ktorýkoľvek rok. Inventár, fakturácia, kontrola polohy a zákaznícky portál sa predávajú ako doplnky.
Nie je to merač signálu, neaktivuje predplatné, nepáruje prijímače s poskytovateľmi a nepočíta uhly paraboly. Plánuje deň montážnika a uchováva záznam o každej adrese.
Často kladené otázky
Môžu montážnici zapisovať merania signálu pri každej zákazke?
Pridajte požadované hodnoty do kontrolného zoznamu a montážnik ich po nastavení vyplní v telefóne spolu s fotkami paraboly a spojov.
Ako sledujeme výrobné čísla prijímačov a LNB?
Výrobné čísla sa zadávajú pri zákazke a zostávajú pri adrese. S plateným modulom Inventár sa položky zároveň odpíšu zo zásob v dodávke montážnika.
Čo ak na vidieckej nehnuteľnosti nie je mobilný signál?
Montážnik ďalej vypĺňa kontrolný zoznam a fotí ako zvyčajne a telefón pošle zákazku do kancelárie, keď opäť nájde pokrytie. Nič, čo sa zadalo na mieste, sa nestratí.
Funguje to aj pre pozemné antény, nielen pre satelit?
Áno, montáž antén má vlastný kontrolný zoznam: stožiar, držiak, smer, zosilňovač a hodnoty na každej zásuvke. Oba typy zákaziek sú na tej istej tabuli.
Koľko to stojí malého montážnika?
Nič pre montážnika, ktorý pracuje sám alebo vo dvojici, a bez obmedzenia platnosti: plánovanie zákaziek, mobilná aplikácia, kontrolné zoznamy a reporty. Zásoby v dodávke, fakturácia, kontrola polohy a zákaznícky portál sa platia zvlášť.
Ste pripravení zmeniť vaše terénne operácie?
Pridajte sa k tisíckam terénnych firiem, ktoré dôverujú Shifton pre inteligentnejšiu prácu každý deň.