Начало / Индустрии / Умен дом

Управление на обслужването на терен за умни домове

Реалновремево изпращане, пълна видимост, документирани инсталации. Shifton организира, проследява и поддържа чисти умни домове и IoT работи.

Започнете безплатно Насрочете демонстрация

Technician installing smart home IoT devices and configuring wireless system

Грижа за тревата ОВК Почистване на килими и мокети Фасадни Работи Управление на съоръжения Поддръжка на басейна Кетъринг / Събития Възстановяване след щети от вода Обслужване на вендинг автомати Инсталиране на ограда Поддръжка на аквариум Борба с вредители Почистване на улуци Соларен Покрив Автоматизация на врати и обслужване на бариери Асфалтополагащо и Уплътнително Покритие Услуги за Камината и Комина Обслужване на Оборудване за Търговски Перални Контрол на насекоми Наем на скеле и оборудване Грижа за тревата ОВК Почистване на килими и мокети Фасадни Работи Управление на съоръжения Поддръжка на басейна Кетъринг / Събития Възстановяване след щети от вода Обслужване на вендинг автомати Инсталиране на ограда Поддръжка на аквариум Борба с вредители Почистване на улуци Соларен Покрив Автоматизация на врати и обслужване на бариери Асфалтополагащо и Уплътнително Покритие Услуги за Камината и Комина Обслужване на Оборудване за Търговски Перални Контрол на насекоми Наем на скеле и оборудване

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Реално време контрол за умни домове / IoT операции

Изпълнението на инсталация за умен дом / IoT означава управление на огледи на място, разпределение на устройствата, нисковолтови връзки, настройка на хъб/бърида, настройка на Wi-Fi мрежа, свързване на Zigbee/Z-Wave/Matter, въвеждане на приложение, сцени/автоматики, въвеждане в експлоатация, предаване и повиквания за обслужване — често в няколко домове и сопределения за времето на достъп. Екипите се нуждаят от жива видимост на това кой е на място, кои стаи/зони са в обхвата, какви части са издадени и къде работата закъснява. Затова Shifton предоставя платформа за управление на обслужване на терен, създадена за умен дом/IoT — ясни статути, точни назначения и чисти предавания между продажби, изпращане, полеви техници и клиенти/GC.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

Работете с удоволствие
Спестете време за важното
Яснота и прозрачност на всички задачи

Започнете безплатно

Функционалност

Функции за управление на обслужването на терен за умни домове

Как Shifton Field Service подпомага умни домове

Специализиран инструмент за обслужване на терен за изследвания, инсталации, надстройки и поддръжка. Дайте на координаторите, разпределителите и техниците една и съща жива картина, за да избегнете забавяния, избегнете объркване на части и запазите документацията без усилия.

Проследяване на местоположението на екипите Проследявайте движението на служителите в реално време. Вижте кой къде е, колко време прекара на място / може да проследите къде е бил служителят по време на работния ден. Без хаос, без обаждания — всичко е на картата.
Мобилен достъп Цялата работа е в джоба ви. Служителите започват работния ден с едно натискане, маркират задачи и получават известия директно на телефона. Без екселски файлове или документация — всичко в едно приложение.
Цифрови формуляри за работа Създавайте, попълвайте и подписвайте формуляри точно в системата. Снимки, подписи, коментари — всичко се съхранява онлайн без хартиен след. Идеален за екипи на терен и услуги на място.
Управление на клиенти Съхранявайте всички данни на клиентите на едно място — контакти, адреси, история на поръчките. Мениджърите виждат всичко, което е нужно за скоростен отговор и поддържане на високо ниво на обслужване. Без повече загубени телефонни номера или дублирани екселски таблици.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Увеличете ефективността с умни домове

Управлението на работа на терен в различни локации изисква структура, отговорност и жива координация между изпращане, полеви екипи и заинтересовани страни.

Проследяване на напредъка на работата Реалновремево контролиране — от създаване на задача до завършване. Вижте кой работи по каква задача, какво е готово и какво още остава за изпълнение. Прозрачност, която пести време, предотвратява объркване и подобрява удовлетворението на клиентите.
Мигновени известия Системата ви уведомява, ако задача не е започната навреме, при забавяне или при идентифицирана проблема (липсваща част, промяна на местоположение, въздействие от времето). Без изненади — винаги знаете какво се случва в екипа. Пуш, имейл или Telegram — изберете предпочитания от вас канал за известия.
Управление на инвентара и склада Пълен контрол над инструментите, материалите и резервните части. Проследявайте какво е издадено, къде се използва и кога е необходимо презареждане. При създаване на задача, назначете необходимите материали предварително за гладко изпълнение. По-малко недостиги, по-малко грешки, повече прозрачност — всеки елемент проследен от склада до работното място.
Контрол на достъпа Конфигурирайте кой какво вижда — всеки със собствено ниво на достъп.
Собственик
Администратор
Заявител
Одобряващ
Техници

Сигурност и ред в данните без ненужно излагане.

Оптимизирайте операциите за умни домове / IoT с Shifton Field Service

За доставчиците, които управляват многобройни екипи и имоти, ви трябват системи, които работят заедно, безупречни контролни следи и ясна видимост кой какво е свършил, къде и кога.

Интеграции Свържете Shifton Field Service с вашите любими инструменти: CRM, ERP, счетоводство. Данните се синхронизират автоматично — без ръчни актуализации.
История на работни поръчки Пълна история за всяка поръчка: кой я е извършил, кога и какво е било направено. Удобно за анализи, одити и отчети, основани на доказателства. Няма загубени данни; всичко е на разположение.
Зона на обслужване Имате няколко клона? Няма проблем. Можете да разделите картата на обслужващи зони, като зададете определена територия на картата. Планирайте работа и проследявайте екипите на различни места / точки / територии — всичко от един панел. Обединен контрол, прозрачна структура, местна автономия.
Отчитане Проследявайте кой колко задачи е завършил (или не), колко време е било изразходвано за всяка задача и времето прекарано във всяко състояние.

Shifton Field Service предоставя на екипите за умни домове / IoT една функционална картина — от проучването до подписаното предаване. Получавате реалновремеви контрол и чисто доказателство за свършена работа на всеки проект.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи

Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...

Повече детайли

Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути

Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...

Повече детайли

Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим

Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...

Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.

Започнете безплатно