Finnes det en gratis prøveperiode?
Ja. Etter registreringen starter en teller for den gratis prøveperioden på ti dager, og når du fullfører oppsettoppgaver, som å invitere en ansatt eller lage en vaktplan, kommer det flere dager til, opptil 60 totalt. Kontroll av arbeidssted har sin egen prøveperiode på 10 dager.
Hvordan fungerer faktureringen?
Shifton fakturerer etterskuddsvis for måneden, ikke på forhånd. Fakturaen gjelder modulene som var slått på, og de aktive ansatte, altså dem som hadde minst ett skift i løpet av måneden. Med årlig betaling sparer du 20 %.
Hvilke betalingsmåter støttes?
Visa, Mastercard, American Express og PayPal. Enterprise-kunder kan betale med faktura. Bare firmaets Eier kan legge til eller fjerne et kort, under Innstillinger for bedrift, Betalingsmetoder.
Hva skjer hvis vi ikke betaler i tide?
Firmaet sperres til fakturaen er betalt. Kontakt supporten hvis du trenger hjelp til å ordne det.
Hvordan legger jeg til ansatte?
Åpne Ansatte og klikk på Legg til ansatte, eller last opp en hel liste med .xlsx-malen med fornavn, etternavn, telefon og e-post. Kryss av for Send invitasjon, så får hver person en e-post med en innloggingslenke.
Trenger hver ansatt sin egen konto?
Ja. Hver person logger inn med sin egen innlogging fra invitasjonen og trenger sitt eget telefonnummer, fordi to kontoer ikke kan dele samme nummer.
Er det en grense for antall ansatte?
Det finnes ikke noe fast tak. Faktureringen følger antall aktive ansatte, og større firmaer kan snakke med supporten om Enterprise-vilkår og betaling med faktura.
Hvilke roller finnes?
Ansatt og Administrator gjelder for hele kontoen, og Leder tildeles per prosjekt. Den som registrerte firmaet, er Eier og har full tilgang, også til faktureringen.
Kan ansatte se bare sine egne skift?
Det er standard: en ansatt ser sin egen vaktplan, ikke andres. Skal teamet se alle, kan en administrator slå på Tillat ansatte å se alle skift i vaktplaninnstillingene.
Hvordan fjerner jeg noen som har sluttet?
Avslutt arbeidsforholdet i ansattlisten. Tilgangen sperres, men tidligere skift blir liggende i rapportene, og avslutningen kan angres. Slett fjerner personen og alle dataene for godt og er ment for noen som ble lagt til ved en feil.
Kan jeg dele teamet inn i avdelinger eller prosjekter?
Ja. Ansatte hører til prosjekter, og hvert prosjekt har sin egen tidssone, grunnsats og egne regler for skiftbytte. Ett prosjekt følger med Grunnleggende funksjoner, og modulen Avdelinger, prosjekter gir flere for $1 i måneden.
Kan én konto styre flere firmaer?
Ja. Registrer et firma til med samme e-post, så dukker valget Bytt firma opp i Shifton-menyen. Hvert firma beholder sine egne ansatte, vaktplaner og innstillinger.
Hvordan lager jeg en vaktplan?
Veiviseren spør om prosjekt, datoer og lønnssats og deretter om type vaktplan. Grunnleggende, Etter tilgjengelighet, Avansert og Forhåndsinnstilling lager skiftene for deg, og med Tom plasserer du hvert skift for hånd.
Må jeg skrive inn de samme skifttidene hver gang?
Nei. Lagre dem som skiftmaler med start- og sluttid, pause og farge. Malene fungerer på tvers av alle prosjekter.
Hvordan får ansatte vite at vaktplanen er klar?
Klikk på Publiser & varsle ansatte. Alle med skift i vaktplanen får et varsel via kanalene i profilen sin, og endrer du skift senere, publiserer du på nytt for å sende oppdateringen.
Kan ansatte bytte skift?
Ja, når Tillat skiftbytte er slått på i vaktplaninnstillingene. Du kan begrense bytter til personer i samme stilling og kreve at en leder bekrefter hvert bytte.
Hva skjer med et skift som ingen er satt opp på?
Det havner i raden Ledige skift. Ansatte kan ta det fra mobilappen, eller systemet kan fordele ledige skift automatisk. Hvert ledig skift kan bare tas av én person.
Kan vaktplanen følge de ansattes tilgjengelighet?
Ja. Ansatte markerer i appen når de kan jobbe, og vaktplantypen Etter tilgjengelighet legger skiftene rundt de tidene.
Hvordan håndterer Shifton overtid og nattimer?
Hver vaktplan har en ukekontroll som tillater overtid, tillater den med bekreftelse eller blokkerer den. Nattimer defineres én gang i lønnsinnstillingene med en lønnskoeffisient, for eksempel 1,5.
Hvordan fyller vi et skift på kort varsel?
Modulen Nødskift ($0.50 per ansatt per måned) merker et skift som hastende og legger til en bonus. Du velger om bare de ansatte du varsler, skal se det, eller hele prosjektet.
Kan jeg planlegge bemanningen ut fra forventet etterspørsel?
Med modulen Prognoser ($2 per ansatt per måned) får veiviseren et ekstra steg, Etterspørsel etter belastning, i vaktplanene Avansert og Etter tilgjengelighet. Du angir hvor mange personer hver time trenger, eller laster opp tallene som CSV, og skiftene bygges ut fra dem.
Fungerer det på tvers av tidssoner?
Ja. Hvert prosjekt har sin egen tidssone, og hver person stiller inn sin under Min profil, slik at skifttidene vises riktig for dem.
Hvordan stempler ansatte inn og ut?
Med modulen Oppmøte ($1 per ansatt per måned) starter og avslutter ansatte skiftet med ett trykk i appen eller ett klikk i nettleseren. De faktiske tidene registreres ved siden av de planlagte.
Kan Shifton sjekke at noen er på arbeidsstedet?
Ja, med Kontroll av arbeidssted i tillegg til Oppmøte. Telefonen sammenligner GPS-posisjonen med lokasjonen, som standard innenfor 50 meter, og nettleseren sjekker IP-adressen. Det koster $5 per ansatt per måned med en prøveperiode på 10 dager.
Spores posisjonen utenfor arbeidstid?
Nei. Sporingen går fra skiftet starter til det slutter, og bare med posisjonstillatelsen den ansatte gir på telefonen.
Kan pauser registreres?
Med modulen Pauser ($0.50 per ansatt per måned) kan ledere legge inn pauser i skiftene, og sammen med Oppmøte registreres også faktisk start og slutt på hver pause.
Hvordan ber ansatte om fri?
Fra appen eller nettet: de velger type, datoer og om fraværet er betalt, og kan legge ved en fil, for eksempel en sykmelding. Ledere godkjenner eller avslår på siden Forespørsler. Dette krever modulen Forespørsler om fri, $1 per ansatt per måned.
Hva skjer med skiftene på dagene noen har fri?
Forespørselen angir hva som skal skje med overlappende skift: slette dem, flytte dem til ledige skift eller la dem stå. Valget brukes når forespørselen godkjennes.
Kan Shifton holde oversikt over feriesaldo?
Ja, med modulen Ferieadministrasjon ($1 per ansatt per måned). Du angir startdager og den årlige retten, dagene opptjenes månedlig, og godkjent ferie trekkes automatisk.
Beregner Shifton lønn?
Modulen Lønningsliste ($0.50 per ansatt per måned) gjør arbeidede timer og lønnssatser om til en rapport med estimert bruttolønn, inkludert overtid, nattimer og arbeid på helligdager. Den betaler ikke ut lønn og trekker ikke skatt; du eksporterer tallene til regnskapsføreren eller lønnsleverandøren din.
Hvilke rapporter finnes?
Det finnes 11 ferdige rapporter, blant annet Ansattes arbeidstimer, Fravær, Minimumstimer, Budsjett, Forsinkede ansatte og Satser. Det finnes også en rapportbygger for egne rapporter med filtre og gruppering.
Kan jeg eksportere vaktplaner og rapporter?
Vaktplaner eksporteres til Excel (.xlsx) eller PDF med knappen Importere/Eksport, og hver rapport har sin egen eksportknapp.
Finnes det en mobilapp for iOS og Android?
Ja, for begge, og den er en del av Grunnleggende funksjoner, så den er med i gratisplanen. Fra telefonen ser ansatte skiftene sine, tar ledige skift, bytter, oppgir tilgjengelighet og ber om fri.
Får ansatte push-varsler?
Ja. Hver person velger i profilen sin hvilke varsler som kommer som push, e-post eller SMS. SMS betales fra en forhåndsbetalt saldo for firmaet og koster fra $0.20 til $0.70 per melding, avhengig av land.
Hvordan bytter jeg språk i grensesnittet?
Åpne Min profil, velg et språk på fanen Generelt og lagre. Shifton finnes på 40 språk, og hver person kan bruke sitt eget.
Hvordan tilbakestiller jeg passordet?
Klikk på Glemt passord? på innloggingssiden og skriv inn e-posten din. Du får en lenke for tilbakestilling på e-post; kommer den ikke, sjekk søppelposten eller skriv til [email protected].
Fungerer Shifton uten internett?
Nei. Shifton trenger internettforbindelse; hvis en vaktplan ikke lastes, sjekk forbindelsen først.
Hvilke integrasjoner finnes?
Zapier, Intercom, Usedesk og QuickBooks Online kobles til fra siden Integrasjoner. Integrasjonen med QuickBooks Online synkroniserer lønns- og ansattdata.
Finnes det et API?
Ja. Kontoens Eier finner API-dokumentasjonen og webhooks på siden Utvikler. Webhooks sender en JSON-POST til URL-en din når noe skjer, for eksempel når et skift opprettes eller en ansatt stempler inn.
Hvordan beskyttes dataene våre?
Dataene krypteres under overføring og ved lagring, og hver rolle ser bare det den har tilgang til. Aktivitetsloggen registrerer hver opprettet, redigert eller slettet post med tidspunkt, person og data før og etter.