अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हाँ। रजिस्ट्रेशन के बाद निःशुल्क परीक्षण का काउंटर 10 दिन से शुरू होता है, और किसी कर्मचारी को आमंत्रित करने या शेड्यूल बनाने जैसे सेटअप काम पूरे करने पर दिन जुड़ते हैं, कुल 60 दिन तक। कार्य स्थान नियंत्रण का अपना 10 दिन का ट्रायल है।

Shifton महीना खत्म होने के बाद बिल करता है, पहले से नहीं। इनवॉइस में चालू रहे मॉड्यूल और सक्रिय कर्मचारी आते हैं, यानी वे लोग जिनकी उस महीने कम से कम एक शिफ्ट रही। सालाना बिलिंग पर 20% की बचत होती है।

Visa, Mastercard, American Express और PayPal। Enterprise ग्राहक इनवॉइस से भुगतान कर सकते हैं। कार्ड सिर्फ़ कंपनी का मालिक जोड़ या हटा सकता है, कंपनी सेटिंग्स में भुगतान के तरीके वाले हिस्से में।

इनवॉइस का भुगतान होने तक कंपनी ब्लॉक रहती है। इसे सुलझाने में मदद चाहिए तो सपोर्ट से संपर्क करें।

कर्मचारी सेक्शन खोलें और कर्मचारी जोड़ें पर क्लिक करें, या .xlsx टेम्पलेट से पूरी सूची अपलोड करें जिसमें पहला नाम, उपनाम, फ़ोन और ईमेल हो। आमंत्रण भेजें पर टिक करें, और हर व्यक्ति को साइन इन लिंक वाला ईमेल मिल जाएगा।

हाँ। हर व्यक्ति निमंत्रण से मिले अपने लॉगिन से साइन इन करता है और उसे अपना फ़ोन नंबर चाहिए, क्योंकि एक नंबर दो अकाउंट में साझा नहीं हो सकता।

कोई तय सीमा नहीं है। बिलिंग सक्रिय कर्मचारियों की संख्या के हिसाब से होती है, और बड़ी कंपनियाँ Enterprise शर्तों और इनवॉइस से भुगतान के बारे में सपोर्ट से बात कर सकती हैं।

कर्मचारी और एडमिनिस्ट्रेटर पूरे अकाउंट के लिए तय होते हैं, और मैनेजर हर प्रोजेक्ट के लिए अलग से दिया जाता है। कंपनी रजिस्टर करने वाला व्यक्ति मालिक होता है, जिसके पास बिलिंग समेत पूरी पहुँच होती है।

डिफ़ॉल्ट यही है: कर्मचारी अपना शेड्यूल देखता है, दूसरों का नहीं। अगर टीम को सबकी शिफ्ट दिखनी चाहिए, तो एडमिनिस्ट्रेटर शेड्यूल सेटिंग्स में कर्मचारियों को सभी पारियों को देखने की अनुमति दें विकल्प चालू कर सकता है।

कर्मचारी सूची से उसे बर्खास्त करें। उसकी पहुँच ब्लॉक हो जाती है, लेकिन पुरानी शिफ्ट रिपोर्ट में बनी रहती हैं, और बर्खास्तगी वापस ली जा सकती है। हटाएँ उस व्यक्ति और उसका सारा डेटा हमेशा के लिए मिटा देता है, इसलिए यह गलती से जोड़े गए व्यक्ति के लिए है।

हाँ। कर्मचारी प्रोजेक्ट से जुड़े होते हैं, और हर प्रोजेक्ट का अपना टाइम ज़ोन, मूल दर और शिफ्ट बदलने के नियम होते हैं। एक प्रोजेक्ट मूल कार्यक्षमताएँ मॉड्यूल में शामिल है, और विभाग, परियोजनाएं मॉड्यूल प्रति माह $1 में और प्रोजेक्ट जोड़ता है।

हाँ। उसी ईमेल से दूसरी कंपनी रजिस्टर करें, और Shifton मेनू में कंपनी बदलें विकल्प आ जाएगा। हर कंपनी के कर्मचारी, शेड्यूल और सेटिंग्स अलग रहते हैं।

शेड्यूल विज़ार्ड प्रोजेक्ट, तारीखें और वेतन दर पूछता है, फिर शेड्यूल का प्रकार। बेसिक, उपलब्धता के अनुसार, उन्नत और प्रीसेट आपके लिए शिफ्ट बना देते हैं, और खाली में आप हर शिफ्ट हाथ से रखते हैं।

नहीं। शुरू और खत्म होने का समय, ब्रेक और रंग के साथ उन्हें शिफ्ट टेम्पलेट के रूप में सेव कर लें। टेम्पलेट सभी प्रोजेक्ट में काम करते हैं।

प्रकाशित करें और कर्मचारियों को सूचित करें पर क्लिक करें। उस शेड्यूल में जिनकी भी शिफ्ट हैं, उन्हें उनकी प्रोफ़ाइल में चुने गए चैनलों से सूचना मिलती है, और अगर आप बाद में शिफ्ट बदलते हैं तो अपडेट भेजने के लिए फिर से प्रकाशित करें।

हाँ, जब शेड्यूल सेटिंग्स में शिफ्ट अदला-बदली की अनुमति दें चालू हो। आप बदलाव को एक ही पद के लोगों तक सीमित कर सकते हैं और हर बदलाव के लिए मैनेजर की पुष्टि ज़रूरी कर सकते हैं।

वह ओपन शिफ्ट वाली पंक्ति में चली जाती है। कर्मचारी उसे मोबाइल ऐप से ले सकते हैं, या सिस्टम ओपन शिफ्ट अपने आप बाँट सकता है। हर ओपन शिफ्ट सिर्फ़ एक व्यक्ति ले सकता है।

हाँ। कर्मचारी ऐप में बताते हैं कि वे कब काम कर सकते हैं, और उपलब्धता के अनुसार प्रकार का शेड्यूल उन्हीं घंटों के आसपास शिफ्ट बनाता है।

हर शेड्यूल में साप्ताहिक नियंत्रण की सेटिंग होती है, जो ओवरटाइम की अनुमति देती है, पुष्टि के साथ अनुमति देती है, या उसे रोक देती है। रात के घंटे वेतन सेटिंग्स में एक बार वेतन गुणांक के साथ तय किए जाते हैं, जैसे 1.5।

आपातकालीन शिफ्ट मॉड्यूल (प्रति कर्मचारी प्रति माह $0.50) शिफ्ट को ज़रूरी के रूप में चिह्नित करता है और उसमें बोनस जोड़ता है। आप चुनते हैं कि उसे सिर्फ़ वे कर्मचारी देखें जिन्हें आपने सूचित किया है या पूरा प्रोजेक्ट।

पूर्वानुमान मॉड्यूल (प्रति कर्मचारी प्रति माह $2) के साथ विज़ार्ड में उन्नत और उपलब्धता के अनुसार शेड्यूल के लिए लोड डिमांड का चरण जुड़ जाता है। आप बताते हैं कि हर घंटे कितने लोग चाहिए, या संख्याएँ CSV में अपलोड करते हैं, और शिफ्ट उन्हीं के हिसाब से बनती हैं।

हाँ। हर प्रोजेक्ट का अपना टाइम ज़ोन होता है, और हर व्यक्ति मेरी प्रोफ़ाइल में अपना टाइम ज़ोन सेट करता है ताकि शिफ्ट का समय उसके लिए सही दिखे।

उपस्थिति मॉड्यूल (प्रति कर्मचारी प्रति माह $1) के साथ कर्मचारी ऐप में एक टैप या ब्राउज़र में एक क्लिक से शिफ्ट शुरू और खत्म करते हैं। असली समय तय समय के साथ दर्ज होता है।

हाँ, उपस्थिति के ऊपर कार्य स्थान नियंत्रण के साथ। फ़ोन GPS को लोकेशन से मिलाता है, डिफ़ॉल्ट रूप से 50 मीटर के दायरे में, और ब्राउज़र IP पता जाँचता है। इसकी कीमत प्रति कर्मचारी प्रति माह $5 है, 10 दिन के ट्रायल के साथ।

नहीं। ट्रैकिंग शिफ्ट शुरू होने से खत्म होने तक चलती है, और सिर्फ़ तब जब कर्मचारी फ़ोन पर लोकेशन की अनुमति देता है।

ब्रेक मॉड्यूल (प्रति कर्मचारी प्रति माह $0.50) से मैनेजर शिफ्ट के अंदर ब्रेक तय करते हैं, और उपस्थिति के साथ हर ब्रेक की असली शुरुआत और खत्म होने का समय भी दर्ज होता है।

ऐप या वेब से: वे छुट्टी का प्रकार, तारीखें और सवेतन है या नहीं चुनते हैं, और मेडिकल सर्टिफ़िकेट जैसी फ़ाइल भी जोड़ सकते हैं। मैनेजर अनुरोध पेज पर उसे मंज़ूर या अस्वीकार करते हैं। इसके लिए छुट्टी के अनुरोध मॉड्यूल चाहिए, प्रति कर्मचारी प्रति माह $1।

अनुरोध में बताया जाता है कि टकराने वाली शिफ्ट के साथ क्या करना है: उन्हें हटाना, ओपन शिफ्ट में भेजना या वैसे ही छोड़ना। अनुरोध मंज़ूर होने पर यह विकल्प लागू होता है।

हाँ, अवकाश प्रबंधन मॉड्यूल (प्रति कर्मचारी प्रति माह $1) के साथ। आप शुरुआती दिन और सालाना हक़ तय करते हैं, दिन हर महीने जुड़ते हैं, और मंज़ूर हुई छुट्टी अपने आप घट जाती है।

पेरोल मॉड्यूल (प्रति कर्मचारी प्रति माह $0.50) काम के घंटों और वेतन दरों से अनुमानित सकल वेतन की रिपोर्ट बनाता है, जिसमें ओवरटाइम, रात के घंटे और छुट्टी के दिन का काम शामिल है। यह कर्मचारियों को भुगतान नहीं करता और टैक्स नहीं काटता; आप आंकड़े एक्सपोर्ट करके अपने अकाउंटेंट या पेरोल प्रदाता को देते हैं।

11 तैयार रिपोर्ट हैं, जिनमें कर्मचारी कार्य समय, छुट्टियाँ, न्यूनतम घंटे, बजट, देर से आने वाले कर्मचारी और वेतन दर शामिल हैं। फ़िल्टर और ग्रुपिंग के साथ अपनी रिपोर्ट बनाने के लिए एक बिल्डर भी है।

शेड्यूल आयात/निर्यात बटन से Excel (.xlsx) या PDF में एक्सपोर्ट होते हैं, और हर रिपोर्ट का अपना एक्सपोर्ट बटन है।

हाँ, दोनों के लिए, और यह मूल कार्यक्षमताएँ मॉड्यूल का हिस्सा है, इसलिए मुफ़्त प्लान में भी शामिल है। कर्मचारी फ़ोन से अपनी शिफ्ट देखते हैं, ओपन शिफ्ट लेते हैं, शिफ्ट बदलते हैं, उपलब्धता सेट करते हैं और छुट्टी का अनुरोध करते हैं।

हाँ। हर व्यक्ति अपनी प्रोफ़ाइल में चुनता है कि कौन सी सूचनाएँ पुश, ईमेल या SMS से आएँ। SMS कंपनी के प्रीपेड बैलेंस से चलते हैं, देश के हिसाब से प्रति संदेश $0.20 से $0.70 तक।

मेरी प्रोफ़ाइल खोलें, सामान्य टैब में भाषा चुनें और सेव करें। Shifton 40 भाषाओं में उपलब्ध है, और हर व्यक्ति अलग भाषा इस्तेमाल कर सकता है।

लॉगिन पेज पर पासवर्ड भूल गए? पर क्लिक करें और अपना ईमेल डालें। रीसेट लिंक ईमेल से आता है; अगर न आए, तो स्पैम फ़ोल्डर देखें या [email protected] पर लिखें।

नहीं। Shifton के लिए इंटरनेट कनेक्शन ज़रूरी है; अगर शेड्यूल लोड नहीं होता, तो पहले कनेक्शन जाँचें।

Zapier, Intercom, Usedesk और QuickBooks Online इंटीग्रेशन पेज से जुड़ते हैं। QuickBooks Online इंटीग्रेशन पेरोल और कर्मचारियों का डेटा सिंक करता है।

हाँ। अकाउंट का मालिक डेवलपर पेज पर API दस्तावेज़ और वेबहुक पाता है। कुछ होने पर, जैसे कोई शिफ्ट बनने या किसी कर्मचारी के क्लॉक इन करने पर, वेबहुक आपके URL पर JSON POST भेजते हैं।

डेटा भेजते समय और सहेजे जाने पर दोनों स्थितियों में एन्क्रिप्ट रहता है, और हर भूमिका सिर्फ़ वही देखती है जिसकी उसे अनुमति है। गतिविधि लॉग हर बने, बदले या हटाए गए रिकॉर्ड को समय, व्यक्ति और बदलाव से पहले और बाद के डेटा के साथ दर्ज करता है।