มีช่วงทดลองใช้ฟรีไหม
มี หลังสมัคร ตัวนับทดลองใช้ฟรีจะเริ่มที่ 10 วัน และเมื่อทำงานตั้งค่าเสร็จ เช่น เชิญพนักงานหรือสร้างตารางงาน จะได้วันเพิ่มจนรวมได้สูงสุด 60 วัน การควบคุมสถานที่ทำงานมีช่วงทดลองใช้ 10 วันแยกต่างหาก
การเรียกเก็บเงินทำงานอย่างไร
Shifton เรียกเก็บเงินหลังสิ้นเดือน ไม่ได้เก็บล่วงหน้า ใบแจ้งหนี้คิดตามโมดูลที่เปิดอยู่และพนักงานที่ใช้งานอยู่ ซึ่งหมายถึงคนที่มีกะอย่างน้อยหนึ่งกะในเดือนนั้น ถ้าชำระรายปีจะประหยัด 20%
รองรับวิธีชำระเงินแบบใดบ้าง
Visa, Mastercard, American Express และ PayPal ลูกค้า Enterprise ชำระตามใบแจ้งหนี้ได้ มีเพียงเจ้าของบัญชีของบริษัทเท่านั้นที่เพิ่มหรือลบบัตรได้ ในการตั้งค่าบริษัท หัวข้อวิธีการชำระเงิน
ถ้าชำระเงินไม่ทันจะเกิดอะไรขึ้น
บริษัทจะถูกบล็อกจนกว่าจะชำระใบแจ้งหนี้ ถ้าต้องการความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต
เพิ่มพนักงานได้อย่างไร
เปิดหน้าพนักงานแล้วคลิก เพิ่มพนักงาน หรืออัปโหลดรายชื่อทั้งหมดจากเทมเพลต .xlsx ที่มีชื่อ นามสกุล โทรศัพท์ และอีเมล ติ๊ก ส่งคำเชิญ แล้วแต่ละคนจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับลงชื่อเข้าใช้
พนักงานทุกคนต้องมีบัญชีของตัวเองไหม
ต้อง แต่ละคนลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเองจากคำเชิญ และต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ของตัวเอง เพราะสองบัญชีใช้หมายเลขเดียวกันไม่ได้
จำนวนพนักงานมีขีดจำกัดไหม
ไม่มีเพดานตายตัว ค่าบริการคิดตามจำนวนพนักงานที่ใช้งานอยู่ และบริษัทขนาดใหญ่คุยกับทีมซัพพอร์ตเรื่องเงื่อนไข Enterprise และการชำระตามใบแจ้งหนี้ได้
มีบทบาทอะไรบ้าง
พนักงานและผู้ดูแลระบบกำหนดสำหรับทั้งบัญชี ส่วนผู้จัดการกำหนดแยกตามโครงการ ผู้ที่ลงทะเบียนบริษัทคือเจ้าของบัญชี ซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงทั้งหมด รวมถึงการเรียกเก็บเงิน
ให้พนักงานเห็นเฉพาะกะของตัวเองได้ไหม
นั่นคือค่าเริ่มต้นอยู่แล้ว พนักงานจะเห็นตารางของตัวเอง ไม่เห็นของคนอื่น ถ้าอยากให้ทีมเห็นกะของทุกคน ผู้ดูแลระบบเปิด อนุญาตให้พนักงานเห็นกะทั้งหมด ได้ในการตั้งค่าตารางงาน
จะนำคนที่ลาออกไปแล้วออกจากระบบอย่างไร
ให้ปลดออก (ปิดใช้งาน) จากรายชื่อพนักงาน การเข้าถึงจะถูกบล็อก แต่กะที่ผ่านมายังอยู่ในรายงาน และเปิดใช้งานกลับได้ ส่วน ลบ จะลบบุคคลนั้นพร้อมข้อมูลทั้งหมดถาวร จึงเหมาะกับคนที่เพิ่มเข้ามาโดยผิดพลาด
แบ่งทีมเป็นแผนกหรือโครงการได้ไหม
ได้ พนักงานสังกัดโครงการ และแต่ละโครงการมีเขตเวลา อัตราพื้นฐาน และกฎการแลกกะของตัวเอง ฟังก์ชันพื้นฐานรวมหนึ่งโครงการ และโมดูลแผนก, โครงการ เพิ่มโครงการได้อีกในราคา $1 ต่อเดือน
บัญชีเดียวดูแลหลายบริษัทได้ไหม
ได้ ลงทะเบียนบริษัทที่สองด้วยอีเมลเดิม แล้วตัวเลือก เปลี่ยนบริษัท จะปรากฏในเมนู Shifton แต่ละบริษัทมีพนักงาน ตารางงาน และการตั้งค่าแยกกัน
สร้างตารางงานได้อย่างไร
ตัวช่วยสร้างตารางงานจะถามโครงการ วันที่ และอัตราค่าจ้าง แล้วจึงให้เลือกประเภทตาราง ประเภท พื้นฐาน, ตามความพร้อม, ขั้นสูง และ ตั้งค่าล่วงหน้า จะสร้างกะให้อัตโนมัติ ส่วนแบบ ว่างเปล่า ให้คุณวางทุกกะเอง
ต้องกรอกเวลากะเดิมซ้ำทุกครั้งไหม
ไม่ต้อง บันทึกเป็นเทมเพลตกะพร้อมเวลาเริ่ม เวลาสิ้นสุด ช่วงพัก และสีได้ เทมเพลตใช้ได้กับทุกโครงการ
พนักงานจะรู้ได้อย่างไรว่าตารางงานพร้อมแล้ว
คลิก เผยแพร่ & แจ้งลูกจ้าง ทุกคนที่มีกะในตารางนั้นจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ตั้งไว้ในโปรไฟล์ ถ้าแก้ไขกะภายหลัง ให้เผยแพร่อีกครั้งเพื่อส่งการอัปเดต
พนักงานแลกกะกันได้ไหม
ได้ เมื่อเปิด อนุญาตแลกเปลี่ยนกะ ในการตั้งค่าตารางงาน คุณจำกัดให้แลกได้เฉพาะคนตำแหน่งเดียวกัน และกำหนดให้ผู้จัดการยืนยันทุกครั้งได้
กะที่ไม่มีใครได้รับมอบหมายจะเป็นอย่างไร
กะนั้นจะไปอยู่ในแถว เปิดกะ พนักงานรับกะเปิดได้จากแอปมือถือ หรือให้ระบบจัดสรรกะเปิดอัตโนมัติก็ได้ กะเปิดแต่ละกะรับได้เพียงคนเดียว
จัดตารางตามเวลาที่พนักงานสะดวกได้ไหม
ได้ พนักงานระบุในแอปว่าทำงานได้ช่วงไหน แล้วตารางประเภท ตามความพร้อม จะสร้างกะตามช่วงเวลาเหล่านั้น
Shifton จัดการค่าล่วงเวลาและชั่วโมงกลางคืนอย่างไร
แต่ละตารางมีการตั้งค่าควบคุมรายสัปดาห์ ซึ่งเลือกได้ว่าจะอนุญาตให้ทำล่วงเวลา อนุญาตโดยต้องยืนยัน หรือไม่อนุญาต ชั่วโมงกลางคืนกำหนดครั้งเดียวในการตั้งค่าเงินเดือนพร้อมค่าสัมประสิทธิ์ค่าจ้าง เช่น 1.5
ถ้าต้องหาคนเข้ากะกะทันหันทำอย่างไร
โมดูลการทำงานเป็นกะฉุกเฉิน ($0.50 ต่อพนักงานต่อเดือน) ทำเครื่องหมายกะว่าเร่งด่วนและเพิ่มโบนัสได้ คุณเลือกได้ว่าจะให้เห็นเฉพาะพนักงานที่คุณแจ้ง หรือทั้งโครงการ
วางแผนกำลังคนจากความต้องการที่คาดไว้ได้ไหม
ด้วยโมดูลการพยากรณ์ ($2 ต่อพนักงานต่อเดือน) ตัวช่วยสร้างจะมีขั้นตอน โหลดความต้องการ สำหรับตารางแบบ ขั้นสูง และ ตามความพร้อม คุณกรอกจำนวนคนที่ต้องใช้ในแต่ละชั่วโมง หรืออัปโหลดตัวเลขเป็นไฟล์ CSV แล้วระบบจะสร้างกะตามนั้น
ใช้ข้ามเขตเวลาได้ไหม
ได้ ทุกโครงการมีเขตเวลาของตัวเอง และแต่ละคนตั้งเขตเวลาของตัวเองในโปรไฟล์ของฉัน เวลากะจึงแสดงถูกต้องสำหรับทุกคน
พนักงานลงเวลาเข้าและออกงานอย่างไร
ด้วยโมดูลการเข้างาน ($1 ต่อพนักงานต่อเดือน) พนักงานเริ่มและจบกะได้ด้วยการแตะครั้งเดียวในแอปหรือคลิกครั้งเดียวในเบราว์เซอร์ เวลาจริงจะถูกบันทึกไว้ข้างเวลาตามแผน
Shifton ตรวจได้ไหมว่าพนักงานอยู่ที่สถานที่ทำงานจริง
ได้ ด้วยการควบคุมสถานที่ทำงานที่เปิดเพิ่มจากการเข้างาน โทรศัพท์จะเทียบ GPS กับสถานที่ทำงาน โดยค่าเริ่มต้นอยู่ในระยะ 50 เมตร ส่วนเบราว์เซอร์จะตรวจที่อยู่ IP ราคา $5 ต่อพนักงานต่อเดือน ทดลองใช้ 10 วัน
มีการติดตามตำแหน่งนอกเวลางานไหม
ไม่มี การติดตามทำงานตั้งแต่เริ่มกะจนจบกะเท่านั้น และทำงานเฉพาะเมื่อพนักงานให้สิทธิ์ตำแหน่งที่ตั้งบนโทรศัพท์
ติดตามช่วงพักได้ไหม
โมดูลการหยุดพัก ($0.50 ต่อพนักงานต่อเดือน) ให้ผู้จัดการกำหนดช่วงพักภายในกะได้ และเมื่อใช้ร่วมกับการเข้างาน ระบบจะบันทึกเวลาเริ่มและสิ้นสุดจริงของแต่ละช่วงพักด้วย
พนักงานขอลาหยุดอย่างไร
ขอผ่านแอปหรือเว็บ โดยเลือกประเภท วันที่ และระบุว่าเป็นการลาแบบได้รับค่าจ้างหรือไม่ แนบไฟล์อย่างใบรับรองแพทย์ได้ด้วย ผู้จัดการอนุมัติหรือปฏิเสธในหน้าคำขอ ส่วนนี้ต้องใช้โมดูลคำขอลาหยุด $1 ต่อพนักงานต่อเดือน
กะในวันที่พนักงานลาหยุดจะเป็นอย่างไร
คำขอจะระบุว่าให้ทำอย่างไรกับกะที่ทับซ้อน คือ ลบทิ้ง ย้ายไปเป็นกะเปิด หรือคงไว้ ตัวเลือกนี้จะมีผลเมื่อคำขอได้รับอนุมัติ
Shifton ติดตามยอดวันลาคงเหลือได้ไหม
ได้ ด้วยโมดูลการจัดการวันหยุด ($1 ต่อพนักงานต่อเดือน) คุณกำหนดจำนวนวันเริ่มต้นและสิทธิ์ลาต่อปี วันลาจะสะสมเพิ่มทุกเดือน และวันลาที่อนุมัติแล้วจะถูกหักอัตโนมัติ
Shifton คำนวณเงินเดือนได้ไหม
โมดูลเงินเดือน ($0.50 ต่อพนักงานต่อเดือน) เปลี่ยนชั่วโมงทำงานและอัตราค่าจ้างเป็นรายงานค่าจ้างก่อนหักโดยประมาณ รวมค่าล่วงเวลา ชั่วโมงกลางคืน และการทำงานวันหยุด โมดูลนี้ไม่ได้จ่ายเงินให้พนักงานหรือหักภาษี คุณส่งออกตัวเลขให้นักบัญชีหรือผู้ให้บริการด้านเงินเดือนของคุณ
มีรายงานอะไรบ้าง
มีรายงานสำเร็จรูป 11 ฉบับ เช่น ชั่วโมงการทำงานของพนักงาน การลา ชั่วโมงขั้นต่ำ งบประมาณ พนักงานมาสาย และอัตราค่าจ้าง นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสร้างรายงานของคุณเองพร้อมตัวกรองและการจัดกลุ่ม
ส่งออกตารางงานและรายงานได้ไหม
ตารางงานส่งออกเป็น Excel (.xlsx) หรือ PDF ได้จากปุ่มนำเข้า/ส่งออก และทุกรายงานมีปุ่มส่งออกของตัวเอง
มีแอปมือถือสำหรับ iOS และ Android ไหม
มีทั้งสองระบบ และแอปเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชันพื้นฐาน จึงรวมอยู่ในแผนฟรีด้วย พนักงานดูกะ รับกะเปิด แลกกะ ระบุช่วงเวลาที่สะดวก และขอลาหยุดได้จากโทรศัพท์
พนักงานได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชไหม
ได้ แต่ละคนเลือกในโปรไฟล์ว่าจะรับการแจ้งเตือนใดทางพุช อีเมล หรือ SMS ค่า SMS หักจากยอดเงินเติมล่วงหน้าของบริษัท ข้อความละ $0.20 ถึง $0.70 ขึ้นอยู่กับประเทศ
เปลี่ยนภาษาของหน้าจอได้อย่างไร
เปิดโปรไฟล์ของฉัน เลือกภาษาในแท็บทั่วไป แล้วบันทึก Shifton มีให้ใช้ 40 ภาษา และแต่ละคนใช้ภาษาต่างกันได้
รีเซ็ตรหัสผ่านอย่างไร
คลิก ลืมรหัสผ่านใช่ไหม? ในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกอีเมลของคุณ ลิงก์รีเซ็ตจะส่งไปทางอีเมล ถ้าไม่ได้รับ ให้ตรวจโฟลเดอร์สแปมหรือเขียนถึง [email protected]
Shifton ใช้งานโดยไม่มีอินเทอร์เน็ตได้ไหม
ไม่ได้ Shifton ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ถ้าตารางงานไม่โหลด ให้ตรวจการเชื่อมต่อก่อน
มีการเชื่อมต่ออะไรบ้าง
เชื่อมต่อ Zapier, Intercom, Usedesk และ QuickBooks Online ได้จากหน้า การผสานรวม การเชื่อมต่อ QuickBooks Online จะซิงค์ข้อมูลเงินเดือนและข้อมูลพนักงาน
มี API ไหม
มี เจ้าของบัญชีจะพบเอกสาร API และเว็บฮุกในหน้านักพัฒนา เว็บฮุกจะส่ง JSON แบบ POST ไปยัง URL ของคุณเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น เช่น มีการสร้างกะหรือพนักงานลงเวลาเข้างาน
ข้อมูลของเราได้รับการปกป้องอย่างไร
ข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ และแต่ละบทบาทเห็นเฉพาะสิ่งที่ได้รับอนุญาต บันทึกกิจกรรมเก็บทุกรายการที่ถูกสร้าง แก้ไข หรือลบ พร้อมเวลา ผู้ทำ และข้อมูลก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลง